مدير الترفيه

وصف الوظيفة

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة العمليات الترفيهية الشاملة، بما في ذلك نادي الأطفال والمراهقين، والترفيه في حمام السباحة والشاطئ، ومناطق اللياقة البدنية واللياقة البدنية، وملاعب الرياضة، وأنشطة المنتجع.
• تطوير وتقديم تقويم ترفيهي يومي، وأسبوعي، وموسمي، يدمج الرياضة، واللياقة البدنية، والترفيه، والتجارب الثقافية، والعائلية، وتجارب نمط الحياة.
• الإشراف على برامج نادي الأطفال والمراهقين، وضمان أن تكون الأنشطة إبداعية، ومناسبة للسن، وجذابة، وتُقدم وفقاً لمعايير الحماية والسلامة.
• إنشاء برامج حمام السباحة، والشاطئ، واللياقة البدنية، والرياضة، المثيرة، وتقديم مفاهيم جديدة باستمرار تعكس الوجهة، والروح الجريئة، والمرحة لـ SLS.
• قيادة، وجدولة، وتدريب، وتطوير فريق الترفيه، وضمان مشاركة الضيوف الاستثنائية، والتغطية المناسبة، ومعايير الخدمة العالية باستمرار.
• الحفاظ على حضور قوي في مناطق الترفيه، والتفاعل مع الضيوف، ومراقبة المشاركة، واستخدام التعليقات لمواصلة تطوير التجربة.
• ضمان أن تكون جميع مرافق الترفيه، وأماكن الأنشطة، والمعدات آمنة، ونظيفة، وصيانتها بشكل صحيح، وجاهزة للتشغيل في جميع الأوقات.
• وضع وصيانة إجراءات مناسبة للصحة، والسلامة، وحماية الأطفال، والطوارئ، وإدارة المخاطر في جميع أنشطة الترفيه.
• التخطيط وتنسيق الأحداث الخاصة، والبطولات، والأنشطة المواضيعية، وبرامج العطلات، والتجارب العائلية بالتعاون مع إدارات الفندق الأخرى.
• التعاون مع فرق التسويق والعمليات للتواصل بشكل فعال ودمج برامج الترفيه في تجربة الضيوف الأوسع نطاقًا في SLS.
• إدارة التوظيف في الإدارة، والمصروفات، والمعدات، والمخزون، والمشتريات وفقًا للمتطلبات التشغيلية والميزانيات المعتمدة.
• تنسيق المدربين الخارجيين، والموردين، ومقدمي الأنشطة من الأطراف الثالثة، وضمان أن جميع الشركاء يلبيين معايير الخدمة، والسلامة، والعلامة التجارية المطلوبة.
• الحفاظ على جداول دقيقة، وسجلات المشاركة، والتفتيش، وتقارير الحوادث، وسجلات التدريب، والوثائق الإدارية.
• ضمان الامتثال لمعايير SLS، وسياسات الفندق، والمتطلبات الصحية، والسلامة، والأمن، واللوائح المحلية.
• دبلوم أو درجة في الضيافة، أو إدارة الترفيه، أو إدارة الرياضة، أو التربية البدنية، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في مجال الترفيه، بما في ذلك ما لا يقل عن سنتين في دور إداري أو إشرافي كبير، في فندق أو منتجع فاخر، فيفضل.
• خبرة قوية في إدارة برامج الترفيه في المنتجع، بما في ذلك نادي الأطفال، والرياضة، واللياقة البدنية، وأنشطة حمام السباحة والشاطئ.
• معرفة مثبتة بحماية الأطفال، وأمان الأنشطة، وإدارة المخاطر، والبرمجة المناسبة للسن.
• عقلية إبداعية مع القدرة على تطوير برامج وتجارب جذابة تدفع مشاركة الضيوف.
• خبرة قيادية قوية مع القدرة على تدريب، وتوجيه، وجدولة، وتحفيز فريق متعدد الثقافات.
• مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على الإشراف على مرافق متعددة، وأنشطة، وأولويات تشغيلية في نفس الوقت.
• طاقة، وجاذبية، وتركيز على الضيوف، مع مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل بين الأشخاص.
• خبرة في إدارة الميزانيات، والمشتريات، والمخزون، والموردين، ومقدمي الأنشطة من الأطراف الثالثة.
• إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة تشغيل الفندق أو الترفيه ذات الصلة.
• مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة؛ واللغتين العربية، واللغات الأخرى مفيدة.
• المرونة للعمل في نوبات، وأيام نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية وفقًا لعمليات وبرامج المنتجع.

المهارات المطلوبة