مدير رؤية الأعمال والتحليلات
Business Insights & Analytics Manager
فيزا هي شركة رائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والكيانات الحكومية في أكثر من 200 دولة ومنطقة. نحن ملتزمون برفع مستوى الجميع في كل مكان من خلال تقديم أفضل طريقة للدفع والحصول على المدفوعات.
في فيزا، ستحظى بفرصة إحداث تأثير واسع النطاق - معالجة تحديات ذات معنى، وتطوير مهاراتك، ورؤية تأثير مساهماتك على حياة الناس في جميع أنحاء العالم. انضم إلى فيزا واعمل على مشاريع ذات أهمية - بالنسبة لك، ومجتمعك، والعالم. يبدأ التقدم بك.
**وصف الوظيفة**
المدير المسؤول عن تقديم رؤى قابلة للتنفيذ من خلال تحليلات العملاء والأسواق، وتحديد الفجوات في الأداء وفرص النمو، وتطوير خطط الإصلاح، وقيادة التنفيذ بالتعاون مع فرق التطوير. كما يقود مبادرة تحويل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتقارير في مجموعة KBO، ويدعم تبني الحلول التي تمكن الذكاء الاصطناعي، وقدرات الذكاء التجاري، والمبادرات التي تعزز الإنتاجية.
**المسؤوليات الرئيسية:**
تتطلب فيزا ما لا يقل عن 3 أيام في المكتب، وسيتم تأكيد توقعات هذه الأيام من قبل مدير التوظيف.
**المؤهلات:**
فيزا هي شركة توظيف متساوية.
سيتم النظر في طلبات العمل المؤهلة دون التمييز على أساس العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل الوطني، أو الميول الجنسية، أو الهوية الجنسانية، أو الإعاقة، أو الوضع كمحارب قديم محمي. كما ستنظر في طلبات العمل المؤهلة مع الخلفيات الإجرامية بطريقة متسقة مع مبادئ توجيهات EEOC والقانون المحلي المعمول به.
- التعاون مع فرق التطوير لتقديم تقارير أداء العملاء والحافظات والأسواق، تمكين اتخاذ القرارات المستنيرة وتحديد فرص النمو.
- تحليل أداء العملاء والمنتجات والأسواق والإيرادات لتحديد عوامل الأداء الضعيف والمخاطر التجارية وفرص النمو، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين النتائج.
- تطوير ومتابعة خطط العمل مع فرق التطوير لمعالجة الفجوات في الأداء، ورصد التقدم، وتعزيز المساءلة تجاه الأهداف المتفق عليها.
- تصميم وتطوير وصيانة لوحات القيادة التنفيذية، والنقاط المرجعية، والتقارير التي توفر رؤية في الوقت المناسب حول أداء البلد والعميل والمنتج والشركة.
- قيادة مراجعات الأعمال المنتظمة من خلال تقديم تحليلات مستنيرة، وتعليقات أداء، وتوصيات استراتيجية لدعم اتخاذ القرارات القيادية.
- إجراء تحليلات متعمقة حول العملاء والصناعات والمنتجات والمبادرات الاستراتيجية لاكتشاف الاتجاهات والفرص والتحليلات التجارية.
- قيادة مبادرة الذكاء الاصطناعي والأتمتة في مجموعة KBO، بما في ذلك تحديد حالات الاستخدام، وقيادة تنفيذ الحلول التي تمكن الذكاء الاصطناعي، وتعزيز قدرات الإبلاغ، وزيادة إنتاجية المنظمة من خلال الأتمتة.
- دعم المبادرات والبرامج الاستراتيجية التي تركز على العملاء، بالتعاون مع فرق التطوير لضمان التخطيط والتنفيذ والقياس الناجح للنتائج.
- التنسيق مع الفرق الوظيفية وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان توافر ودقة وسلامة البيانات المستخدمة في إدارة أداء الأعمال والإبلاغ.
- تقديم رؤى وتوصيات جاهزة للتنفيذ للقيادة العليا حول أداء الأعمال، والاتجاهات الناشئة، والمخاطر، والفرص في جميع أنحاء المجموعة.
- دعم رئيس التخطيط والعمليات التجارية في تعزيز الفعالية التجارية، والتخطيط الاستراتيجي، والتميز التشغيلي، وأولويات الأعمال الرئيسية في جميع أنحاء المنطقة الفرعية KBO.
- 5+ سنوات من الخبرة في التخطيط التجاري، والتحليلات، والاستراتيجية، والاستشارات، والخدمات المالية، أو صناعة المدفوعات.
- خبرة قوية في إدارة أداء الأعمال، والإبلاغ، والتحليلات، وترجمة البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
- قدرة مثبتة على تحليل أداء العملاء والأسواق والمنتجات والإيرادات وتحديد فرص النمو وفجوات الأداء.
- خبرة في تطوير لوحات القيادة التنفيذية، والنقاط المرجعية، ومراجعات الأعمال، والإبلاغ عن الأداء.
- خبرة في قيادة المشاريع المتعددة الوظائف وقيادة المبادرات الاستراتيجية.
- مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التعاون بفعالية مع فرق التطوير والقيادات العليا.
- إتقان متقدم في إكسل، باوربوينت، وأدوات التصور مثل باور بي أو أو تابلو.
- خبرة في قيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي، أو الأتمتة، أو التحول الرقمي هي ميزة قوية.
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات والعرض التقديمي.