مهندس مبيعات تصدير | سيراميك إكسا

مجالات المسؤولية الرئيسية

بناء العلاقات والتشبيك

• بناء علاقات قوية مع صناع القرار في شركات المقاولات الكبرى.
• تطوير علاقات جيدة مع المصممين والمعماريين والمقاولين والاستشاريين.
• إنشاء علاقات قوية وفعالة مع المحددين والاستشاريين لتأمين الموافقات على منتجات الشركة.
• تطوير قائمة مشاريع تغطي جميع قطاعات السوق ضمن المنطقة المخصصة.
• التفاعل مع المالكين والاستشاريين والمقاولين الرئيسيين والمقاولين الفرعيين لضمان نتائج مشاريع ناجحة.
• العمل مع الإدارة لإنشاء قائمة بالعملاء الحاليين والمحتملين.
• تحديد العملاء الذين لديهم إمكانية تجاوز متطلبات الميزانية.

المبيعات والتسويق

• الترويج وبيع محفظة منتجات الشركة.
• التعاون مع مدير المبيعات لوضع أهداف المبيعات السنوية، بما في ذلك حجم المنتج وقيمته وسعر البيع. يتضمن ذلك التخطيط الاستراتيجي والتنبؤ المالي.

خدمة العملاء والدعم

• تقديم حلول للاستفسارات الفنية للعملاء.
• ضمان نتيجة مرضية لشكاوى العملاء.
• تقديم كشوف حسابات العملاء وضمان المدفوعات في الوقت المناسب.

التقارير والتوثيق

• الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء وتقديم تقارير المبيعات.
• تقديم تقارير شهرية للمشاريع توضح حالة المشروع والأنشطة الأخرى التي تؤثر على الأعمال أو الشركة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات والأداء.
• تحديث المعلومات على نظام CRM و C4C أسبوعياً.
• التعامل مع إعداد تقديمات التأهيل الفني المسبق.

التنسيق والإدارة

• التواصل مع أقسام المخازن واللوجستيات والمالية لضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع وسلاسة العمليات.
• التنسيق مع قسم المالية للتعامل مع الفواتير الداخلية لضمان معالجة المدفوعات في الوقت المناسب.
• حضور اجتماعات الفريق والمساهمة بنشاط في التحسين والأفكار والرؤى الجديدة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لحماية ممتلكات الشركة وسمعتها.

مسؤولية الدور

كفاءة الموارد البشرية

• القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والفنية المحدثة المتعلقة بالوظيفة.
• امتلاك رؤية وخطة للمسار المهني وكيفية تحقيقه.

التسليم

• تنفيذ الأنشطة المخططة لتلبية الأهداف التشغيلية والتطويرية وفقاً لجداول التسليم.
• استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن تكلفة ووقت فعالين.
• تقديم تقرير دوري منسق يوضح بالتفصيل الانحراف وتنفيذ المهام المخططة.

حل المشكلات

• حل أي مشكلات ذات صلة تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.

الجودة

• ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات جودة فعالة بما في ذلك مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.

تحسين العمليات التجارية

• تنسيق أنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة محددة جيداً، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.

الامتثال

• الامتثال للسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.

الصحة والسلامة والبيئة

• ضمان الامتثال لإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.

المهارات المطلوبة