وصف الوظيفة
مراقبة كاميرات المراقبة وأنظمة المراقبة في جميع مناطق الفندق المحددة.
الحفاظ على المراقبة المستمرة لمناطق الضيوف والمداخل والمخارج ومناطق الخدمة الخلفية ومناطق مواقف السيارات والمواقع الحساسة الأخرى.
تحديد والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة أو غير العادية أو غير المصرح بها إلى مشرف الأمن أو إدارة الأمن.
الاستجابة الفورية للحوادث الأمنية والطوارئ التي تُرصد من خلال نظام كاميرات المراقبة.
تسجيل والحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والملاحظات والأنشطة المتعلقة بالأمن.
مراجعة واسترجاع تسجيلات كاميرات المراقبة عند الطلب للتحقيقات أو متابعة الحوادث.
ضمان التعامل مع تسجيلات كاميرات المراقبة والمعلومات ذات الصلة بسرية وأمان.
التنسيق مع إدارة الأمن والاستقبال والهندسة والأقسام الأخرى ذات الصلة عند الحاجة.
مراقبة نقاط الدخول والمناطق المحظورة لضمان الالتزام بإجراءات أمن الفندق.
الإبلاغ الفوري عن أعطال المعدات أو تعطل الكاميرات أو المشكلات التقنية إلى مشرف الأمن وفريق الهندسة/تقنية المعلومات.
المساعدة في التحقيقات من خلال تقديم تسجيلات كاميرات المراقبة والمعلومات ذات الصلة وفقاً للإجراءات المعتمدة.
الحفاظ على السرية المهنية فيما يتعلق بالضيوف والزملاء والحوادث وعمليات الفندق.
اتباع جميع سياسات أمن الفندق وإجراءات الطوارئ والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
أداء أي مهام أخرى متعلقة بالأمن والمراقبة كما يكلف بها من إدارة الأمن.
المؤهلات
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب الإضافي المتعلق بالأمن ميزة إضافية.
خبرة سابقة كمشغل كاميرات مراقبة أو في دور أمني، ويفضل أن يكون في بيئة فندقية أو ضيافة.
معرفة جيدة بأنظمة مراقبة كاميرات المراقبة وإجراءات المراقبة.
مهارات حاسوبية أساسية والقدرة على تشغيل برامج المراقبة الأمنية.
مهارات الملاحظة الجيدة والاهتمام بالتفاصيل.
مهارات تواصل وإعداد تقارير قوية.
القدرة على البقاء هادئاً ومركزاً أثناء حالات الطوارئ.
مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والمهنية.
القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الليالي (للذكور فقط)، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد الرسمية.
معلومات إضافية
الخبرة ميزة إضافية
إجادة اللغة الإنجليزية، ولغات إضافية ميزة إضافية
