أخصائي رئيسي لتخطيط وتسليم الطلبات للتطبيقات الأساسية
Core Applications Demand Planning and Delivery Lead Specialist
الرياض دوام كامل 4+ سنوات بكالوريوس
الغرض من الوظيفة: شاغلو الوظائف في هذا المستوى قادرون على أداء مهامهم بناءً على توجيهات عامة وواسعة. وهم مسؤولون بشكل أساسي عن تطوير حلول للتحديات التي تتطلب تحليلًا لفهمها وحلها ومعالجة المشكلات المُصعّدة من المستويات الأقل خبرة. يشمل دورهم قيادة وتحليل متطلبات الأعمال والطلبات الجديدة وطلبات التغيير المعقدة؛ وتقييم تأثيرها وترتيب أولوياتها بما يتوافق مع الهندسة المؤسسية واستراتيجية تقنية المعلومات.
مسؤوليات الوظيفة
- تطوير وتنفيذ منهجيات وإجراءات تخطيط وإدارة الطلبات وفقًا للممارسات الرائدة.
- جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال والحلول الجديدة وطلبات التغيير.
- تقييم الطلبات وترتيب أولوياتها بما يتوافق مع استراتيجية الهيئة والهندسة المؤسسية.
- تطوير ومراقبة خطط التنفيذ للحلول التقنية وطلبات التغيير ومتابعة تقدمها.
- قياس ومراقبة مؤشرات الأداء المتعلقة بالمبادرات والطلبات التقنية.
- تحديد الفجوات التشغيلية والتقنية والمخاطر والتحديات، والتوصية بالحلول المناسبة.
- مراقبة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها.
- دعم مبادرات إدارة التغيير والتحول المؤسسي المرتبطة بالحلول التقنية.
- مراجعة وتحليل نتائج الاختبارات والعيوب والملاحظات لضمان جودة الحلول.
- إعداد ومشاركة تقارير دورية عن حالة الطلبات ومستويات التقدم.
- الالتزام بجميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتسقة.
- المساعدة في حل المشكلات المُصعّدة وتقديم الدعم اللازم لأعضاء الفريق المبتدئين لضمان التنفيذ الفعّال للعمل.
- تدريب الموظفين المبتدئين على مختلف الأنشطة المتعلقة بالوظيفة لضمان نقل المعرفة، حيثما ينطبق ذلك.
- تقديم توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتوزيع وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير عمل المرؤوسين المباشرين والموظفين المبتدئين.
تفاصيل الوظيفة
التواصل والاتصالات
التعليم: مطلوب درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مؤهل معادل.
الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.
الكفاءات
- اختبار حلول الأعمال ومراقبة الجودة - متمكن
- التعاون والتواصل - نامٍ
- التركيز على العميل - متمكن
- تمكين التغيير والابتكار - نامٍ
- إدارة التغيير في تقنية المعلومات - متقدم
- الامتثال لتقنية المعلومات - متمكن
- المهنية - متمكن
- إدارة المشاريع - متقدم
- التوجه نحو النتائج - متمكن
- تخطيط وصياغة متطلبات الحلول - متمكن
المهارات المطلوبة
تخطيط الطلباتإدارة الطلباتتحليل متطلبات الأعمالإدارة التغييرإدارة المشاريعاختبار حلول الأعمال ومراقبة الجودةالهندسة المؤسسيةإدارة أصحاب المصلحةمؤشرات الأداء الرئيسيةإدارة المخاطر
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الموارد البشرية والتوظيف
وظائف في نفس المجال