مدير مبيعات غير مباشرة

المسؤوليات الرئيسية والأنشطة الرئيسية

استراتيجية وأداء المبيعات غير المباشرة

• تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات غير المباشرة والخطط السنوية بما يتماشى مع أهداف مبيعات المنتجات الرقمية الحكومية.
• مراقبة أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية وصحة خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات عبر قنوات الموزعين والشركاء.
• تحديد فرص التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحقيق أهداف المبيعات المعتمدة والأهداف التجارية.

إدارة الموزعين وشركاء القنوات

• تطوير وإدارة وتوسيع العلاقات مع الموزعين والموزعين وشركاء القنوات.
• تقييم أداء الشركاء مقابل الأهداف المتفق عليها ومعايير الخدمة والالتزامات التعاقدية.
• تنفيذ مبادرات تمكين الشركاء وتطويرهم لتحسين قدرات البيع والتغطية السوقية.

نمو مبيعات الشركاء وتطوير الأعمال

• تحديد وتأهيل ومتابعة فرص الأعمال الجديدة التي يقودها الشركاء لتوسيع نطاق المنتج والاختراق السوقي.
• دعم تطوير دراسات الجدوى والمقترحات التجارية ومبادرات النمو مع شركاء القنوات.
• التعاون مع القطاعات التجارية وأقسام المنتجات لتعظيم فرص المبيعات غير المباشرة ونمو الإيرادات.

المبيعات المسبقة وإدارة الفرص

• الإشراف على إعداد المقترحات الفنية والمالية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.
• دعم تأهيل الفرص وإدارة العطاءات ومتابعة مبيعات الشركاء.
• ضمان معالجة متطلبات العملاء والشركاء طوال دورة حياة المبيعات.

الاتفاقيات التجارية وإدارة العقود

• قيادة أنشطة تأهيل الموزعين والتعاقد والتجديد وإدارة الأداء.
• التنسيق مع الشؤون القانونية وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان التنفيذ الفعال للعقود والامتثال.
• مراقبة الالتزامات التعاقدية والمخاطر التجارية والتزامات الشركاء لحماية المصالح التجارية.

إدارة علاقات العملاء والشركاء

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الاستراتيجيين والموزعين والعملاء.
• معالجة التصعيدات والشكاوى والتحديات التشغيلية لضمان رضا الشركاء والعملاء.
• إنشاء قنوات اتصال فعالة تعزز العلاقات التجارية طويلة الأجل والتعاون.

تمكين القنوات وتوسيع السوق

• تطوير برامج تمكين الشركاء ومبادرات الوعي بالمنتج وأنشطة الاستعداد للبيع.
• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لزيادة ظهور المنتج ومشاركة الشركاء.
• دعم توسيع المنتجات الرقمية الحكومية من خلال قنوات وأسواق ونماذج شراكة جديدة.

قيادة الفريق والتميز التشغيلي

• قيادة وتدريب وتطوير موظفي الوحدة لتحقيق أهداف الأداء ونمو القدرات.
• وضع مقاييس الأداء ومراقبة فعالية الفريق وضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.
• قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز تجربة الشركاء والكفاءة التشغيلية وفعالية المبيعات.

السياسات والإجراءات والعمليات

• اتباع جميع السياسات والإجراءات والتعليمات التشغيلية القياسية ذات الصلة بالإدارة لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
• الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.

أمن المعلومات

• الامتثال لجميع ممارسات ومعايير أمن المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة البيانات وسريتها.

مواصفات الوظيفة

المؤهلات الأكاديمية والمهنية

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات الإدارية أو ما يعادلها.
• الشهادات المهنية في إدارة المبيعات أو إدارة القنوات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات الاستراتيجية مفضلة.

الخبرة وطبيعتها

• 7+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة مبيعات القنوات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات أو مبيعات التكنولوجيا.

المهارات المطلوبة