مستشار أول تنظيمي
Regulatory Senior Advisor
الرياض دوام كامل 5+ سنوات بكالوريوس
الغرض من الوظيفة: يتحمل شاغلو هذه الوظيفة مسؤولية قيادة أنشطة العمل والعمل باستقلالية مع توجيه محدود نحو أهداف طويلة الأجل محددة مسبقًا. قد يعمل شاغلو الوظيفة كمستشارين داخليين وميسّرين من خلال تقديم التوجيه لأداء الأنشطة التشغيلية وتنفيذها. يشمل دورهم التشغيلي الرئيسي الإجابة على الاستفسارات المعقدة وتقديم المشورة لأصحاب المصلحة المعنيين بشأن قضايا الجمارك المعقدة، ووضع إرشادات ومتطلبات نظام تذاكر الدعم القانوني، ومراقبة تنفيذ نظام التذاكر لضمان تطوير جميع المعايير وتشغيلها بالكامل.
تفاصيل الوظيفة
الدعم الاستشاري - التخطيط
الدعم الاستشاري - التنفيذ والمتابعة
التنظيم والعمليات
إدارة الأفراد
التواصل والاتصالات
- تطوير أنظمة تذاكر الدعم القانوني بما في ذلك إدارة التذاكر وإدارة المعرفة وتقديم التوصيات لضمان الكفاءة في حل استفسارات الأنظمة/القوانين الجمركية
- إجراء الدراسات الجمركية اللازمة بهدف التحسين المستمر لممارسات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك الجمركية الحالية (السياسات والإجراءات)
- مواكبة النظام الجمركي المحلي والدولي بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين والشركاء والالتزامات والعلاقات والأدوات التنظيمية لدعم تنفيذ الأنظمة والوثائق الجمركية والعمليات والإجراءات ورحلة دافعي الضرائب
- استقبال الاستفسارات الداخلية والخارجية المتعلقة بقوانين ولوائح الجمارك وضمان الردود والحلول المناسبة والسريعة بما يتوافق مع نية السياسة والإرشادات وتصعيد الحالات المعقدة حسب الحاجة
- صيانة وتحديث ونشر قواعد بيانات الأسئلة الشائعة المتعلقة بالجمارك بشكل متكرر لتحسين تجربة دافعي الضرائب وتوفير معلومات سريعة عن طريق تقليل الوقت اللازم للإجابة على الأسئلة البسيطة
- تحليل الاستفسارات والمواضيع الشائعة وتطوير حلول ممكنة بناءً على اتجاهات رضا دافعي الضرائب لزيادة الكفاءة ومؤشر رضا العملاء
- جمع الملاحظات من أصحاب المصلحة الداخليين المتعلقة بالكفاءة التشغيلية للدعم القانوني وفعالية خدمات المشورة واستنتاج مجالات الصعوبة ذات الصلة واقتراح وتنفيذ التحسينات الموصى بها
- ضمان تحقيق الأهداف والغايات المحددة مسبقًا للدعم القانوني، وإعداد تقارير عن تقدم الأداء وإبراز أي تأخيرات
- إعداد التقارير النهائية التي تسلط الضوء على أداء المشورة والتحديات والدروس المستفادة، والعمل على التحسينات المقترحة
- التحضير والمشاركة في الاجتماعات/ورش العمل مع الهيئات التنظيمية والجهات الحكومية حسب الحاجة لتبادل المشورة بشأن أفضل الممارسات الجمركية
- اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة
- المساعدة في حل المشكلات المصعّدة وتقديم الدعم اللازم للفريق المبتدئ لضمان تنفيذ العمل بكفاءة
- تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/المشكلات بشكل صحيح
- أداء المهام الأخرى حسب الطلب
- تدريب الموظفين المبتدئين على أنشطة العمل المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء
- تقديم توجيه واضح، وترتيب أولويات المهام، وتكليف وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين المبتدئين
- دعم الموظفين المبتدئين أو المرؤوسين المباشرين لتنفيذ واجباتهم وفقًا للسياسات والعمليات المحددة
التعليم
- مطلوب درجة البكالوريوس في الدراسات القانونية أو ما يعادلها
- يُفضّل درجة الماجستير في الدراسات القانونية أو ما يعادلها
الخبرة
الكفاءات
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة
- التفاوض والتأثير - متقن
- البحث والتحليل - متقن
- التشريعات واللوائح - متقدم
- الكتابة القانونية وصياغة السياسات - متقدم
- المعاهدات الضريبية والجمركية - متقدم
- إدارة أصحاب المصلحة - متقن
- المهنية - متقن
- التعاون والتواصل - نامٍ
- التوجه نحو النتائج - متقن
- التركيز على العميل - متقن
- تمكين التغيير والابتكار - نامٍ
المهارات المطلوبة
التفاوض والتأثيرالبحث والتحليلالتشريعات واللوائحالكتابة القانونية وصياغة السياساتالمعاهدات الضريبية والجمركيةإدارة أصحاب المصلحةإدارة المعرفةأنظمة التذاكرالامتثال التنظيميإدارة المخاطر
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الحوكمة والمخاطر والامتثال
وظائف في نفس المجال