مدير تدبير الغرف

تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار

اتباع سياسات الإدارة وإجراءاتها ومعايير الخدمة باستمرار مع تقديم خدمة احترافية وجذابة وودودة.

خلق بيئة يتم فيها إجراء تحسينات مستمرة في مجالات GOP وEES وVOG وLQA

إدارة الرواتب والمصروفات الإدارية لقسم تدبير الغرف بشكل فعال ودقيق، ضمن الإرشادات المدرجة في الميزانية والتوقعات.

تطوير وتنفيذ، بالتعاون مع اللجنة التنفيذية، أي مشاريع رأسمالية تتعلق بغرف الضيوف والمناطق العامة.

التفاعل بنشاط مع شركاء الغسيل المحليين والبحث باستمرار عن فرص عمل جديدة

الإشراف على جميع عمليات التوظيف، وتطوير خطط التعاقب الوظيفي للإدارة

إدارة جميع علاقات الزملاء داخل القسم بشكل فعال

الحفاظ على بيئة تعزز الصحة والعافية والسلامة لكل من الزملاء والضيوف

الحفاظ على برنامج صيانة وقائية نشط بالتعاون مع مدير الهندسة

ضمان مشاركة عالية للزملاء من خلال التقدير وإزالة الحواجز المحددة

الإشراف على إدارة تدبير الغرف لتعظيم التآزر القيادي

التواصل مع جميع أقسام الفندق حسب الحاجة

المشاركة بنشاط كعضو في لجان الفندق حسب الحاجة

ضمان الالتزام بالمبادرات البيئية الحالية، وتنفيذ فرص بيئية جديدة ومبتكرة

أداء مهام أخرى حسب تكليف الإدارة

خبرة سابقة في القيادة العليا لتدبير الغرف، من 2-3 سنوات في مؤسسة مماثلة مطلوبة

مهارات قيادية مثبتة، ومهارات تطوير وتفويض مع القدرة على قيادة فريق متوسط الحجم من 30-45 زميلاً لتحقيق أهداف القسم

مهارات تنظيمية وإدارية قوية

مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية

القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومتنوعة

يفضل درجة جامعية أو دبلوم إدارة فنادق

مهارات كمبيوتر ممتازة

معرفة بنظام Property Manager / Opera

مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات

الحركة: التنقل بين غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الخدمة لتفقد النظافة ومعالجة المشكلات

الإشراف العملي: المساعدة أحيانًا في مهام التنظيف أو توضيح الإجراءات للموظفين

الوقوف والمشي لفترات طويلة أثناء عمليات التفتيش والاجتماعات والتفاعل مع الضيوف

رفع وحمل عناصر خفيفة إلى متوسطة تصل إلى 60 رطلاً (مثل مستلزمات التنظيف والبياضات) عند الحاجة

العمل لساعات غير منتظمة بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والصباح الباكر، مما قد يؤثر على القدرة البدنية

معلومات إضافية

في 1-2 جملة، قدم الفريق أو الفندق أو مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة

ملاحظة: يمكن إجراء التعديلات وفقًا للمتطلبات المحلية أو القانونية المحددة، مثل تصريح العمل

نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وتطوير المواهب المتنوعة.