ملخص الوظيفة
الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. تعبئة العربة بالمستلزمات ونقلها إلى المنطقة المخصصة. دخول غرف الضيوف وفقاً لإجراءات الحصول على إذن والتأكد من خلو الغرفة قبل الدخول. استبدال مستلزمات ولوازم الضيوف في الغرف. استبدال البياضات والمناشف المتسخة بأخرى نظيفة. ترتيب الأسرّة وطي المناشف. تنظيف الحمامات. إزالة القمامة والبياضات المتسخة ولوازم خدمة الغرف. التأكد من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وأنها تعمل بشكل صحيح. ترتيب أدوات المكتب والأثاث والأجهزة. إزالة الغبار وتلميع وإزالة العلامات من الجدران والأثاث. تنظيف السجاد وأداء مهام العناية بالأرضيات (مثل غرف الضيوف والممرات).
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب بالضيوف وتقديرهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الضيوف وخدمتهم؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة وأكثر من 25 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وغيرها من المعدات المتعلقة بالعمل على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال وردية العمل بأكملها. الإمساك والتدوير والتعامل مع الأشياء ذات الأحجام والأوزان المتنوعة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء مهام عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.
المؤهلات المفضلة
التعليم: لا يوجد شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
تجمع فنادق EDITION بين العبقرية الرؤيوية لصاحب الفنادق الراقية إيان شراغر، وتقديم الخدمة لفندق فاخر عالمي المستوى، والانتشار العالمي لماريوت الدولية لإنشاء تجربة جديدة تماماً في عالم الضيافة. تقدم EDITION أفضل ما في العالمين في توازن دقيق – الأناقة مع الشخصية، والكمالية مع الفردية، والراحة مع الجاذبية والسحر. تستهدف العلامة التجارية المستهلكين المتطورين والذين يمتلكون المعرفة والذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة، ولكنهم يريدون ذلك دون قيود – كسر حدود التقاليد والمطالبة بموقف وشعور مغلفين في حزمة تعرض الاستثنائي.
ولكن لإنشاء هذه التجربة السحرية، نحتاج إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين ومذهلين حقاً يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم ويتحديهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب، وليس من كتيب. مكان يقدم أداءً مسرحياً لا ينتهي يبهج ويسحر كل ضيف من ضيوفنا.
ندعوك للانضمام إلينا اليوم. بالانضمام إلى EDITION، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
