طيران أديل

محلل الخدمات الإضافية الأول

Senior Ancillary Analyst

طيران أديلجدة٩‏/٢‏/٢٠٢٦
دوام كامل
طيران أديل

طيران أديل

وصف الوظيفة

بصفتك محلل الخدمات الإضافية الأول، ستلعب دورًا رئيسيًا في تعظيم إيرادات الخدمات الإضافية في طيران أديل من خلال تحويل البيانات المالية والتشغيلية إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يركز هذا الدور على تحسين المنتجات الإضافية وإدارة الشركاء من الجهات الخارجية ودعم نمو الإيرادات من خلال التحليل القائم على البيانات والذكاء السوقي والمراقبة المستمرة لأداء المنتجات. ستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والمالية وتكنولوجيا المعلومات والشركاء الخارجيين لضمان أن تكون الخدمات الإضافية تنافسية وموجهة للعملاء ومحسّنة بالكامل عبر جميع قنوات المبيعات والتوزيع. المسؤوليات الرئيسية: دعم تعظيم أداء إيرادات الخدمات الإضافية في طيران أديل عبر جميع تدفقات المنتجات. تحليل البيانات المالية والتشغيلية لتحديد فرص الإيرادات والثغرات في الأداء والإجراءات التحسينية. إدارة والحفاظ على عمليات طلب العروض (حيثما ينطبق ذلك) لمزودي المنتجات الإضافية الجدد، مما يضمن التوافق مع معايير حوكمة الناقل والمشتريات. مراقبة الأداء اليومي لمزودي الخدمات الإضافية من الجهات الخارجية، بما في ذلك تتبع الإيرادات والامتثال لاتفاقيات مستويات الخدمة وتعليقات العملاء. إعداد وتقديم تقارير الأداء العادية التي تجمع بين تحليل البيانات والرؤى التجارية الواضحة والتوصيات. الحفاظ على الذكاء السوقي والمنافس المستمر، وتتبع اتجاهات الخدمات الإضافية الإقليمية والعالمية والشراكات والابتكارات. ضمان تحسين المنتجات الإضافية من حيث التوزيع والتسعير وتجربة العملاء والمساهمة في الإيرادات. تنسيق العمل مع الفريق الداخلي لضمان إدراج المنتجات الإضافية في حملات المبيعات والأنشطة الترويجية ذات الصلة. دعم المبادرات المستمرة المتعلقة بتطوير وتحسين المنتجات الإضافية. المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: - إيرادات الخدمات الإضافية للناقل الجوي - تحسين المنتجات المتعلقة بالضيافة أو السفر - تطوير المنتجات الرقمية أو التجارة الإلكترونية - تحليلات الإيرادات أو التجارية الكفاءات التقنية: مهارات قوية في تحليل البيانات والإبلاغ عنها. مستوى عالٍ من القدرة على اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. فهم مالي متين وفهم تجاري. معرفة بسلوك المستهلك وتدفق المنتجات ورحلات المبيعات الرقمية. الخبرة في العمل مع أدوات التحليل ولوحات معلومات الأداء.

Job Description

As a Senior Ancillary Analyst, you will play a key role in maximizing flyadeal’s ancillary revenue by transforming financial and operational data into actionable insights. This role focuses on optimizing ancillary products, managing third-party partners, and supporting revenue growth through data-driven analysis, market intelligence, and continuous product performance monitoring. You will work closely with Commercial, Finance, IT, and external partners to ensure ancillary offerings are competitive, customer-centric, and fully optimized across all sales and distribution channels. Key Responsibilities Support the maximization of flyadeal’s ancillary revenue performance across all product streams. Analyze financial and operational data to identify revenue opportunities, performance gaps, and optimization actions. Manage and maintain RFP processes (where applicable) for new ancillary product providers, ensuring alignment with airline governance and procurement standards. Monitor day-to-day performance of third-party ancillary providers, including revenue tracking, SLA compliance, and customer feedback. Prepare and present regular performance reports, combining data analysis with clear commercial insights and recommendations. Maintain ongoing competitor and market intelligence, tracking regional and global ancillary trends, partnerships, and innovations. Ensure ancillary products are optimized in terms of distribution, pricing, customer experience, and revenue contribution. Coordinate with internal teams to ensure ancillary products are included in relevant sales campaigns and promotional activities. Support continuous improvement initiatives related to ancillary product development and optimization. Bachelor’s degree in Business Administration, IT, Data Analytics, or a related field. Minimum 3 years of experience in one or more of the following: Airline ancillary revenue Hospitality or travel-related product optimization E-commerce or digital product development Revenue or commercial analytics Technical Competencies Strong data analysis and reporting skills. High level of data-driven decision-making capability. Solid financial acumen and commercial understanding. Knowledge of consumer behavior, product flow, and digital sales journeys. Experience working with analytical tools and performance dashboards.

المهارات المطلوبة

ancillary revenueairlinedata-drivenrevenue maximizationreporting toolsindustry benchmarkingpartner performancevendor managementperformance reportingproduct developmentrevenue reportingcompetitor analysispower bicommercial analysisfinancial analysisproduct optimizationrevenue performanceoperational databi dashboardsdata analysisairline processes
محلل الخدمات الإضافية الأول - طيران أديل