ممثل خدمة العملاء I

ممثل خدمة العملاء I | دبي، الإمارات العربية المتحدة

الشركة

المراعي هي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم، وأكبر شركة لتصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات في المنطقة. يقع المقر الرئيسي للشركة في المملكة العربية السعودية، وتصنف شركة المراعي كأفضل علامة تجارية للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهي رائدة في السوق في جميع فئاتها عبر دول مجلس التعاون الخليجي. توظف المراعي حالياً أكثر من 46,000 موظف يخدمون حوالي 110,000 منفذ بيع بالتجزئة، وقد أعلنت عن صافي دخل قدره 2.04 مليار ريال سعودي على مبيعات بلغت 19.57 مليار ريال سعودي في عام 2023. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعنا – www.almarai.com.

أدى برنامج التوسع الطموح مع عمليات الاستحواذ في أسواق رأسية جديدة إلى خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات ديناميكي مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة.

تعزيز المسؤولية المهنية للتواصل حول كيفية ولماذا توقعات الخدمة داخل شركتنا. يؤدي هؤلاء المحترفون عدة واجبات، بما في ذلك الرد على الهواتف، والرد على رسائل البريد الإلكتروني، والرد على استفسارات العملاء، والمساعدة في حل مشكلات العملاء.

دبلوم، ويفضل في مجال ذي صلة (الإنجليزية، التسويق).

إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.

كفاءات مثل: إظهار نهج واثق ومتعاطف في التحقيق والتفاوض والإرشاد عبر الهاتف. مهارات رعاية العملاء والتواصل. القدرة على إقناع الناس. الحزم. الصدق. الولاء. قدرات حسابية وتحليلية جيدة.

تقدم المراعي حزمة تنافسية، وإجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافأة تقديرية، وتدريب وتطوير، وما إلى ذلك.

هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة ومتنامية، تقدم حزمة مزايا وتعويضات ممتازة.