معلومات إضافية: هذا الفندق مملوك ومُدار من قبل صاحب امتياز مستقل، شركة FAS Hospitality Company L.L.C. صاحب الامتياز شركة منفصلة وصاحب عمل منفصل عن ماريوت الدولية، Inc. يتحكم صاحب الامتياز وحده في جميع جوانب سياسات وممارسات التوظيف في الفندق، بما في ذلك التوظيف والفصل والتأديب والتوظيف والتعويضات والمزايا وجميع الشروط والأحكام الأخرى للتوظيف. إذا قبلت منصبًا في هذا الفندق، فستكون موظفًا لدى صاحب امتياز وليس لدى ماريوت الدولية، Inc.
ملخص الوظيفة
مسؤول عن تطوير وتنفيذ وإدارة التسويق والاتصالات والتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة الترويجية للفندق.
يدعم أهداف العمل للفندق من خلال زيادة الوعي بالعلامة التجارية، ودفع الطلب، وتعزيز تفاعل الضيوف، ودعم توليد الإيرادات.
يعمل بشكل وثيق مع المدير العام والمبيعات وإدارة الإيرادات والعمليات والأقسام الأخرى لضمان توافق جميع الأنشطة التسويقية مع تموضع الفندق ومعايير علامة ماريوت التجارية وأولويات العمل.
التعليم والخبرة
درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
خبرة سابقة في تسويق الفنادق أو الضيافة أو المبيعات أو الاتصالات أو مجال مهني ذي صلة.
خبرة في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى والحملات الترويجية.
معرفة بعمليات الفنادق وقطاع الضيافة مفضلة.
أنشطة العمل الأساسية
إدارة استراتيجية التسويق
يطور وينفذ خطة التسويق السنوية للفندق بما يتماشى مع أهداف العمل.
يحدد الفرص لزيادة الوعي والحصة السوقية وتفاعل الضيوف والإيرادات.
يطور حملات تسويقية بناءً على الأسواق المستهدفة وشرائح الضيوف والفرص الموسمية وأولويات الفندق.
يراقب اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء.
ينسق الأنشطة التسويقية مع فرق المبيعات وإدارة الإيرادات.
يضمن أن المبادرات التسويقية تدعم الأهداف التجارية والمالية للفندق.
التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي
يدير حضور الفندق على وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الرقمية.
يطور محتوى جذابًا وذا صلة لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي.
ينسق التصوير والفيديو والرسومات والمواد التسويقية الأخرى.
يراقب التفاعل عبر الإنترنت وتعليقات الضيوف والمراجعات والملاحظات الرقمية.
يدعم الحملات المصممة لزيادة الحجوزات المباشرة والوعي بالعلامة التجارية وتفاعل الضيوف.
يضمن أن المحتوى الرقمي دقيق وحديث ومهني ومتوافق مع معايير العلامة التجارية.
يتتبع أداء التسويق الرقمي ويوصي بالتحسينات.
إدارة العلامة التجارية
يضمن أن جميع الاتصالات التسويقية متسقة مع معايير علامة ماريوت التجارية وتموضع الفندق.
يحافظ على اتساق الشعارات ورسائل العلامة التجارية والصور والمواد الترويجية وقنوات الاتصال.
يعمل مع الأقسام لضمان أن وعد العلامة التجارية للفندق ينعكس في الاتصالات الموجهة للضيوف.
يراجع المواد التسويقية قبل النشر أو التوزيع.
يدعم مبادرات العلامة التجارية والحملات وبرامج تسويق ماريوت.
العروض والحملات
يخطط وينسق عروض الفندق والباقات والحملات الموسمية والعروض الخاصة.
يعمل مع الأغذية والمشروبات والغرف والمبيعات والأقسام الأخرى للترويج لمنتجات وخدمات الفندق.
ينسق الأنشطة الترويجية للعطلات والمناسبات الخاصة والأحداث وفرص السوق المحلية.
يطور محتوى ترويجي ومواد اتصال.
يراقب نتائج الحملات ويقدم توصيات بناءً على الأداء.
العلاقات العامة والاتصالات
يدعم الوعي الإيجابي وسمعة الفندق في السوق المحلي.
ينسق أنشطة العلاقات العامة والفرص الإعلامية عند الاقتضاء.
يطور البيانات الصحفية والإعلانات والنشرات الإخبارية ومواد الاتصال الأخرى.
يحافظ على علاقات مهنية مع وسائل الإعلام وشركاء الأعمال والمنظمات المجتمعية وأصحاب المصلحة المعنيين.
يدعم التواصل بشأن إنجازات الفندق والأحداث والمبادرات والأنشطة المجتمعية.
الأحداث وأنشطة الفندق
يدعم تسويق وترويج أحداث الفندق والاجتماعات والاحتفالات والبرامج الخاصة.
ينسق المواد الترويجية لأحداث الفندق.
يعمل مع فرق العمليات والمبيعات لتعظيم الوعي والمشاركة.
يدعم مبادرات TakeCare والمجتمع والاستدامة ومشاركة الموظفين ومبادرات الفندق الأخرى من خلال الاتصالات المناسبة.
تفاعل الضيوف والسمعة
يراقب ملاحظات الضيوف والمراجعات عبر الإنترنت لتحديد فرص التحسين.
يعمل مع الأقسام التشغيلية لتوصيل ملاحظات الضيوف وتحديد الفرص التسويقية.
يعزز تجارب الضيوف الإيجابية من خلال سرد القصص والمحتوى الرقمي.
يدعم المبادرات المصممة لتعزيز ولاء الضيوف وتفاعلهم.
دعم المبيعات والإيرادات
يعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات وإدارة الإيرادات لدعم توليد الأعمال.
هذه الشركة صاحب عمل تكافؤ الفرص.
frnch1
في كورت يارد، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لمسافري الأعمال، ولهذا تمكّن تجربة كورت يارد اليوم ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير لكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائمًا – كل ذلك مع الاستمتاع.
بالانضمام إلى كورت يارد، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
