عن الشركة
تابي تبني منتجات مالية يستخدمها ملايين المستخدمين في دول مجلس التعاون الخليجي. نحن نعمل على أنظمة عالية التحميل وحساسة أمنيًا مع متطلبات تنظيمية صارمة.
هذا ليس برنامجًا تدريبيًا أو تظليلاً. إنه دور هندسي بمسؤولية حقيقية.
السياق
فريق هندسة العمليات يقع ضمن قسم المخاطر والائتمان، ويقوم ببناء وتشغيل سير العمل الآلي للأعمال الذي تعمل عليه تابي. يقوم الفريق بتكوين سير العمل هذا على منصة أتمتة داخلية وتشغيلها في بيئة الإنتاج.
هذا الدور موجود للحفاظ على موثوقية هذه الأتمتة: اختبار التغييرات قبل نشرها، واكتشاف الأعطال مبكرًا، والتحقيق في أسباب الأعطال عند حدوثها. تصميم الأتمتة يقع على عاتق المهندسين الذين يبنونها. هذا التدريب يدور حول التحقق والمراقبة وتصحيح الأخطاء وإعداد التقارير.
يناسب هذا الدور خريجًا حديثًا يتمتع بعين ثاقبة للتفاصيل، وفضولًا عنيدًا حول سبب تعطل شيء ما، ومهارات تقنية كافية لقراءة سكربت أو استدعاء نقطة نهاية دون ترهيب.
هذا ليس دورًا مساعدًا أو تظليليًا فقط. المتدربون يعملون على مهام إنتاج حقيقية تحت إشراف خبراء.
التحقق من الإصدارات واختبار الانحدار
التحقيق في الأخطاء وتصنيفها
مراقبة سير العمل الآلي
حالات الاختبار والتوثيق
العمل عبر الفرق
- تشغيل اختبارات الدخان والانحدار قبل نشر إصدارات سير العمل والأنظمة في بيئة الإنتاج
- التحقق من أن إصلاحات الأخطاء وتغييرات التكوين تعمل كما هو متوقع عبر العمليات المتأثرة
- الحفاظ على قوائم التحقق من الموافقة على الإصدارات والإبلاغ عن أي شيء غير جاهز للنشر
- تتبع ما تم اختباره وما نجح وما لا يزال مفتوحًا، بحيث تُتخذ قرارات الإصدار برؤية كاملة
- إعادة إنتاج المشكلات المبلغ عنها، وعزل الظروف التي تسببها، وتضييق نطاق مصدرها في سير العمل
- فحص طلبات واستجابات API لتحديد مكان فشل الاستدعاء: حمولة غير صالحة، أو استجابة غير متوقعة، أو تكامل معطل، أو خطأ في خدمة خارجية
- قراءة سجلات التطبيق وتتبعات التنفيذ ورسائل الخطأ لجمع الأدلة قبل التصعيد
- كتابة تقارير أخطاء قابلة لإعادة الإنتاج: الخطوات، والسلوك المتوقع والفعلي، والبيئة، والخطورة، والأدلة الداعمة
- تصنيف التقارير الواردة من فرق الأعمال، وتصفية الضوضاء والتكرارات، وتوجيه المشكلات الحقيقية إلى المالك المناسب
- مراقبة صحة الأتمتة والتكاملات الجارية، واكتشاف الأعطال قبل أن يبلغ عنها المستخدمون
- التحقيق في التشغيلات الفاشلة أو المتوقفة وتحديد ما إذا كان السبب هو التكوين أو تكامل فاشل أو عيب في النظام
- تنفيذ عمليات إعادة تشغيل آمنة وخطوات استرداد لأنماط الأعطال المعروفة تحت الإشراف
- تتبع الأعطال المتكررة بمرور الوقت وإبراز الأنماط التي تستحق الإصلاح الجذري
- تنفيذ ومراجعة وتحديث حالات الاختبار الحالية مع تطور سير العمل
- الحفاظ على تحديث بيانات الاختبار وملاحظات البيئة وتوثيق العمليات
- تحديد الفجوات في التغطية واقتراح حالات اختبار للسيناريوهات التي يتم تفويتها باستمرار
- المساهمة في قاعدة معرفية مشتركة للمشكلات المعروفة والحلول المؤقتة وأدلة تصحيح الأخطاء
- العمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال ومحللي الأنظمة ومديري المنتجات والمهندسين لتأكيد السلوك المتوقع والتحقق من الإصلاحات
- التواصل بشأن حالة الاختبار والعوائق مبكرًا، بلغة يمكن لكل من الفنيين وغير الفنيين العمل بناءً عليها
- دعم المستخدمين النهائيين خلال نشر تغييرات سير العمل من خلال التحقق من السيناريوهات الواقعية
المتطلبات
ميزة إضافية قوية
الأهلية
هذا التدريب صعب عمدًا ومصمم للمرشحين الذين يهدفون إلى نمو مهني سريع في هندسة الجودة والأتمتة.
- خريج حديث في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة
- فهم عملي لواجهات برمجة التطبيقات (API): شكل طلب واستجابة REST، وكيف تعمل رموز الحالة وحمولات JSON، وكيفية إرسال استدعاء باستخدام أداة مثل Postman
- مهارات أساسية في البرمجة النصية بلغة Python أو JavaScript، تكفي لقراءة سكربت أتمتة موجود وفهم ما يفعله وإجراء تعديلات صغيرة
- قدرات تحليلية قوية وصبر لإعادة إنتاج مشكلة بشكل منهجي بدلاً من التخمين
- الاهتمام بالتفاصيل وأسلوب عمل منظم وموثق
- إجادة اللغة الإنجليزية الكتابية الواضحة. تقرير الخطأ مفيد فقط إذا كان بإمكان شخص آخر متابعته
- الرغبة في التعلم بسرعة وطرح الأسئلة وامتلاك جزء صغير من العمل من البداية إلى النهاية
- أساسيات ضمان الجودة: حالات الاختبار، واختبار الانحدار، ودورة حياة الخطأ، والخطورة والأولوية
- اختبار API عملي: مجموعات Postman، ومتغيرات البيئة، والطلبات المتسلسلة، أو أتمتة اختبار API الأساسية
- الإلمام بـ webhooks، وتدفقات المصادقة مثل مفاتيح API و OAuth، أو قراءة توثيق API
- التعرض لمنصات أتمتة سير العمل أو المنصات منخفضة الكود مثل Power Automate أو Camunda أو Zapier أو n8n
- خبرة مع أنظمة تتبع المشكلات مثل Jira أو Linear، أو أدوات إدارة الاختبار
- الاهتمام بالتقنية المالية أو المدفوعات أو الأنظمة عالية الحجم للمعاملات
- أي مشروع أكاديمي أو تدريب داخلي أو عمل شخصي يتضمن اختبارًا أو تصحيح أخطاء أو تكاملًا
- السعوديون فقط
- هذا المنصب موجه للخريجين الجدد
- نتوقع مستوى التزام بدوام كامل. البرنامج ليس بدوام جزئي. الأداء والملكية والمشاركة متوقعة بمستوى دوام كامل
- ستة أشهر، تبدأ في خريف 2026
- تدريب مدفوع الأجر، بتمويل من تابي
- اندماج كامل في فريق هندسة العمليات في قسم المخاطر والائتمان
- فريق موزع عبر عدة دول
- مسار إلى دور مبتدئ في الفريق بعد ذلك. هذا هو قصدنا وما نهدف إليه، وليس ضمانًا: يعتمد على كيفية سير التدريب