مهندس تنفيذ

المسؤوليات والمهام الرئيسية

• التعاون مع مديري المشاريع والعملاء لفهم نطاق المشروع وأهدافه وجداوله الزمنية.
• تطوير خطط تنفيذ مفصلة، بما في ذلك الجداول الزمنية ومتطلبات الموارد وتقييمات المخاطر.
• إعداد وتكوين بيئات البرمجيات والأجهزة اللازمة للتنفيذ.
• تثبيت وتكوين حلول البرمجيات وفقًا لمواصفات العميل ومتطلبات المشروع.
• تخصيص إعدادات ومعايير البرمجيات لتتوافق مع العمليات التجارية واحتياجات العميل.
• دمج البرمجيات مع الأنظمة وقواعد البيانات الحالية، وضمان تدفق البيانات بسلاسة وقابلية التشغيل البيني.
• إجراء اختبار شامل للحل المنفذ لضمان استيفائه لمتطلبات الوظائف والأداء والأمان.
• تحديد وحل أي مشكلات تقنية أو أخطاء تنشأ خلال مرحلة الاختبار.
• العمل عن كثب مع فرق ضمان الجودة لضمان أن الحل يعمل بكامل طاقته وجاهز للنشر.
• تقديم التدريب للعملاء والمستخدمين النهائيين حول كيفية استخدام البرمجيات المنفذة بفعالية.
• إنشاء أدلة المستخدم والوثائق ومواد التدريب لدعم تأهيل العملاء واستخدامهم.
• تقديم دعم تقني مستمر للعملاء أثناء وبعد عملية التنفيذ، ومعالجة أي أسئلة أو مشكلات.
• العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المطورين وضمان الجودة ومديري المشاريع، لضمان تسليم المشروع بنجاح.
• التواصل بانتظام مع العملاء لتقديم تحديثات حول تقدم التنفيذ ومعالجة أي مخاوف.
• العمل كحلقة وصل بين العميل والفريق التقني، وضمان التواصل الواضح وفهم المتطلبات.
• تحديد واستكشاف المشكلات التقنية التي تنشأ أثناء التنفيذ، والعمل على حلها بسرعة وفعالية.
• تقديم تحليل السبب الجذري لأي مشكلات تم مواجهتها وتنفيذ تدابير وقائية لتجنب المشكلات المستقبلية.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى المهندسين أو المطورين الأكبر عندما يكون ذلك ضروريًا، وضمان الحل في الوقت المناسب.
• جمع الملاحظات من العملاء والفرق الداخلية لتحديد مجالات التحسين في عملية التنفيذ.
• المساهمة في تطوير أفضل الممارسات وإجراءات التشغيل القياسية لتنفيذ البرمجيات.
• مواكبة اتجاهات الصناعة والأدوات والتقنيات المتعلقة بتنفيذ ونشر البرمجيات.
• الحفاظ على وثائق دقيقة ومحدثة لعمليات التنفيذ والتكوينات والتغييرات.
• إعداد تقارير منتظمة عن حالة المشروع والتحديات والنتائج للإدارة والعملاء.
• ضمان إمكانية وصول جميع الوثائق إلى أصحاب المصلحة المعنيين وتحديثها حسب الحاجة.
• ضمان إمكانية وصول جميع الوثائق إلى أعضاء الفريق المعنيين وتحديثها بانتظام.
• مواءمة جميع القرارات والاستراتيجيات مع قيادة الشركة قبل التنفيذ.
• يجب أن يكون الفريق مرنًا مع ساعات العمل وقد يحتاج إلى العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع لتلبية مواعيد المشروع أو احتياجات العملاء.
• يتطلب هذا الدور السفر إلى مواقع مختلفة حسب الحاجة لدعم تنفيذ المشاريع واجتماعات العملاء والأنشطة التجارية الأخرى.
• مهام أخرى كما يتم تعيينها ضمن نطاق الوظيفة.

جميع موظفي مجموعة فقية للرعاية الصحية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك

• أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص لدى فقية.
• المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر، ضمن نطاق الدور.
• الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي بشكل استباقي لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة في العمل.
• الحفاظ على سرية صارمة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل.
• الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة فقية والمشاركة في التدريب والمبادرات التوعوية لمنع التهديدات السيبرانية.
• الالتزام ودعم مدونة قواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لمجموعة فقية للرعاية الصحية.
• إكمال التعليم الإلزامي حسب المتطلبات، قبل شهر واحد على الأقل من انتهاء الصلاحية.

المهارات والقدرات

• فهم قوي لتطوير البرمجيات والتكامل، بما في ذلك الكفاءة في لغات البرمجة وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات لتنفيذ الحلول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية.
• القدرة على تحليل المشكلات المعقدة وتحديد الأسباب الجذرية وتطوير حلول فعالة، وضمان تنفيذ سلس وأقل اضطراب لعمليات العميل.
• مهارات التعامل مع الآخرين ممتازة للعمل مع الفرق متعددة الوظائف والعملاء، ونقل المعلومات التقنية بوضوح وجمع المتطلبات لضمان تسليم المشروع بنجاح.

المهارات المطلوبة