وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
مشرف سكن الموظفين مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لسكن الموظفين، وضمان بيئة معيشية آمنة ونظيفة ومريحة وجيدة الصيانة لجميع الموظفين.
المسؤوليات الرئيسية
الإشراف على العمليات اليومية والحالة العامة لسكن الموظفين.
التأكد من أن الغرف والمناطق المشتركة والمطابخ والحمامات والمرافق نظيفة وآمنة ومصانة بشكل صحيح.
إجراء عمليات تفتيش منتظمة والإبلاغ عن مشكلات الصيانة أو السلامة لاتخاذ إجراء فوري.
مراقبة تخصيص الغرف والإشغال وتسجيل الدخول والخروج وسجلات سكن الموظفين.
التنسيق مع الموارد البشرية والهندسة والأمن وتدبير الغرف فيما يتعلق بالأمور المتعلقة بالسكن.
ضمان الامتثال لسياسات الفندق وقواعد السكن ومعايير الصحة والسلامة والنظافة.
معالجة مخاوف الموظفين المتعلقة بالسكن وحل المشكلات بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
الحفاظ على سجلات دقيقة لتخصيصات الغرف والإشغال وطلبات الصيانة ومخزون السكن.
مراقبة مستلزمات السكن والتأكد من توفر العناصر المطلوبة.
دعم تنفيذ وإنفاذ قواعد ولوائح السكن.
التعامل مع حالات الطوارئ أو الحوادث داخل السكن والإبلاغ عنها للقسم المعني.
إجراء عمليات تفتيش منتظمة للسكن ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
الحفاظ على علاقة إيجابية ومحترمة مع الموظفين مع ضمان الانضباط والسلوك السليم.
أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.
المؤهلات
المؤهلات والمتطلبات
خبرة سابقة في سكن الموظفين أو عمليات الفنادق أو دور إشرافي مماثل.
مهارات تنظيمية وتواصلية جيدة.
القدرة على إدارة الموظفين والتعامل مع القضايا المتعلقة بالسكن باحترافية.
معرفة بمعايير الصحة والسلامة والنظافة والسكن.
مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ميزة إضافية.
مهارات أساسية في الحاسوب وإعداد التقارير.
القدرة على العمل بساعات مرنة والاستجابة للمتطلبات التشغيلية.
مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع الآخرين.
