أخصائي مراجعة واعتراضات
Review & Objections Specialist
الغرض من الوظيفة: يقوم شاغلو الوظائف في هذا المستوى بتنفيذ مهام محددة بشكل مستقل ولكن يخضعون لإشراف لصيق. يساهمون في إنجاز المهام التشغيلية البسيطة المطلوبة والتي تشمل جمع المدخلات اللازمة لتغذية تطوير استراتيجية الاعتراضات والاستئنافات لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. كما يساعد شاغل الوظيفة في عمليات جمع القضايا وتقييمها. يقومون بالبحث وجمع وتحليل المعلومات، وإعداد التقارير والوثائق، والمشاركة في اجتماعات محددة وتطوير خبراتهم المهنية.
مسؤوليات الوظيفة
تخطيط القضايا الضريبية
تقييم القضايا الضريبية
إدارة الاعتراضات والاستئنافات
التنظيم والعمليات
إدارة الأفراد
التواصل والاتصالات
التعليم: مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الدراسات القانونية أو ما يعادلها
الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة
الكفاءات: معايير وممارسات المحاسبة - تطوير، البحث والتحليل - تطوير، التحقيق - تطوير، تقنيات وتنفيذ التدقيق الضريبي - تطوير، الوعي الضريبي الواسع - تطوير، المهنية - تطوير، التعاون والتواصل - تطوير، التوجه نحو النتائج - تطوير، التركيز على العملاء - تطوير، تمكين التغيير والابتكار - تطوير
- استلام قضايا التقاضي من فريق التدقيق وتقديم الدعم لترتيب أولويات القضايا للتحليل بناءً على معايير محددة مسبقاً
- البحث وتحليل القوانين واللوائح والسياسات حسب كل قضية لإجراء التحليل المناسب
- التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين وجمع المستندات اللازمة لإجراء تقييم عالي المستوى من منظور قانوني
- المساعدة في تحليل القضايا وتقديم توصيات أساسية حول أفضل مسار للعمل بناءً على المدخلات الفنية المجمعة من محللي الاستئنافات الضريبية
- استلام أي اعتراضات ناشئة من الأطراف المعنية، والتنسيق مع محللي الاستئنافات الضريبية للتحليل الفني وتصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة
- المساعدة في إعداد ملف الاعتراضات والاستئنافات الكامل، وجمع نتائج التقييم والتوصيات وجميع المستندات الداعمة وتقديمها إلى أخصائي الاستئنافات الضريبية القانوني للمراجعة والإنهاء
- إعداد مستندات القضايا الضريبية مع ضمان جمع جميع المعلومات والمساعدة في اجتماعات التفاوض مع اللجان المعنية للوصول إلى أرضية مشتركة
- المساعدة في صياغة المراسلات إلى المكلفين المتعلقة بالقرارات النهائية المتخذة، واستخلاص الدروس المستفادة وإبراز أوجه القصور لأغراض التحسين
- إبلاغ القرارات إلى الأطراف المعنية مع ضمان التوافق مع التوقعات، وإعداد تقارير عن التنفيذ وإبراز مجالات التحسين
- اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة
- المساعدة في حل المشكلات المصعدة وتقديم الدعم اللازم للفريق المبتدئ لضمان تنفيذ العمل بكفاءة
- تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق القضايا/المشكلات بشكل صحيح
- أداء مهام أخرى حسب الطلب
- تدريب الموظفين المبتدئين على الأنشطة الوظيفية المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء
- تقديم توجيه واضح، وترتيب أولويات المهام، وتكليف وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين المبتدئين
- دعم الموظفين المبتدئين أو المرؤوسين المباشرين لتنفيذ واجباتهم وفقاً للسياسات والعمليات المحددة