محلل إدارة طلب الاتصالات التسويقية للشركات والجملة
C&W Communication Demand Management Analyst
الغرض من الوظيفة: يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية دعم وتنسيق الإدارة الشاملة لطلب الاتصالات التسويقية للشركات والجملة (C&W)، وضمان تخطيط طلبات الاتصال وتحديد أولوياتها وتتبعها وتنفيذها بفعالية بما يتوافق مع استراتيجيات العلاقات المؤسسية وإرشاداتها ومتطلبات الحوكمة والموافقات. كما يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية الحفاظ على تقويم الاتصالات، وتنسيق الحملات والأنشطة الإعلامية، ومراقبة أداء الاتصالات، وإعداد التقارير ولوحات المعلومات لدعم التخطيط الفعال واتخاذ القرار. ويؤدي شاغل الوظيفة مهامه وفقاً لسياسات وإجراءات الأعمال المعتمدة في اس تي سي.
المسؤوليات الوظيفية
المسؤوليات الأساسية
سنوات الخبرة: 0 - 2 سنوات.
طبيعة الخبرة: خبرة سابقة في الاتصالات التسويقية، ويفضل في مؤسسة كبيرة في قطاع الاتصالات، ويفضل أن تكون لديه خبرة في بيئة اتصالات الجملة.
النطاق الوظيفي: مهني.
- تنسيق وإدارة طلب الاتصالات التسويقية للشركات والجملة من البداية إلى النهاية، وضمان تسجيل الطلبات وتقييمها وتحديد أولوياتها وتتبعها وتنفيذها بما يتوافق مع استراتيجيات العلاقات المؤسسية وإرشاداتها والموافقات.
- تطوير تقويم الاتصالات التسويقية السنوي للشركات والجملة والحفاظ عليه وتحديثه بانتظام بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.
- تنسيق الحضور الإعلامي والعلاقات العامة للشركات والجملة عبر القنوات المحلية والإقليمية والعالمية بالتعاون الوثيق مع العلاقات المؤسسية.
- تنسيق حملات ومبادرات الاتصال المشتركة بين الشركات والجملة والعلاقات المؤسسية والشركات التابعة وأصحاب المصلحة المعنيين لضمان اتساق الرسائل ومواءمة التوقيت والتنفيذ الفعال.
- إدارة وتتبع طلبات الاتصالات التسويقية العارضة للشركات والجملة وFOM من خلال تقييم النطاق والإلحاح والتبعيات والموافقات المطلوبة ومواعيد التسليم.
- تجميع وتنسيق طلبات الاتصالات التسويقية للشركات التابعة لدعم المواءمة مع رسائل المجموعة ومتطلبات الحوكمة ومعايير التنفيذ.
- العمل كنقطة تنسيق مع مكتب الرئيس التنفيذي للمجموعة (GCEO) نيابة عن center3 فيما يتعلق بطلبات الاتصال، ودعم مواءمة المحتوى والموافقات والمتابعات والمخرجات النهائية.
- دعم تحديد أهداف حملات الاتصال بالتنسيق مع العلاقات المؤسسية والمشاركة في مراجعات ما بعد الحملة لتقييم الفعالية واستخلاص الدروس المستفادة.
- تتبع أداء حملات الاتصال وحالة التسليم، وتحليل النتائج، وتقديم الرؤى والتوصيات لتحسين التخطيط والتنفيذ المستقبلي.
- الحفاظ على لوحات معلومات الاتصال وإعداد تقارير الأداء والنشاط والحالة الدورية لدعم وضوح الإدارة واتخاذ القرار والتحديثات التنفيذية.
- تنسيق تقديمات الجوائز المحلية والدولية عبر مجموعة الشركات والجملة، بما في ذلك جمع المعلومات المطلوبة وتنسيق المحتوى ومواءمة أصحاب المصلحة والموافقات والتقديم في الوقت المناسب.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الاتصال والحملات والموافقات والمخرجات وتقديمات الجوائز ومعلومات الأداء ذات الصلة.
المهارات
معرفة بمبادئ وممارسات التسويق والاتصال المؤسسي.
معرفة بتخطيط الاتصالات وإدارة الطلب.
معرفة بالعلاقات العامة والتنسيق الإعلامي.
معرفة بتخطيط حملات الاتصال وتنفيذها وقياس الأداء.
معرفة بحوكمة الاتصال المؤسسي وإرشاداته وعمليات الموافقات.
القدرة على إدارة وتحديد أولويات طلبات الاتصال المتعددة ومواعيد التسليم.
مهارات قوية في إعداد التقارير ولوحات المعلومات وتحليل الأداء.
مهارات قوية في تنسيق أصحاب المصلحة والتواصل.
مهارات قوية في التنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق أو العلاقات العامة.
تعليم إضافي: شهادات.