مدير الموارد البشرية (للسعوديين فقط)

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 3 سنوات خبرة في الموارد البشرية أو عمليات الإدارة أو مجال مهني ذي صلة.
• شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في الموارد البشرية أو عمليات الإدارة أو مجال مهني ذي صلة.
• يساعد في مقابلات وتعيين أعضاء فريق موظفي الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة.
• ينشئ ويحافظ على التواصل مع مصادر التوظيف الخارجية.
• يحضر معارض التوظيف ويضمن توثيق جهود التوعية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.
• يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) لاستقطاب المرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية.
• يشرف على/يراقب عملية تحديد واختيار المرشحين.
• يقدم الخبرة المتخصصة لمديري المنشأة فيما يتعلق بإجراءات الاختيار.
• يشارك مع شركاء الموردين لضمان استخدام جهود الإعلان الفعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.
• يقوم بمراقبة الجودة في تحديد/اختيار المرشحين.
• يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء.
• يعد ويدقق ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة المنشأة.
• يحضر جلسات الاستماع المتعلقة بالبطالة ويضمن تمثيل المنشأة بشكل صحيح.
• يضمن أن القسم لديه الموارد المتاحة للقيام بمهام إدارة الموظفين.
• يدعم برنامج التوجيه على مستوى الأقسام ليتلقى الموظفون التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.
• يضمن تدريب الموظفين تدريباً متعدداً لدعم نجاح العمليات اليومية.
• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين؛ يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء.
• يضمن تنسيق وتسهيل برنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي للموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.
• يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب.
• يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات التوجيه على مستوى الأقسام وحصول الموظفين على التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.
• يساعد في الحفاظ على قنوات تواصل فعالة مع الموظفين في المنشأة (مثل تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات المجدولة بانتظام على مستوى المنشأة).
• يراجع وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.
• يستخدم سياسة «الباب المفتوح» للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب.
• يضمن إحالة مشاكل الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد المنشآت.
• يشارك مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات حوادث الموظفين حسب الحاجة.
• يوصل توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل منصب.
• يضمن أن ملفات الموظفين تحتوي على الأوراق الوظيفية المطلوبة ووثائق إدارة الأداء والتعويضات المناسبة، ويتم صيانتها وتأمينها بشكل صحيح للمدة المطلوبة.
• يضمن الامتثال لإجراءات الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها ويضمن الامتثال لقانون الخصوصية.
• يضمن حفظ السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.
• يسهل عملية الفحص العشوائي والمعقول وبعد الحوادث للمخدرات (في المنشآت التي ينطبق عليها ذلك).
• يوصل قواعد ولوائح المنشأة عبر دليل الموظف.
• يضمن إبلاغ جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، المفقودات والموجودات، مسببات الأمراض المنقولة بالدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بانتظام من خلال التوجيه واجتماعات المنشأة ولوحات الإعلانات وغيرها.
• يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.
• يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالمنشأة؛ يساعد في تحديد طرق لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها.
• يدير مطالبات تعويضات العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظفين وإدارة التكاليف.
• يشرف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار والعروض لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثل الأسباب الصحيحة للاختيار/عدم الاختيار وتلقي المتقدمين إشعارات الحالة).

المهارات المطلوبة