ممثل الرعاية المتنقلة الأول

• استقبال المرضى والموظفين والزوار وتقديم الترحيب والمعلومات والتوجيهات.
• الحصول على المعلومات الضرورية وتحديد مخاوف المتصل وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة.
• فتح السجلات الطبية للمرضى الجدد.
• مراجعة الردود على المراسلات المتعلقة بأهلية العلاج والرد عليها.
• استقبال المقابلات ومساعدة المرضى/الأسر قبل تقديم الأوراق الطبية والتوضيح سياسة الأهلية KFSH&RC.
• تنفيذ جميع خدمات المواعيد والقبول.
• تسجيل وإجراء الإجراءات اللازمة على جميع الرسائل المالية الواردة من العائلات الملكية، والمجلس الملكي، والشركات، واللجان الطبية العامة، والسفارات، ومصادر أخرى.
• تسجيل تأكيد زيارة المريض باستخدام نظام الكمبيوتر، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتسجيل المريض.
• استقبال المرضى الذين يتوافدون إلى المستشفى واتخاذ الإجراءات اللازمة لهم.
• استرجاع معلومات المريض من النظام عند الضرورة.
• التحقق من حالة الأهلية للمريض؛ التأكد من أهلية المريض للتخصص الذي أحيل إليه.
• التنسيق مع موظفي المستشفى الآخرين أثناء حجز المواعيد لضمان أن مواعيد المرضى قريبة من بعضها البعض، مثل الأشعة السينية أو المنظار، إلخ.
• المشاركة في توجيه الموظفين الجدد حسب الاقتضاء.
• اتباع جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالمستشفى.
• المشاركة في التعليم والتدريب والتطوير الذاتي والآخرين، حسب الاقتضاء.
• أداء أي مهام أخرى ذات صلة حسب التكليف.

المسؤوليات الأخرى

• مواطن سعودي فقط.

التعليم

• درجة البكالوريوس أو دبلوم IPA في إدارة المستشفيات أو مجال آخر ذي صلة مطلوبة.

الخبرة

• سنة (1) من الخبرة ذات الصلة مع درجة البكالوريوس أو ثلاث (3) سنوات مع دبلوم IPA مطلوبة.

المهارات المطلوبة