مساعد رعاية المرضى - العيادات الخارجية

المسؤوليات والمهام الرئيسية

• التأكد من أن العيادة أو غرفة الإجراءات مجهزة بالكامل بجميع الأدوات والأجهزة والمستلزمات اللازمة، والحفاظ على جاهزيتها لرعاية المرضى.
• إجراء تقييمات شاملة للمرضى، تشمل العلامات الحيوية، والتاريخ الطبي، وتقييم مخاطر السقوط، وفحص أعراض الأمراض المعدية. توثيق النتائج بدقة وتطبيق الاحتياطات اللازمة.
• دعم الأطباء أثناء فحوصات المرضى والإجراءات التي تُجرى في العيادة، مع إعطاء الأولوية لراحة المريض وسلامته طوال العملية.
• تنسيق وجدولة مواعيد المتابعة، والإحالات إلى الأخصائيين، والفحوصات التشخيصية اللازمة، بما يضمن استمرارية الرعاية بسلاسة.
• مراقبة وإدارة المستلزمات والمعدات الطبية، والتأكد من أن قسم العيادات الخارجية (OPD) مزوّد بالمخزون الكافي. تطبيق ممارسات الاستخدام الفعّال والتأكد من سداد جميع الخدمات قبل الإجراءات.
• تسجيل العلامات الحيوية بدقة، بما في ذلك درجة الحرارة، والنبض، والتنفس، ومستوى الألم، وتشبع الأكسجين، وضغط الدم، إلى جانب القياسات الأنثروبومترية.
• توثيق معلومات المريض وأنشطة الرعاية بدقة في النظام، بما يضمن الامتثال لمعايير المنظمة.
• التعاون بفعالية مع الممرضين والأطباء وأعضاء فريق الرعاية الصحية الآخرين لدعم خطط رعاية المرضى وضمان تقديم الرعاية المنسّقة.
• إجراء تغييرات ضمادات بسيطة حسب الحاجة، مع الالتزام ببروتوكولات مكافحة العدوى.
• إعطاء التطبيقات الموضعية وقطرات العين بدقة، بما يضمن راحة المريض وسلامته.
• إجراء اختبارات نقطة الرعاية حسب الحاجة، وفقًا للبروتوكولات والإجراءات المعتمدة.
• ضمان دقة تحصيل رسوم الخدمات المقدمة للمرضى، وتتبع وإدارة استخدام المخزون مقابل جرد الوحدة.
• مراقبة مستويات المستلزمات بانتظام والتحقق من تواريخ انتهاء صلاحية الأدوية والأدوات، وضمان إعادة التزويد في الوقت المناسب.
• إبلاغ مدير التمريض بأي نقص أو مستلزمات قاربت على الانتهاء لتسهيل طلبات إعادة التزويد في الوقت المناسب من المخزن الرئيسي.
• اتخاذ الإجراءات المناسبة في الحالات الطارئة أو غير المتوقعة ضمن نطاق المسؤوليات الروتينية، بما يضمن سلامة المريض.
• تحديد والإبلاغ عن المعدات المعيبة أو المكسورة، ومشكلات صيانة المرافق، والمخاطر الأمنية أو البيئية إلى الموظفين المعنيين.
• التنقل وتغطية الوحدات الأخرى حسب الحاجة، وإكمال المهام الموكلة من ممرض المسؤول أو مدير التمريض بناءً على الكفاءة والتوفر.
• العمل بنظام المناوبات المتغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، والبقاء على الاستدعاء حسب الحاجة لتلبية احتياجات القسم.
• مواكبة متطلبات التطوير المهني لتعزيز المعرفة والمهارات والممارسة في البيئة السريرية.
• الحفاظ على سرية المريض، وضمان حفظ المعلومات الحساسة بشكل آمن وخاص.
• مساعدة المرضى في احتياجات التنقل، بما في ذلك نقلهم بين الأسرّة والكراسي والأماكن الأخرى، وكذلك المساعدة في المشي أو استخدام أدوات التنقل.
• الإبلاغ عن أي حوادث أو مخاوف تتعلق بالسلامة إلى الموظفين المعنيين والمساعدة في إجراءات المتابعة اللازمة لتعزيز بيئة آمنة.

جميع موظفي مجموعة فقيه للرعاية الصحية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك

• أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص لدى فقيه.
• المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر، ضمن نطاق الدور.
• الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي الاستباقي لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة في العمل.
• الحفاظ على السرية الصارمة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل.
• الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة فقيه والمشاركة في التدريب والمبادرات التوعوية لمنع التهديدات السيبرانية.
• الالتزام ودعم مدونة قواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لمجموعة فقيه للرعاية الصحية.
• إكمال التعليم الإلزامي وفقًا للمتطلبات، قبل شهر واحد على الأقل من انتهاء الصلاحية.

المهارات المطلوبة