مدير خدمات تسويقية أول
Senior Marketing Services Manager
من نحن
فيزا هي شركة رائدة عالمياً في تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والجهات الحكومية في أكثر من 200 دولة ومنطقة، وهي ملتزمة بالارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل وسيلة للدفع وتلقي المدفوعات.
في فيزا، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير على نطاق واسع - معالجة التحديات الهادفة، وتنمية مهاراتك، ورؤية مساهماتك تؤثر على حياة الناس حول العالم.
انضم إلى فيزا واعمل في ما يهم - لك، ولمجتمعك، وللعالم. التقدم يبدأ منك.
الوصف الوظيفي
خدمات التسويق في فيزا هي الذراع التسويقي الاستراتيجي لشركة فيزا، وتتعاون مع المؤسسات المالية المصدرة وشركات التكنولوجيا المالية وشركاء العلامات التجارية المشتركة لدفع مشاركة حاملي البطاقات واكتسابهم وولائهم. نحن نجمع بين خبرة فيزا العالمية ورؤى البيانات الخاصة وتكنولوجيا التسويق المتطورة لمساعدة عملائنا من جهات الإصدار على بناء حملات ناجحة تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس. وكجزء من خدمات التسويق في فيزا، ستعمل مباشرة مع جهات الإصدار في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لتصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية تنمي محافظ بطاقاتهم وتزيد الإنفاق وتعمق علاقات العملاء.
نحن نبحث عن مدير تسويق أول ذي خبرة ليكون شريكاً استراتيجياً لفرقنا الداخلية وعملائنا من جهات الإصدار في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
هذه فرصة فريدة لشخص بنّاء يفهم أنظمة التسويق، ولديه خبرة عميقة في التسويق الرقمي، وشغوف بتمكين الفرق بأدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
ستكون مهمتك الأساسية هي الاستفادة من برامج خدمات التسويق في فيزا ومنصة فيزا لتصميم وتوجيه والمساعدة في بناء استراتيجيات وحملات تسويقية ناجحة لشركائنا من جهات الإصدار. ستعمل على إحداث ثورة في طريقة تفاعل فريقنا التسويقي مع البنوك وشركات التكنولوجيا المالية وعملاء المؤسسات المالية لدفع اكتساب حاملي البطاقات وتفعيلهم وولائهم.
المسؤوليات الرئيسية
الشراكة مع جهات الإصدار والمشاركة مع العملاء
قيادة التسويق الرقمي وتكنولوجيا التسويق
الذكاء الاصطناعي والابتكار التسويقي
الخبرة في السوق السعودي
لماذا تنضم إلينا
تقدم هذه الوظيفة فرصة فريدة للتواجد عند تقاطع التسويق والتكنولوجيا والابتكار في الذكاء الاصطناعي داخل أحد أكثر الأسواق الرقمية ديناميكية في العالم. إن التحول الرقمي السريع في المملكة العربية السعودية، بقيادة رؤية 2030، يخلق بيئة مثيرة حيث يمكنك تشكيل مستقبل التسويق للمؤسسات المالية الرائدة. ستتمكن من الوصول إلى موارد فيزا العالمية وأصول البيانات والخبرة العالمية مع إحداث تأثير ملموس على نظام المدفوعات في المملكة.
- العمل كمستشار استراتيجي لتكنولوجيا التسويق لعملاء جهات الإصدار، وفهم أهداف أعمالهم وترجمتها إلى استراتيجيات حملات فعالة
- الشراكة مع البنوك والمؤسسات المالية لتصميم برامج تسويقية متكاملة تدفع اكتساب البطاقات وتفعيل المحفظة وتحفيز الإنفاق والاحتفاظ بحاملي البطاقات
- التعاون مع فرق التسويق لدى جهات الإصدار لتنفيذ حملات من الطراز الأول باستخدام منصات فيزا وأصول الرعاية والأدوات وأصول البيانات
- تقديم حلول تكنولوجيا التسويق ورؤى أداء الحملات والتوصيات الاستراتيجية لكبار أصحاب المصلحة من العملاء
- بناء علاقات قوية مع شركاء جهات الإصدار، والعمل كمستشار موثوق للابتكار التسويقي والتحول الرقمي
- قيادة تصميم وتنفيذ حملات تسويق رقمي متعددة القنوات عبر الوسائط المدفوعة والقنوات الاجتماعية والإعلان البرمجي
- تطوير استراتيجيات تجزئة الجمهور وأطر التخصيص ورسم رحلة العميل لتعظيم فعالية الحملات
- الإشراف على تحليلات الحملات ولوحات التقارير وأطر قياس الأداء لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للفرق الداخلية وعملاء جهات الإصدار
- مواكبة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي والقنوات الناشئة وتحديثات المنصات للحفاظ على الميزة التنافسية
- الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحويل فعالية التسويق في المجالات التالية:
- الذكاء الاصطناعي التوليدي لكفاءة العمل: الاستفادة من نماذج اللغة الكبيرة وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتبسيط سير العمل اليومي، وتسريع البحث والتحليل، وأتمتة المهام المتكررة، وتلخيص المعلومات المعقدة، وصياغة الاتصالات الداخلية، وتعزيز الإنتاجية الإجمالية عبر عمليات التسويق
- تحسين الحملات المدعوم بالذكاء الاصطناعي: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاستراتيجيات العطاءات الذكية، والتحسين الديناميكي للإبداع، وتحسين وقت الإرسال، وتخصيص الميزانية في الوقت الفعلي عبر القنوات
- تحليل البيانات والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة التقارير، واكتشاف الأنماط في أداء الحملات، وتوليد توصيات استراتيجية بسرعة
- الدفاع عن ممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة، وضمان الامتثال للوائح خصوصية البيانات ومعايير حوكمة الذكاء الاصطناعي الأخلاقية
- تثقيف ورفع مهارات الفرق الداخلية وعملاء جهات الإصدار حول قدرات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته العملية في التسويق
- إظهار فهم عميق للسوق السعودي، بما في ذلك سلوك المستهلك واتجاهات التبني الرقمي ومشهد المدفوعات المتطور بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030
- التعامل مع البيئة التنظيمية في المملكة، بما في ذلك الإلمام بإرشادات البنك المركزي السعودي ذات الصلة بتسويق الخدمات المالية
- فهم الخصائص الفريدة للسوق السعودي، بما في ذلك الانتشار المرتفع للهواتف الذكية، والسكان الشباب البارعين في التكنولوجيا، والنمو السريع للتجارة الإلكترونية وتبني المدفوعات الرقمية
- تطوير حملات ذات صلة ثقافياً تلقى صدى لدى المستهلكين السعوديين مع التوافق مع العادات والقيم المحلية وتفضيلات التواصل
- بناء علاقات مع أصحاب المصلحة المحليين والوكالات والشركاء لتعزيز بصمة خدمات التسويق لشركة فيزا في المملكة
المؤهلات
المطلوبة
- إتقان اللغة العربية (كتابة وتحدثاً)
- 8+ سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي...