مدير حسابات استراتيجي، فئة المواد الاستهلاكية، سوق أمازون (مواطن سعودي)
Strategic Accounts Manage, Consumables Category, Marketplace (Saudi National)
يسعى سوق أمازون إلى جعل Amazon.sa المنصة المفضلة للشركات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. كمدير حسابات استراتيجي في فريق فئة المواد الاستهلاكية، ستكون الشريك الاستراتيجي لبعض شركائنا الأكثر إمكانية في البيع من خلال مساعدتهم على إطلاق أعمالهم، وتوسيعها، وازدهارها. ستقوم بدمج الحدس التجاري الحاد مع اتخاذ القرارات القائمة على البيانات لفتح فرص النمو، وتشكيل استراتيجية الفئة، ورفع مستوى تجربة البائع. إذا كنت متحمسًا لبناء العلاقات، والتحرك السريع، وتحويل الأفكار إلى إجراءات، فإن هذا الدور مناسب لك.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
اكتساب شركاء البيع والنمو
التميز التشغيلي والتمكين
إدارة العلاقات
تحسين العمليات والقيادة الفكرية
- تحديد وتوظيف وتوظيف التجار ذوي الإمكانات العالية في Amazon.sa عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة وتخصيص خط أنابيب البائع لمواءمة الأهداف الفصلية أو تجاوزها باستمرار
- تقديم رؤى مدفوعة بالبيانات ونصائح مخصصة لمساعدة البائعين الجدد على تحسين الكتالوج، والمخزون، والأسعار، والأداء
- تحديد الاتجاهات في الفئة، والعلامات التجارية الشهيرة، والفرص الموسمية لإعلام التواصل والتدريب على البائعين
- تعليم البائعين على أدوات أمازون، وأنظمتها، ومعاييرها المتعلقة بالتوصيل وتجربة العملاء، وتمكينهم من أن يصبحوا مستقلين
- تتبع نتائج التنمية التجارية، وتحليل بيانات المحفظة، وترجمة التقارير إلى توصيات قابلة للتنفيذ
- تحديد مقاييس الإدخال التي تقود النمو وتحسن تجربة العملاء النهائية والتصرف بناءً على ذلك
- بناء وصيانة علاقات قوية عبر المحفظة الخاصة بك؛ العمل كنقطة التنسيق الرئيسية لتصعيد قضايا البائعين ومخاوفهم
- تطوير خطط عمل مشتركة وإدارة مشاركة البائعين بشكل استباقي بناءً على التعقيد والاحتياج
- مراقبة استطلاعات الرضا والتعليقات السردية لظهور الاتجاهات وقيادة خطط التحسين
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الأدوات، والعمليات، وعروض الخدمات التي تعزز تجربة شركاء البيع
- تحديد تحسينات الميزات بناءً على تعليقات العملاء، وتحليل البيانات، والثغرات التنافسية
- المساهمة في التخطيط الاستراتيجي ورفع مستوى المنظمة الأوسع لسوق أمازون
المؤهلات الأساسية
- 5+ سنوات من العمل في المبيعات أو التسويق (مثل التجارة الإلكترونية، وتكنولوجيا التجزئة، وSaaS) أو خبرة مكافئة
- معرفة متقدمة في إكسل
- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة في اللغة الإنجليزية
المؤهلات المفضلة
ثقافة الشمولية في أمازون تمنح الموظفين القدرة على تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تكييف في مكان العمل أو خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الاستلام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يتم ذكر البلد/المنطقة التي تتقدم بها في القائمة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- الخبرة في التأثير على جميع المستويات داخل المنظمة، خاصة على المستوى التنفيذي
- الخبرة في تجاوز أهداف المبيعات باستخدام نهج استشاري، يركز على الحلول أو ما يعادلها
- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة في اللغة العربية