مدير العقود الهندسية والضمان
Engineering Contract & Warranty Manager
طيران أديلجدة١٥/٣/٢٠٢٦
دوام كامل
طيران أديل
وصف الوظيفة
مدير العقود الهندسية والضمان مسؤول عن إدارة وحماية وتحسين جميع العقود المتعلقة بالهندسة والضمانات لضمان تحقيق أقصى قيمة تجارية والامتثال التنظيمي وتخفيف المخاطر للخطوط الجوية. يعمل الدور كنقطة المساءلة الوحيدة للعقود الهندسية والضمانات عبر الشركات المصنعة الأصلية وموردي الإصلاح والصيانة والمؤجرين وموفري الخدمات، مما يضمن فرض الحقوق التعاقدية وتعظيم استرجاعات الضمان وتقليل التعرض المالي والحوكمة الفعالة لأداء المورد. يدعم هذا المنصب بشكل مباشر التحكم في التكاليف والاستمرارية التشغيلية وموثوقية الأسطول والإدارة الاستراتيجية للموردين.
المسؤوليات الرئيسية:
امتلاك وإدارة جميع العقود المتعلقة بالهندسة والصيانة بما فيها:
- اتفاقيات دعم الشركات المصنعة الأصلية (الطائرات والمحركات والوحدات المساعدة والمكونات)
- اتفاقيات الدفع حسب الساعة / RPFH / FHS / اتفاقيات الرعاية الكاملة
- عقود المرو والإصلاح وخدمات الهندسة
- شروط الضمان ضمن اتفاقيات الشراء والإيجار والاستقبال والإعادة
ضمان تفسير العقود بوضوح وترميزها رقمياً (الشروط الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة والعلاجات) وتوافقها مع الممارسات التشغيلية.
قيادة حوكمة العقود وإدارة دورة الحياة ومتابعة الالتزامات وسجلات المخاطر ومراقبة الامتثال.
الحفاظ على التوثيق الجاهز للتدقيق ومسارات الأدلة التعاقدية.
دعم المفاوضات والتعديلات والتجديدات والمبادرات التحسين التجاري.
استخدام المقارنات الإحصائية وبطاقات تقييم الموردين وبيانات الاسترجاع التاريخية لتقوية الموقع التجاري.
إعداد تقييمات المخاطر المالية والتعرض المرتبطة بعدم الامتثال العقدي.
إجراء تقييمات فعالية العقد لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
إنشاء وإدارة إطار عمل ضمان شامل مع سير عمل موحد ومؤشرات الأداء الرئيسية.
ضمان التحديد الفوري والتقديم والمتابعة لمطالبات الضمان عبر الطائرات والمحركات والوحدات المساعدة والمكونات وأنظمة المقصورة.
تعظيم استرجاع الضمان وتجنب التكاليف بالتحقق من الحقوق التعاقدية والمصالحة المالية.
مراقبة أداء ضمان الموردين وفرض العلاجات والعقوبات حيث ينطبق ذلك.
العمل بشكل وثيق مع المالية لـ:
- تتبع الأرصدة والتعويضات والعقوبات والعلاجات التجارية
- ضمان الاعتراف المالي الدقيق باسترجاعات الضمان
- دعم التحكم في التكاليف من خلال النفوذ التعاقدي وفرص الاسترجاع
- توفير تحليل يعتمد على البيانات لدعم حماية الميزانية وتخفيف التعرض
العمل كواجهة تجارية للهندسة مع:
- الشركات المصنعة الأصلية (الهيكل والمحركات والمكونات)
- موردي المرو وموردي الإصلاح
- المؤجرين وملاك الأصول
قيادة النقاشات حول أوجه القصور في الأداء العقدي وفرض العلاجات التعاقدية.
دعم استراتيجيات التصعيد لحالات الفشل في الخدمة والانتهاكات.
مواءمة الشروط التعاقدية مع عمليات إدارة الصيانة المركزية والتخطيط والصيانة والجودة.
دعم دورة حياة استقبال الطائرات إلى الإعادة مع ضمان الاستفادة الكاملة من حقوق الضمان.
الحفاظ على مستودعات رقمية منظمة للعقود ووثائق الضمان.
ضمان جاهزية التدقيق من خلال التوثيق القابل للتتبع والأدلة على الامتثال.
المتطلبات والمؤهلات:
درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).
التدريب القانوني أو التجاري المتعلق بالعقود يعتبر ميزة.
التدريب الرسمي في إدارة العقود و/أو اتفاقيات الطيران التجارية يعتبر ميزة.
الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة في شركات الطيران أو إدارة الصيانة المركزية أو المرو أو الأدوار التجارية في مجال الطيران.
خبرة قوية في إدارة العقود الهندسية والضمانات في بيئة شركة طيران أو مرو.
تعرض ثابت للأطر التعاقدية للشركات المصنعة الأصلية والمرو وعمليات الضمان.
خبرة في دعم مفاوضات العقود وإدارة مشاكل أداء الموردين.
فهم قوي لصيانة الطيران والموثوقية ومحركات التكاليف التشغيلية.
تفسير ممتاز للعقود والحكم التجاري.
القدرة على استخدام بطاقات تقييم الموردين ومؤشرات أداء الاسترجاع وتحليل المخاطر والعائد على الاستثمار لتوجيه القرارات.
اهتمام عالي بالتفاصيل مع قدرات تحليلية قوية وحل المشاكل.
القدرة على إدارة علاقات أصحاب المصلحة المعقدة عبر الهندسة والمالية والشؤون القانونية والموردين الخارجيين.
مهارات اتصال وتفاوض وتصعيد قوية.
عقلية منظمة وانضباطية وواعية بالمخاطر.
Job Description
The Engineering Contract & Warranty Manager is responsible for managing, protecting, and optimizing all Engineering-related contracts and warranty entitlements to ensure maximum commercial value, regulatory compliance, and risk mitigation for the airline. The role acts as the single point of accountability for Engineering contracts and warranties across OEMs, MROs, lessors, and service providers, ensuring contractual rights are enforced, warranty recoveries are maximized, financial exposure is minimized, and supplier performance is governed effectively. This position directly supports cost control, operational continuity, fleet reliability, and strategic supplier management. Key Responsibilities: Own and manage all Engineering & Maintenance-related contracts including: OEM support agreements (aircraft, engines, APUs, components) Power-by-the-Hour / RPFH / FHS / Total Care agreements MRO, repair, and engineering service contracts Warranty clauses within purchase, lease, induction, and redelivery agreements Ensure contracts are clearly interpreted, digitally codified (key terms, SLAs, remedies), and aligned with operational practices. Lead contract governance, lifecycle management, obligations tracking, risk registers, and compliance monitoring. Maintain audit-ready documentation and contractual evidence trails. Support negotiations, amendments, renewals, and commercial optimization initiatives. Utilize benchmarking, supplier scorecards, and historical recovery data to strengthen commercial positioning. Prepare financial risk and exposure assessments related to contract non-performance. Conduct Contractual Effectiveness Assessments to inform strategic decisions. Establish and manage an end-to-end warranty framework with standardized workflows and KPIs. Ensure timely identification, submission, and follow-up of warranty claims across aircraft, engines, APUs, components, and cabin systems. Maximize warranty recovery and cost avoidance by validating contractual entitlements and financial reconciliation. Monitor supplier warranty performance and enforce remedies and penalties where applicable. Work closely with Finance to: Track credits, compensation, penalties, and commercial remedies. Ensure accurate financial recognition of warranty recoveries. Support cost control through contractual leverage and recovery opportunities. Provide data-driven analysis to support budget protection and exposure mitigation. Act as Engineering’s commercial interface with: OEMs (airframe, engines, components) MRO providers and repair vendors Lessors and asset owners Lead discussions on contractual performance shortfalls and enforce contractual remedies. Support escalation strategies for service failures and breaches. Align contractual terms with CAMO, Planning, Maintenance, and Quality processes. Support aircraft induction-to-redelivery lifecycle ensuring full leverage of warranty entitlements. Maintain structured digital repositories for contracts and warranty documentation. Ensure audit readiness through traceable documentation and compliance evidence. Bachelor’s degree in Engineering or a related discipline (Master’s degree preferred). Legal or commercial training related to contracts is an advantage. Formal training in contract management and/or aviation commercial agreements is an advantage. Minimum 7 years of experience in airline Engineering & Maintenance, CAMO, MRO, or aviation commercial roles. Strong experience managing Engineering contracts and warranties in an airline or MRO environment. Proven exposure to OEM and MRO contractual frameworks and warranty processes. Experience supporting contract negotiations and managing supplier performance issues. Strong understanding of airline maintenance, reliability, and operational cost drivers. Excellent contract interpretation and commercial judgment. Ability to use supplier scorecards, recovery KPIs, and risk/ROI analysis to drive decisions. High attention to detail with strong analytical and problem-solving capability. Ability to manage complex stakeholder relationships across Engineering, Finance, Legal, and external suppliers. Strong communication, negotiation, and escalation skills. Structured, disciplined, and risk-aware mindset.
المهارات المطلوبة
risk mitigationcontract governancefinancial exposurecost recoverycontract negotiationoem agreementsmro contractswarranty managementsla managementcamoengineering contractssupplier performancemroredelivery conditionspower-by-the-hour