ملخص الوظيفة
تنظيف دورات المياه والحمامات العامة والخاصة بالموظفين. تنظيف الزجاج في المناطق العامة ومناطق الموظفين. تنظيف أسطح الأرضيات في المساحات العامة أو مساحات الموظفين باستخدام المواد الكيميائية والمستلزمات والمعدات المخصصة. إزالة الغبار عن الأسطح في المنطقة المخصصة. تفريغ حاويات القمامة والمنافض وحاويات الرماد في المناطق العامة في الحاويات المناسبة. فحص حالة الأثاث بحثاً عن تمزقات أو شقوق أو بقع والإبلاغ عن الأضرار. تنظيف وصيانة الإضاءة. وضع لافتات تحذيرية للحد من الحركة عند الحاجة. التواصل مع الأقسام الأخرى مباشرةً لإجراء الإصلاحات العاجلة. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. تحديد والإبلاغ عن مشكلات الصيانة الوقائية أو غيرها في المناطق العامة وغرف الضيوف.
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشكلات في الصيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب الآلات المتعلقة بالعمل على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وما دون الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الإمساك بالأشياء وتحويلها والمناورة بها بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقاً بين اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على سلم. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة ممتدة طوال وردية العمل. أداء مهام عمل أخرى معقولة كما يطلب المشرفون.
المؤهلات المفضلة
التعليم: لا يشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا تشترط خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا تشترط خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.
في ماريوت الدولية، نكرس جهودنا لنكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يبتكر سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد مغادرة الضيف لنا، تبقى التجربة معه. وبجذبنا لأفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.
كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم.
سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» لريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. بهذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، اكتسبت ريتز كارلتون سمعة العلامة التجارية الرائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.
بالانضمام إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
