امازون
الذكاء الاصطناعي·تقنية المعلوماتأمس

مدير مشاركات أول، الخدمات المهنية

Senior Engagement Manager, Professional Services

الرياض دوام كامل 7+ سنوات بكالوريوس

هل ترغب في مسار مهني يمنحك فرصًا لمساعدة العملاء والشركاء على استخدام خدمات الويب للحوسبة السحابية لإنجاز أمور جديدة كبيرة بشكل أسرع وبتكلفة أقل؟ هل تريد أن تكون جزءًا من التاريخ وتحويل الأعمال من خلال تبني الحوسبة السحابية؟ هل تحب العمل في الموقع في بيئات أعمال متنوعة، وقيادة الفرق عبر مشاريع عالية التأثير تستخدم أحدث تقنيات البنية التحتية والمنصات السحابية؟ هل ترغب في مسار مهني يمكّنك من التقدم مع التبني السريع للحوسبة السحابية؟

في أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، نوظّف مدير مشاركات تقنيًا لقيادة مستشاري AWS والشركاء وفرق العملاء. يدير مديرو المشاركات منتجات وخدمات AWS السحابية ويقدمونها لتمكين عملائنا من تحقيق أهدافهم التجارية. تركز مشاركات الخدمات المهنية هذه على المنصة الكاملة لحلول عملاء AWS لمساعدة عملائنا وشركائنا على إزالة القيود وتسريع رحلتهم إلى AWS.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

بصفتك مدير مشاركات، ستدير المشاريع بشكل مستقل وتقدم أيضًا كجزء من فرق أكبر.

ستتولى مسارات العمل من البداية إلى النهاية، بدءًا من فهم النتائج المطلوبة من العميل، ثم قيادة الفريق عبر التنفيذ، وإدارة توقعات العميل، والتعامل الاستباقي مع المخاطر واتباع هيكل حوكمة فعّال، من أجل تقديم حلول مرتبطة بأهداف أعمال العميل. ستتواصل بطريقة فعّالة مع أعضاء فريق AWS وأصحاب المصلحة، وكذلك مع نظرائهم لدى العميل. سيكون تحقيق رضا العميل محركًا مهمًا لعملك.

بصفتك قائدًا أمازونيًا، ستتبنى وتطبّق مبادئ القيادة في أمازون، وتتفاعل بشكل استباقي مع الفرق الأخرى للتعلم والمشاركة، والمشاركة بنشاط في التوظيف وتأهيل أعضاء الفريق المستقبليين.

هذا دور يتعامل مباشرة مع العملاء. سيُطلب منك السفر إلى مواقع العملاء وتقديم الخدمات المهنية عند الحاجة.

يوم في الحياة

تشارك الخدمات المهنية في AWS في مجموعة واسعة ومتنوعة من المشاريع للعملاء والشركاء، وتوفر تجربة عملاء AWS الجماعية وأفضل الممارسات، وتهتم بشدة بالنجاح القوي للعميل. يتعاون فريقنا عبر منظمة AWS بأكملها لإتاحة الوصول إلى فرق المنتجات والخدمات والتدريب، لتقديم الحلول الصحيحة ودفع ابتكارات الميزات لعملائنا في جميع الصناعات. يساعد مديرو المشاركات العملاء على اتخاذ القرارات لتلبية أهدافهم التقنية والتجارية من خلال تقديم أفضل الممارسات والتحديد الاستباقي لثغرات المشروع وإغلاقها.

تهدف أمازون إلى أن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العميل على وجه الأرض. توفر أمازون ويب سيرفيسز (AWS) منصة بنية تحتية سحابية عالية الموثوقية وقابلة للتوسع ومنخفضة التكلفة تشغّل تطبيقات حيوية لمئات الآلاف من الشركات في 190 دولة حول العالم.

عن الفريق

تجارب متنوعة

تقيّم AWS التجارب المتنوعة. حتى إذا لم تستوفِ جميع المؤهلات والمهارات المدرجة في وصف الوظيفة، فإننا نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تضمنت تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.

لماذا AWS؟

أمازون ويب سيرفيسز (AWS) هي منصة السحابة الأكثر شمولًا واعتمادًا على نطاق واسع في العالم. لقد ابتكرنا الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار أبدًا — ولهذا يثق عملاء من أنجح الشركات الناشئة إلى شركات فورتشن 500 العالمية في مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لتشغيل أعمالهم.

ثقافة فريق شاملة

هنا في AWS، من طبيعتنا التعلم والفضول. تعزز مجموعات الانتماء التي يقودها الموظفون ثقافة الشمول التي تمكّننا من أن نكون فخورين باختلافاتنا. تُلهمنا الفعاليات والتجارب التعليمية المستمرة، بما في ذلك محادثاتنا حول العرق والإثنية (CORE) ومؤتمرات AmazeCon (التنوع بين الجنسين)، على عدم التوقف عن احتضان تفردنا.

الإرشاد والنمو المهني

نرفع باستمرار سقف أدائنا بينما نسعى لنصبح أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. ولهذا ستجد هنا مشاركة معرفية لا نهائية وإرشادًا وموارد أخرى لتقدمك المهني لمساعدتك على التطور إلى محترف أكثر شمولًا.

التوازن بين العمل والحياة

نحن نقدّر الانسجام بين العمل والحياة. لا ينبغي أن يأتي تحقيق النجاح في العمل على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى إلى المرونة كجزء من ثقافة عملنا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد شيء لا يمكننا تحقيقه في السحابة.

المؤهلات الأساسية

  • خبرة 2+ سنوات في قيادة فرق Agile متعددة (مثل Scrum Masters وProduct Owners) في وقت واحد أو على نطاق واسع
  • خبرة 7+ سنوات في قيادة وتقديم مشاركات تقنية للمؤسسات على مستوى المؤسسات
  • درجة بكالوريوس في مجال STEM
  • معرفة بعرض القيمة للسحابة العامة وتقديم المشاركات السحابية (IaaS، PaaS، SaaS)
  • خبرة في قيادة فرق Agile متعددة (مثل Scrum Masters وProduct Owners) في وقت واحد أو على نطاق واسع
  • خبرة في قيادة وتقديم مشاركات تقنية على مستوى المؤسسات
  • خبرة في تقديم مشاركات العملاء في دور خدمات مهنية

المؤهلات المفضلة

تمكّن ثقافتنا الشاملة الأمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لعملية المقابلة أو التأهيل، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات.

  • خبرة 7+ سنوات في تقديم مشاركات العملاء في دور خدمات مهنية
  • شهادة إدارة مشاريع نشطة (مثل APM، CSM، PMI-ACP، PRINCE2)
  • شهادة AWS
  • خبرة في أدوات Agile وإدارة المشاريع مثل Jira وRally وVersionOne أو Taiga
  • خبرة في العمل مع وتقديم العروض للمديرين التنفيذيين وفرق تقنية المعلومات وخطوط الأعمال عبر المنظمات أو ما يعادلها
  • خبرة 5+ سنوات كمدير مشاركات لدى مزود خدمة سحابية أو شركة استشارية

المهارات المطلوبة

إدارة المشاركاتالخدمات المهنيةالحوسبة السحابية AWSAgileScrumإدارة المشاريعإدارة أصحاب المصلحةIaaSPaaSSaaS
شارك هذه الوظيفة

تنبيهات ذكية

اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف امازون
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الذكاء الاصطناعي
وظائف في نفس المجال
امازون
عن الشركة

امازون

الرياض

كل وظائفها