نادل خدمة الغرف (سعودي الجنسية)
IRD Waiters (Saudi National)
جدة دوام كامل مبتدئ
وصف الوظيفة
نبحث عن نادل خدمة الغرف في الغرف (In Room Dine) محترف يركز على العملاء للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا في جدة، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستقدم تجارب طعام استثنائية لضيوفنا من خلال تقديم خدمة يقظة، وضمان جودة الطعام، والحفاظ على أعلى معايير الاحترافية. بصفتك نادل خدمة الغرف، ستكون واجهة مؤسستنا خلال لحظات تناول الطعام الخاصة بالضيوف، مما يتطلب الكفاءة والاهتمام الصادق برضا الضيوف.
- تلقي طلبات الطعام والمشروبات بدقة من الضيوف في غرفهم مع تقديم توصيات مدروسة
- توصيل الوجبات والمشروبات بسرعة مع الحفاظ على معايير العرض ودرجة الحرارة المناسبة
- تجهيز وترتيب مناطق تناول الطعام في غرف الضيوف وفقًا للبروتوكولات المعتمدة وتفضيلات الضيوف
- الاستجابة لطلبات الضيوف والاحتياجات الغذائية الخاصة باحترافية ومرونة
- ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة في جميع الأوقات
- معالجة المدفوعات والتعامل مع استفسارات الفواتير بدقة وسرية
- الحفاظ على تواصل واضح مع موظفي المطبخ وتدبير الغرف لتنسيق خدمة سلسة
- مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام ومعالجة المخاوف فورًا
- الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق تناول الطعام، وإزالة الأطباق وتنظيف الطاولات بسرعة
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة مع تمثيل المؤسسة بنزاهة
المؤهلات
معلومات إضافية
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء مع التزام صادق برضا الضيوف
- قدرات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة إضافية
- قدرة مثبتة على العمل بكفاءة في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل فيما يتعلق بعرض الطعام ودقة الطلب وتفضيلات الضيوف
- معرفة راسخة بمعايير وآداب خدمة الطعام والمشروبات
- قدرة بدنية على الوقوف لفترات طويلة وحمل الصواني وأدوات الخدمة
- مظهر ومظهر مهني ومهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على إدارة طلبات متعددة للضيوف في وقت واحد مع الحفاظ على الهدوء
- خبرة سابقة في خدمة الطعام أو خدمة الغرف أو أدوار الضيافة (مفضلة)
- الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة الضيافة (مفضلة)
- شهادة سلامة الغذاء والنظافة أو الاستعداد للحصول عليها (مفضلة)
- معرفة بعادات الضيافة السعودية وتوقعات الخدمة (مفضلة)
فريقك وبيئة العمل
في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو العقار أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة
ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل
التزامنا بالتنوع والشمول
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب وترقية المواهب المتنوعة.
المهارات المطلوبة
خدمة العملاءخدمة الطعام والمشروباتخدمة الغرفالتواصل باللغة الإنجليزيةالاهتمام بالتفاصيلمعايير سلامة الغذاء والنظافةأنظمة نقاط البيع (POS)برامج إدارة الضيافةإدارة طلبات متعددةآداب الخدمة
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف مجموعة فنادق أكور
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في جدة
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الفنادق والضيافة
وظائف في نفس المجال