مدير ابتكار التقنية والبيانات – فورسيزون فندق المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية

فورسيزون تستمد قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نحب أن نُعامل. يبتكر أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة عالمية المستوى.

في فورسيزون، نؤمن بتقدير الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نريد أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.

على بعد خطوات من المسجد النبوي، سيقدم فندقنا إقامة فاخرة لـ 1.5 مليون زائر سنويًا للمدينة. سيقع الفندق الجديد في قلب المدينة المنورة وعلى بعد خطوات من أحد أكثر المواقع التاريخية والأهمية في المنطقة: المسجد النبوي. المدينة المنورة هي أيضًا موطن مسجد قباء، الذي يُعتبر أقدم مسجد في العالم.

نبحث عن مدير ابتكار التقنية والبيانات الاستراتيجي والعملي والموجه بالخدمة للانضمام إلى فريق الافتتاح في فورسيزون فندق المدينة المنورة. ستكون مسؤولاً، بتقريرك إلى مدير المالية، عن التشغيل الفعال والأمن والصيانة لجميع أنظمة التقنية في العقار، بما في ذلك أنظمة الحاسوب والبنية التحتية للشبكة وأنظمة البيانات والاتصالات الصوتية وتطبيقات الضيافة والتقنية الموجهة للضيوف.

في هذا الدور، ستضمن أن جميع أنظمة التقنية في الفندق والشركة تدعم التميز التشغيلي ورضا الضيوف واستمرارية الأعمال. ستكون مسؤولاً أيضًا عن تنفيذ استراتيجيات التقنية للفندق والشركة، والتنبؤ باحتياجات التقنية المستقبلية، والتخطيط للترقيات لتحسين فعالية وموثوقية وأمن الأنظمة المثبتة.

كقائد للقسم، ستلعب دورًا مهمًا في دعم الضيوف والموظفين في احتياجاتهم التقنية، مع بناء فريق تقنية معلومات قوي يقدم خدمة سريعة ومهنية ومركزة على الحلول.

قيادة والإشراف على جميع عمليات تقنية المعلومات، بما في ذلك البنية التحتية للأنظمة وأداء الشبكة والاتصالات الصوتية والبيانات والأجهزة والبرمجيات وتطبيقات الضيافة.

ضمان توفر أنظمة الفندق الحيوية ودعمها على مدار أربع وعشرين (24) ساعة يوميًا للحفاظ على استمرارية الأعمال والكفاءة التشغيلية.

تنفيذ استراتيجيات التقنية للفندق والشركة، وضمان التوافق مع معايير فورسيزون وأهداف الأعمال.

تقديم الدعم التقني والحلول للضيوف والموظفين وعمليات الفندق، وضمان مستوى عالٍ من الخدمة والاستجابة.

إنشاء وصيانة وتنفيذ إجراءات أمن الأنظمة وضوابط وصول المستخدمين وممارسات حماية البيانات وسياسات تقنية المعلومات.

الإشراف على إدارة دورة حياة المنتج للأجهزة والبرمجيات، بما في ذلك الترقيات والاستبدال والتخطيط الرأسمالي طويل الأجل.

إعداد وإدارة ميزانيات تشغيل ورأسمال تقنية المعلومات، وضمان تخطيط تقني فعال من حيث التكلفة وتخصيص الموارد.

مساعدة مدير المالية في إدارة اتفاقيات الصيانة المتعلقة بتقنية المعلومات وعقود الخدمة وعلاقات الموردين وشراء التقنية.

أخذ دور قيادي في تحديد نطاق العقود، ودعم المفاوضات، والمشاركة في عمليات المناقصات لخدمات وأنظمة تقنية المعلومات.

مراقبة أداء الأنظمة، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وضمان حل المشكلات التقنية في الوقت المناسب.

الحفاظ على معرفة قوية بتطبيقات الضيافة والواجهات وأنظمة إدارة العقارات وأنظمة نقاط البيع والتقنيات الفندقية ذات الصلة.

المشاركة في اجتماعات الأنظمة الإقليمية، ومشاركة أفضل الممارسات، وتنفيذ التحسينات التقنية ذات الصلة.

دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، وتركيب الأنظمة، والاختبار، وتدريب المستخدمين، وجاهزية التقنية في جميع الأقسام.

توظيف وقيادة وتدريب وتطوير فريق تقنية المعلومات، وخلق بيئة داعمة للتعلم المستمر.

تعزيز القاعدة الذهبية لفورسيزون من خلال خلق مكان عمل محترم وتعاوني وموجه بالخدمة.

درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأنظمة أو مجال ذي صلة.

خبرة مثبتة كمدير لتقنية المعلومات أو مدير تقنية معلومات أو قائد تقني أول في بيئة فندقية أو ضيافة.

خبرة سابقة في افتتاح فندق أو ما قبل الافتتاح أمر أساسي.

معرفة قوية بأنظمة الضيافة والتطبيقات والواجهات والشبكات والبنية التحتية والأمن السيبراني وعمليات الدعم التقني.

خبرة قوية في الأعمال والموارد وتخطيط المشاريع، مع القدرة على مواءمة الحلول التقنية مع الاحتياجات التشغيلية.

مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وبناء الشبكات وحل المشكلات.

فهم مالي قوي، بما في ذلك الخبرة في ميزانيات تقنية المعلومات والتخطيط الرأسمالي والشراء والعقود وإدارة الموردين.

مستوى عالٍ من النزاهة والشفافية والسرية والمهنية.

مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات، مع القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف.

القدرة على إعداد وتقديم التقارير والعروض التقديمية وتحديثات التقنية للقيادة العليا.

شغف بتطوير الناس وتعزيز بيئة التعلم المستمر.

إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي.

يجب أن يكون المرشحون المناسبون مؤهلين للعمل في المملكة العربية السعودية.

راتب تنافسي.

بدلات السكن والنقل.

30 يومًا من الإجازة بالإضافة إلى العطلات الرسمية.

مجاني...