مجموعة فقية للرعاية الصحية

محللو الأعمال

Business Analysts

مجموعة فقية للرعاية الصحيةجدةمنذ 6 أيام
دوام كامل
مجموعة فقية للرعاية الصحية

مجموعة فقية للرعاية الصحية

وصف الوظيفة

1. العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك المستخدمون في المجال التجاري والإدارة وفرق تكنولوجيا المعلومات، لجمع وتوثيق متطلبات الأعمال. 2. إجراء المقابلات وورش العمل والمسوحات لفهم احتياجات الأعمال والتحديات. 3. ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية تفصيلية وحالات الاستخدام. 4. تحليل عمليات الأعمال الحالية لتحديد أوجه القصور والفجوات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. 5. تطوير نماذج العمليات والمخططات الانسيابية لتوضيح الحالات الحالية والمستقبلية لعمليات الأعمال. 6. التوصية بالتغييرات لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف وتعزيز الأداء العام للأعمال. 7. جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها لدعم عمليات صنع القرار. 8. تطوير التقارير والمنصات والعروض التقديمية لإيصال النتائج والتوصيات إلى أصحاب المصلحة. 9. استخدام أدوات تصور البيانات لتقديم المعلومات المعقدة بصيغة سهلة الفهم. 10. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والتطوير لتصميم وتنفيذ الحلول التي تلبي متطلبات الأعمال. 11. التأكد من أن الحلول المقترحة تتوافق مع أهداف الأعمال وأن تكون قابلة للتنفيذ من الناحية التقنية. 12. المشاركة في اختبار والتحقق من صحة الأنظمة والعمليات الجديدة للتأكد من تلبيتها لاحتياجات الأعمال. 13. العمل كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال والفرق التقنية، مما يضمن الاتصال الواضح وفهم المتطلبات. 14. إدارة توقعات أصحاب المصلحة والتأكد من أن نواتج المشروع تفي بالمعايير المتفق عليها. 15. تيسير الاجتماعات المنتظمة وجلسات التحديث مع أصحاب المصلحة لتقديم تحديثات الأداء وجمع التعليقات. 16. دعم مديري المشاريع في تحديد نطاق المشروع والأهداف والجداول الزمنية. 17. المساعدة في تطوير خطط المشاريع، بما في ذلك تخصيص الموارد وتقييم المخاطر والميزانية. 18. مراقبة تقدم المشروع والمساعدة في حل أي مشاكل أو عقبات قد تطرأ. 19. البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات الصناعية وأفضل الممارسات والتقنيات الناشئة المتعلقة بتحليل الأعمال. 20. التوصية بتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز فعالية وظيفة تحليل الأعمال. 21. المشاركة في التدريب المستمر والتطوير المهني للحفاظ على تحسين مهارات التحليل. 22. التأكد من أن جميع الوثائق متاحة لأصحاب المصلحة ذوي الصلة وتحديثها بانتظام. 23. مواءمة جميع القرارات والاستراتيجيات مع قيادة الشركة قبل التنفيذ. 24. يجب أن يكون الفريق مرنًا بشأن ساعات العمل وقد يحتاج إلى العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع لتلبية مواعيد المشروع أو احتياجات العملاء. 25. يتطلب هذا الدور السفر إلى مواقع مختلفة حسب الحاجة لدعم تنفيذ المشاريع واجتماعات العملاء والأنشطة التجارية الأخرى. المهارات والقدرات: - إتقان نمذجة العمليات (Visio, Lucidchart) وتحليل البيانات (Excel, SQL, Tableau)؛ المألوفية بمنهجيات Agile و Waterfall. - مهارات قوية في حل المشاكل؛ القدرة على تحليل وتفسير البيانات المعقدة. - مهارات لفظية وكتابية ممتازة؛ خبرة في تيسير ورش العمل. - حلقة وصل فعالة بين الفرق التجارية والتقنية؛ ماهرة في إدارة توقعات أصحاب المصلحة. - خبرة في التخطيط وتخصيص الموارد وتقييم المخاطر؛ الألفة بأدوات مثل MS Project و JIRA. - على استعداد للعمل بساعات مرنة والسفر؛ ملتزم بالتطوير المهني المستمر. - يتمتع بعناية فائقة بالتفاصيل وتنظيم ومبادرة في تحقيق النتائج. الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير أو شهادة ذات صلة (على سبيل المثال، CBAP, PMP) إضافية. اللغة: إتقان ممتاز للغة الإنجليزية الشفهية والمكتوبة ويفضل اللغة العربية.

Job Description

1. Work closely with stakeholders, including business users, management, and IT teams, to gather and document business requirements. 2. Conduct interviews, workshops, and surveys to understand business needs and challenges. 3. Translate business requirements into detailed functional specifications and use cases. 4. Analyze existing business processes to identify inefficiencies, gaps, and areas for improvement. 5. Develop process models and flowcharts to illustrate current and future states of business processes. 6. Recommend changes to improve efficiency, reduce costs, and enhance overall business performance. 7. Collect, analyze, and interpret data to support decision-making processes. 8. Develop reports, dashboards, and presentations to communicate findings and recommendations to stakeholders. 9. Use data visualization tools to present complex information in an easily understandable format. 10. Collaborate with IT and development teams to design and implement solutions that meet business requirements. 11. Ensure that proposed solutions align with business objectives and are technically feasible. 12. Participate in the testing and validation of new systems and processes to ensure they meet business needs. 13. Act as a liaison between business users and technical teams, ensuring clear communication and understanding of requirements. 14. Manage stakeholder expectations and ensure that project deliverables meet agreed-upon criteria. 15. Facilitate regular meetings and update sessions with stakeholders to provide progress updates and gather feedback. 16. Support project managers in defining project scope, objectives, and timelines. 17. Assist in the development of project plans, including resource allocation, risk assessment, and budgeting. 18. Monitor project progress and assist in resolving any issues or roadblocks that arise. 19. Stay current with industry trends, best practices, and emerging technologies related to business analysis. 20. Recommend and implement process improvements to enhance the effectiveness of the business analysis function. 21. Participate in ongoing training and professional development to maintain and enhance analytical skills. 22. Ensure that all documentation is accessible to relevant stakeholders and updated regularly. 23. Align all decisions and strategies with company leadership before implementing. 24. The team must be flexible with working hours and may need to work during weekends to meet project deadlines or client needs. 25. This role requires traveling to various locations as needed to support project implementations, client meetings, and other business activities Skills and Abilities: - Proficient in process modeling (Visio, Lucidchart) and data analysis (Excel, SQL, Tableau); familiar with Agile and Waterfall methodologies. - Strong problem-solving skills; capable of analyzing and interpreting complex data. - Excellent verbal and written skills; experienced in facilitating workshops. - Effective liaison between business and technical teams; skilled in managing stakeholder expectations. - Experience in planning, resource allocation, and risk assessment; familiar with tools like MS Project and JIRA. - Willing to work flexible hours and travel; committed to ongoing professional development. - Detail-oriented, organized, and proactive in achieving results. Experience: 3-5 years of experience in business analysis, project management, or a related field. Education: Bachelor's Degree in Business Administration, Information Technology, or a related field. A Master's degree or relevant certification (e.g., CBAP, PMP) is a plus. Language: Excellent command of oral and written English and prefer Arabic.
محللو الأعمال - مجموعة فقية للرعاية الصحية