مدير ضمان الإيرادات
Revenue Assurance Manager
هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقًا وتأثيرًا وتُغيّر حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بتغيير المألوف والممل والعادي؟
إذا كانت الإجابة نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، webook.com هي منصة تذاكر الفعاليات وحجز التجارب رقم 1 في السعودية من حيث التقنية والميزات والمرونة والإيرادات، وتخدم بعضًا من أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة متجاوزةً أكثر من 2 مليار في المبيعات.
نظرة عامة على الدور
ضمان دقة واكتمال وتسوية الإيرادات في الوقت المناسب عبر منصات webook.com وقنوات الدفع. سيشرف مدير ضمان الإيرادات على ضوابط الإيرادات، ويحقق في التناقضات، ويراقب التسويات، ويعمل مع فرق المالية والعمليات والتجارية والتقنية لمنع تسرب الإيرادات وتحسين التقارير.
المسؤوليات الرئيسية
ضمان الإيرادات والضوابط
التسويات والتسويات المالية
محاسبة الإيرادات وإعداد التقارير
تحسين الأنظمة والعمليات
المهارات المطلوبة
- الإشراف على عملية ضمان الإيرادات من معاملات المنصة والفوترة حتى التحصيل والتسوية والمحاسبة.
- التحقق من تطبيق الرسوم والعمولات والخصومات والرسوم الأخرى بدقة وفقًا للعقود المعتمدة والشروط التجارية.
- تحديد المعاملات المفقودة أو المكررة أو المسجلة بشكل غير صحيح، والتحقيق في الأسباب الجذرية، وتنسيق الإجراءات التصحيحية.
- إنشاء وصيانة ضوابط موثقة وإجراءات تسوية وعمليات تصعيد.
- تسوية سجلات معاملات المنصة مع تقارير بوابات الدفع وإيصالات البنك وأرصدة دفتر الأستاذ العام.
- مراقبة التسويات من مزودي الدفع، والتحقيق في التأخيرات والخصومات، ومتابعة المبالغ المستحقة.
- مراجعة المبالغ المستردة والإلغاءات وعمليات رد المبالغ المتنازع عليها لضمان المعالجة والمحاسبة الدقيقة.
- التحقق من حسابات تسوية المنظمين والشركاء مقابل الشروط التعاقدية وسجلات المعاملات الداعمة.
- الحفاظ على تحليل أعمار للبنود غير المسواة وضمان حلها في الوقت المناسب.
- التنسيق مع فريق المحاسبة لضمان تسجيل الإيرادات وفقًا للسياسات المحاسبية المعتمدة والمعايير المعمول بها.
- دعم إغلاق نهاية الشهر من خلال التسويات والجداول الداعمة والتعديلات المقترحة.
- إعداد تقارير عن تناقضات الإيرادات والتسويات المستحقة ورسوم معالجة الدفع والمبالغ المستردة.
- تحليل حركات الإيرادات وإبراز الاتجاهات غير العادية أو استثناءات الضوابط لمدير المالية.
- تقديم الوثائق الداعمة للتدقيق الداخلي والخارجي.
- العمل مع فرق التقنية والبيانات لتحسين جودة بيانات المعاملات واتساقها عبر المنصات ونظام ERP.
- تطوير التسويات الآلية وتقارير الاستثناءات لتقليل العمل اليدوي وتحسين الدقة.
- مراجعة قنوات الدفع الجديدة والمنتجات والترتيبات التجارية لضمان وجود ضوابط الإيرادات المناسبة قبل الإطلاق.
- تنسيق الإجراءات التصحيحية عبر الأقسام ومراقبة المشكلات المتكررة حتى حلها.
- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة.
- ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة أو عمليات الإيرادات أو التسويات أو الرقابة المالية، بما في ذلك مسؤوليات إشرافية.
- يُفضل الخبرة في خدمات الدفع أو التكنولوجيا المالية أو التجارة الإلكترونية أو التذاكر أو أي بيئة معاملات عالية الحجم.
- خبرة عملية في محاسبة الإيرادات وتسويات الدفع والحسابات المدينة وإغلاق نهاية الشهر.
- فهم قوي للضوابط الداخلية وعمليات التسوية.
- المؤهلات المهنية مثل CPA أو ACCA أو CMA تعتبر ميزة.
- مهارات متقدمة في Excel وخبرة في العمل مع أنظمة ERP.
- مهارات تحليلية قوية والقدرة على التحقيق في كميات كبيرة من بيانات المعاملات.
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل ومهارات فعالة في حل المشكلات.
- القدرة على التنسيق بين الفرق وحل المشكلات ضمن المواعيد النهائية المتفق عليها.
- مهارات تواصل وإعداد تقارير واضحة.
- خبرة في Odoo أو Power BI أو أدوات التسوية الآلية تعتبر ميزة.