مدير فرع - حديقة كلاب فاخرة
Branch Manager - Luxury Dog Park
مرحبًا بكم في لوكا لاند
لوكا لاند هي أول وجهة ترفيهية للكلاب في المملكة العربية السعودية، وهي مفهوم محلي نشأ من الإيمان بأن الكلاب تستحق مساحات مبهجة، وأن الناس يستحقون تجربة الحب الذي تقدمه.
أُطلقت لأول مرة في عام 2021 في بوليفارد الرياض خلال موسم الرياض، وسرعان ما أصبحت لوكا لاند المفضلة لدى الجمهور، وتطورت إلى موقع دائم. ومنذ ذلك الحين، قمنا بتوسيع نطاق عملنا من خلال تعاونات رئيسية مع الهيئة العامة للترفيه، وموسم الرياض، وموسم جدة، وSELA، وغيرهم من قادة الترفيه الوطنيين.
هذه الفرصة متاحة في الرياض، المملكة العربية السعودية وتوفر تأشيرة + تذاكر طيران ذهاب وعودة + راتب أساسي + سكن + نقل.
انضم إلى عائلة لوكا لاند
سواء كنت مالكًا لحيوان أليف، أو محبًا للحيوانات، أو محترفًا شغوفًا — ترحب بك لوكا لاند لتكون جزءًا من رحلة مبهجة وشاملة ورحيمة. معًا، نبني شيئًا استثنائيًا — خطوة بخطوة.
ملخص الوظيفة
مشرف الفرع في لوكا بارك مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، وضمان خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على معايير العلامة التجارية، وقيادة فريق الفرع لتقديم تجربة ممتعة وآمنة وجذابة لجميع الزوار — سواء البشر أو أصدقائهم ذوي الفراء. حب حقيقي للكلاب والراحة في التعامل معهم أمر ضروري لهذا الدور.
المسؤوليات الرئيسية
التعليم والخبرة
المهارات والكفاءات
في لوكا لاند، نؤمن بخلق أكثر من مجرد مكان عمل — نقدم بيئة هادفة ومحبة للحيوانات الأليفة حيث يلتقي الشغف بالفرصة. يتمتع أعضاء فريقنا بمجموعة من المزايا المصممة لدعم أسلوب حياتهم ونموهم ورفاهيتهم.
- الإشراف على العمليات اليومية وإدارتها في لوكا بارك.
- ضمان معايير عالية من النظافة والسلامة وتجربة الضيوف في جميع المناطق.
- قيادة وتدريب وتحفيز أعضاء الفريق لتقديم خدمة استثنائية.
- التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وملاحظاتهم باحترافية وعناية.
- الإشراف على التعامل مع النقدية، ومراقبة المخزون، وإعداد التقارير اليومية.
- التنسيق مع فرق العمليات والتسويق للترويج والفعاليات.
- ضمان الرعاية والراحة والسلامة المناسبة للكلاب الزائرة وفقًا لسياسات لوكا لاند.
- الحفاظ على جو ترحيبي وممتع لجميع الضيوف وحيواناتهم الأليفة.
- مراقبة أداء الموظفين وجدولة المناوبات بكفاءة.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وأنظمة الصحة والسلامة.
- خبرة 2-4 سنوات في بيئة بيع بالتجزئة (مثل متجر حيوانات أليفة، عيادة بيطرية، إلخ).
- دبلوم ذو صلة في الإدارة.
- معرفة بسلامة الحيوانات الأليفة، أو سلوك الكلاب، أو عمليات حدائق الكلاب.
- الإلمام بأنظمة نقاط البيع، أو أدوات إدارة المخزون، أو برامج العمليات.
- شغف بالحيوانات الأليفة، وخاصة الكلاب.
- نشيط، واستباقي، وعملي.
- مسؤول وموثوق.
- لاعب فريق بعقلية موجهة نحو الخدمة.
- مهارات قيادية وتواصلية وإدارة أفراد قوية.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).
- قدرات تنظيمية وحل مشكلات ممتازة مع موقف يضع العميل أولاً.
- القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات والبقاء هادئًا في البيئات سريعة الخطى.
- مهارة في إدارة الجداول والميزانيات والمخزون وعلاقات الموردين.
- شغف برضا الضيوف وتعزيز تجربة الحيوانات الأليفة والعائلة بشكل عام.
- معرفة أساسية ببرامج Microsoft Office أو Google Workspace.
المزايا التي نقدمها
✨ حزم رواتب تنافسية
✨ بدل سكن ودعم نقل
✨ تغطية تأمين طبي
✨ خصومات للموظفين على الخدمات والمنتجات
✨ بيئة عمل ممتعة وشاملة وصديقة للحيوانات الأليفة
✨ تجربة فريدة في العمل مع الكلاب ومفاهيم ترفيهية ذات طابع خاص
✨ فرص تطوير وظيفي ونمو داخلي
✨ كن جزءًا من أول وأنجح علامة ترفيهية للكلاب في المملكة العربية السعودية
انضم إلى لوكا لاند وكن جزءًا من رحلة مبهجة ورحيمة وإبداعية — خطوة بخطوة.