مستشار أول

وصف الوظيفة

• رسم خرائط رحلات المستخدم وتدفقات المهام من البداية إلى النهاية عبر تجارب معقدة ومتعددة الخطوات ومتعددة الأدوار.
• تحديد نقاط الألم والفجوات والفرص واقتراح التحسينات المدعومة بالبحث والبيانات.
• المساهمة في رسم خرائط الرحلات والخدمات عبر المنتجات.
• تسهيل ورش العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين للتوافق على احتياجات المستخدم وحلول التجربة.
• المساهمة في أنظمة التصميم المشتركة وتوسيعها من خلال المكونات القابلة لإعادة الاستخدام والأنماط وإرشادات التفاعل.
• ضمان الاتساق عبر المنتجات مع مراعاة معايير إمكانية الوصول وقابلية الاستخدام.
• العمل عن كثب مع فرق الهندسة لضمان التنفيذ الدقيق والتوافق بين مكتبات التصميم والتطوير.
• المساهمة في التحسين المستمر وحوكمة نظام التصميم.
• ترجمة أهداف الأعمال والمنتج إلى حلول تصميم واضحة وبدائل.
• إيصال منطق التصميم والمقايضات والتوصيات إلى المنتج والأعمال والهندسة وأصحاب المصلحة الكبار.
• إدارة وتحديد أولويات أنشطة التصميم عبر المشاريع المتزامنة.
• تحديد مقاييس النجاح والمساهمة في تقييم تأثير قرارات التصميم بعد الإطلاق.
• تطوير هندسة المعلومات والإطارات السلكية وتدفقات المستخدم والنماذج الأولية وتصاميم واجهة المستخدم عالية الدقة.
• تصميم تجارب رقمية معقدة غنية بالبيانات بما في ذلك لوحات المعلومات والبوابات والأدوات التشغيلية ومراكز التحكم ومنصات الحجز والتنفيذ.
• ضمان أن التصاميم الجاهزة للإنتاج تعالج السلوك المتجاوب وإمكانية الوصول والحالات الحدية وحالات التفاعل المختلفة.
• استخدام Figma وأدوات تصميم واجهة/تجربة المستخدم والتصميم البصري الاحترافية الأخرى لتقديم تجارب عالية الجودة.
• تقديم نقد التصميم ودعم تطوير المصممين المبتدئين.
• العمل عن كثب مع فرق الهندسة طوال دورة حياة التطوير لضمان ترجمة نية التصميم بدقة إلى المنتج النهائي.
• فهم سير العمل من التصميم إلى التطوير والتواصل بفعالية مع الفرق التقنية.
• البقاء على اطلاع بأدوات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي الناشئة وتطبيق التقنيات ذات الصلة لتحسين سير عمل التصميم والنتائج.
• استكشاف أساليب مبتكرة لتحسين تجربة المستخدم وكفاءة التصميم وجودة المنتج.
• اتباع جميع سياسات وعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات الخاصة بالقسم ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
• الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
• الامتثال لجميع ممارسات ومعايير أمن المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة البيانات وسريتها.
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة قوية في تصميم المنتجات الرقمية B2B و/أو الحكومية، مع التعرض لمنصات معقدة غنية بالبيانات ومتعددة الأدوار.
• خبرة عملية في أبحاث المستخدم واختبار قابلية الاستخدام وتقييم تجربة المستخدم.
• فهم قوي للتصميم المتمحور حول المستخدم وهندسة المعلومات والتصميم المتجاوب وإمكانية الوصول ومبادئ WCAG.
• 3-5 سنوات من الخبرة المهنية في واجهة/تجربة المستخدم أو تصميم المنتجات أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة