محلل الدعم الفني المالي

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم مساعدة فنية مستمرة لفريق المالية لتقليل التوقف وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
• العمل كنقطة الاتصال الأساسية لاستكشاف أخطاء نظام ERP وإصلاحها الفوري ومساعدة المستخدمين.
• دعم وظائف Excel المعقدة وأدوات الإنتاجية.
• حل المشكلات الفنية المتعلقة بنظام تشغيل Windows.
• إدارة دورة حياة طلبات التغيير (CRs)، من الصياغة الأولية والتقديم إلى المتابعة ودعم التنفيذ النهائي.
• عند الحاجة، الحصول على صلاحية مستخدم مسؤول على نظام ERP وقاعدة البيانات لدعم متطلبات المالية داخلياً.
• دعم تحديد وإصدار تقارير الموازنة.
• دعم جمع البيانات وإصدار تقارير الموازنة.
• دعم حلول الأتمتة لأي عمليات مالية يدوية.
• خبرة 5 سنوات في الدعم الفني وتمكين فريق المالية.
• خبرة في الدعم الفني ضمن وظائف المالية.
• خبرة في تقديم استكشاف أخطاء نظام ERP وإصلاحها ومساعدة المستخدمين.
• معرفة بأنظمة ERP وقواعد البيانات.
• القدرة على دعم متطلبات المالية من خلال إدارة نظام ERP وقاعدة البيانات.
• معرفة قوية بـ Excel ووظائف Excel المعقدة.
• خبرة في حل المشكلات الفنية المتعلقة بنظام تشغيل Windows.
• خبرة في إدارة طلبات التغيير (CRs) من الصياغة والتقديم حتى دعم التنفيذ.
• خبرة في دعم إعداد التقارير المالية وإعداد الموازنات وأنشطة التخطيط.
• القدرة على دعم حلول الأتمتة للعمليات المالية اليدوية.

المهارات المطلوبة