التواصل الرقمي فئة الأخصائيين

نظرة عامة

المسؤوليات

• تنفيذ خطط النشر الرقمي وإدارة المحتوى اليومي على منصات التواصل الاجتماعي.
• إدارة التفاعل مع الجمهور، بما في ذلك الرد على الرسائل والتعليقات والاستفسارات وفقًا للسياسات والإجراءات المحددة.
• رصد الملاحظات والموضوعات المتداولة عبر المنصات الرقمية، وتصعيد الحالات التي تتطلب معالجة إلى الجهات المعنية.
• دعم تنفيذ الحملات الرقمية والمواسم والمبادرات الاتصالية بالتنسيق مع فرق المحتوى والتصميم والجهات ذات الصلة.
• إعداد وتنفيذ المحتوى والمنشورات التفاعلية المتعلقة بالأحداث والمناسبات والمستجدات، لتعزيز حضور الوزارة وتفاعل الجمهور.
• متابعة أداء المنصات والمحتوى الرقمي، وتحليل مؤشرات الوصول والتفاعل ونمو الجمهور، وتحديد فرص التحسين.
• إعداد تقارير الأداء الدورية للمنصات الرقمية، وتقديم توصيات لتحسين فعالية المحتوى والتفاعل.
• متابعة الاتجاهات والممارسات الحديثة في التواصل الرقمي، واقتراح أفكار ومبادرات تساهم في تطوير حضور الوزارة عبر المنصات الرقمية.

المتطلبات

• الحصول على بكالوريوس في الإعلام الرقمي أو التسويق الرقمي أو ما يعادلها.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال إدارة المنصات الرقمية والتواصل عبر الإنترنت.
• معرفة عميقة بالمنصات الاجتماعية المختلفة واستراتيجيات المحتوى الرقمي.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات.
• مهارات تواصل فعالة، سواء المكتوبة أو الشفهية.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الأقسام.
• مهارات إبداعية في إنشاء محتوى تفاعلي وجذاب.
• إلمام بالبرامج والأدوات المستخدمة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل البيانات.

المهارات المطلوبة