مدير أول علاقات الموظفين

نظرة عامة

• يتولى القيادة والمسؤولية عن إدارة قسم علاقات الموظفين، وضمان معاملة عادلة ومتسقة للموظفين، والامتثال لقانون العمل السعودي.
• يشرف على إدارة مجموعة من القضايا المتعلقة بسلوك مكان العمل، والشكاوى، والانضباط، والنزاعات، والفصل، مع الحفاظ على علاقة عمل إيجابية وآمنة.

المسؤوليات

• قيادة وتوجيه فريق علاقات الموظفين، وإدارة الميزانية والموارد، وتمثيل مدير رعاية المواهب عند الحاجة.
• تصميم وإدارة إطار علاقات الموظفين، بما في ذلك سياسات وإجراءات السلوك، والشكاوى، والتأديب، والاستئناف، والفصل.
• تفسير وتطبيق قانون العمل السعودي ومتطلبات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وضمان الامتثال للوائح.
• تطوير نموذج حوكمة القضايا، بما في ذلك التصنيف، وعتبات التصعيد، وحقوق القرار، والسرية، وجاهزية التدقيق.
• إدارة وتوجيه القضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين من البداية إلى النهاية، واتخاذ القرارات ضمن السلطة المفوضة، وإحالة القضايا المعقدة إلى مدير رعاية المواهب.
• قيادة التحقيقات الجسيمة، بما في ذلك سوء السلوك الجسيم والمسائل القانونية، وتكليف محققين خارجيين عند الضرورة.
• امتلاك موقف المجموعة في إجراءات مكتب العمل ولجان النزاعات والتسويات، بالتعاون مع الشؤون القانونية والامتثال.
• إدارة عملية الفصل وإنهاء الخدمة، بما في ذلك مقابلات الخروج والتصاريح، والتعاون مع الأقسام ذات الصلة.
• العمل كنقطة تصعيد ومستشار لشركاء الأعمال ومديري الخطوط بشأن قضايا الموظفين والعمليات التأديبية.
• بناء قدرة مديري الخطوط من خلال برامج التدريب والمحادثات الصعبة.
• تحليل اتجاهات القضايا وموضوعات الخروج، وقيادة التدخلات الجذرية لتعزيز ثقافة العمل والمشاركة.
• الشراكة مع الشؤون القانونية والامتثال والتدقيق الداخلي بشأن قنوات الشكاوى ومدونة قواعد السلوك.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو القانون.
• درجة الماجستير (مفضلة).
• خبرة 8+ سنوات في مجال علاقات الموظفين أو الاستشارات في الموارد البشرية أو تطبيق قانون العمل.
• 3 سنوات على الأقل في قيادة فريق أو قسم علاقات الموظفين.
• خبرة جوهرية في المملكة العربية السعودية.
• شهادة SHRM أو CIPD، أو شهادة مهنية معادلة في الموارد البشرية.
• شهادة معترف بها في قانون العمل السعودي أو التحقيق في مكان العمل (مفضلة).

المهارات المطلوبة