مهندس خدمات ميدانية متقدم

بصفتك مهندس خدمات ميدانية متقدم هنا في هانيويل، ستتاح لك الفرصة لتقديم الدعم الفني المتقدم والخبرة لعملائنا في وحدة أعمال الأتمتة الصناعية (PA). ستكون مسؤولاً عن استكشاف المشكلات الفنية المعقدة وحلها، وضمان التنفيذ الناجح لحلولنا، ودفع رضا العملاء. ستلعب خبرتك والتزامك بالتميز دوراً حاسماً في نجاح عمليات الخدمة الميدانية لدينا ونمو أعمالنا. سترفع تقاريرك مباشرة إلى مدير البرامج لدينا. في هذا الدور، ستؤثر على كفاءة وإنتاجية وسلامة عمليات عملائنا من خلال تقديم دعم فني وخدمة استثنائيين. في هانيويل، يلعب قادة الفرق لدينا دوراً حاسماً في تطوير ودعم موظفينا لمساعدتهم على الأداء بأفضل ما لديهم ودفع التغيير في جميع أنحاء الشركة. ساعد في بناء فريق قوي ومتنوع من خلال استقطاب المواهب وتحديد الخلفاء وتطويرهم ودفع الاحتفاظ والمشاركة وتعزيز ثقافة شاملة.

قيادة النطاقات الفنية للمشروع وتسليم هدف المشروع.

كن نقطة اتصال فنية لمشاريع LSS.

استكشاف المشكلات الفنية المعقدة وحلها لعملائنا.

تقديم دعم فني متقدم وخبرة لحلول PA لدينا.

التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان التنفيذ الناجح لحلولنا.

إجراء جلسات تدريبية للعملاء ومهندسي الخدمة الميدانية.

البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتطورات وتقديم توصيات للتحسين.

تقديم قيمة مباشرة للعملاء ذوي الأولوية لتعزيز نجاح الأعمال.

التعبئة المكثفة لمواقع العملاء حسب احتياجات المشروع.

الحفاظ على مخرجات المشروع وفقاً لعملية هانيويل وتلبية جميع متطلبات الجودة والتدقيق.

درجة البكالوريوس من مؤسسة/جامعة معتمدة في تخصص فني مثل مهندس إلكترونيات أو مهندس أجهزة قياس أو مهندس أنظمة حاسوب.

خبرة لا تقل عن 10+ سنوات مثبتة في هندسة الخدمات الميدانية، مع التركيز على الحلول الفنية المعقدة.

معرفة فنية قوية وخبرة في تقنيات الأتمتة الصناعية.

شهادة Experion – OPM L4 و Experion L4 – مفضلة.

خبرة في شبكات Experion، وشهادة CCNA مفضلة.

مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

خبرة في إدارة المشاريع والتنفيذ.

تركيز قوي على العميل والقدرة على بناء العلاقات والحفاظ عليها.

إجادة اللغة الإنجليزية.

السفر إلى مكان العميل – السفر بناءً على حاجة المشروع.

مهارات قيادية وإرشادية قوية.

عقلية التعلم المستمر والرغبة في البقاء على اطلاع بتطورات الصناعة.

نهج موجه نحو النتائج والقدرة على دفع المشاريع إلى إكمال ناجح.

قدرات قوية في حل المشكلات والتحليل.

نحن صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو حالة المحارب القديم أو حالة الإعاقة.

سنضمن توفير ترتيبات تيسيرية معقولة للأفراد ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم على الوظيفة أو المقابلة، ولأداء الوظائف الأساسية، ولتلقي المزايا والامتيازات الأخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب الترتيبات التيسيرية.