مدير أول - إدارة العلاقات التجارية بتكنولوجيا المعلومات - العقارات

يعمل مدير أول، إدارة علاقات الأعمال (BRM) – العقارات كشريك استراتيجي وحلقة وصل بين وحدات الأعمال العقارية وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تتضمن هذه الوظيفة مسؤولية خلق القيمة وتعزيز التعاون والتأكد من تحقيق الأهداف التجارية من خلال إدارة العلاقات الفعالة والتخطيط الاستراتيجي والتميز التشغيلي.

الشراكة الاستراتيجية وتحقيق القيمة

كن نقطة الاتصال الأساسية بين وحدات أعمال العقارات و IT والمالية والمشتريات والوظائف الداعمة الأخرى.

تعاون مع القادة الكبار لمواءمة استراتيجيات العقارات مع أهداف المنظمة وتحقيق خلق القيمة.

تقليل الحواجز بين الإدارات لتحسين فعالية العمل عبر الوظائف وتحديد الاتجاه الاستراتيجي المشترك.

إدارة العملاء وأصحاب المصلحة

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والبائعين والشركاء الداخليين والخارجيين.

فهم احتياجات الأعمال وتقديم حلول مخصصة والتأكد من مستويات عالية من الرضا.

كن مدافعاً عن وحدة الأعمال، والتأكد من فهم فريق الدعم لمتطلباتهم ومعالجتها.

الإشراف على المشاريع والمحافظ

الإشراف على تسليم مشاريع العقارات، والتأكد من المواءمة مع متطلبات الأعمال والجداول الزمنية والميزانيات.

التنسيق مع مديري المشاريع والفريق التقني والبائعين لحل المشاكل وتحقيق نجاح المشروع.

مراقبة وإعداد تقارير عن تقدم المشروع والمخاطر والنتائج.

تحليل السوق والاتجاهات

إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات والفرص والمخاطر في قطاع العقارات.

تقديم مشورة استراتيجية لوحدات الأعمال بناءً على رؤى السوق وتحليل البيانات.

تحسين العمليات والابتكار

تحديد الفرص لتحسين العمليات والتحول الرقمي والابتكار ضمن عمليات العقارات.

قيادة المبادرات لتنفيذ أفضل الممارسات والتقنيات الجديدة التي تعزز أداء الأعمال.

الحوكمة والامتثال

التأكد من أن جميع الأنشطة تتوافق مع سياسات المنظمة والمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة.

تطوير والحفاظ على التوثيق والعقود واتفاقيات مستويات الخدمة حسب الحاجة.

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو العقارات أو مجال ذي صلة.

8 سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة علاقات الأعمال أو إدارة الحسابات أو دور مشابه في قطاع العقارات.

سجل حافل من نجاح إدارة علاقات العملاء وتسليم المشاريع.

فهم قوي لديناميكيات سوق العقارات والاتجاهات والبيئة التنظيمية.

مهارات اتصال وتفاوض وعرض تقديمي ممتازة.

القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوظائف وإدارة أصحاب المصلحة المتعددين.

قدرات تحليلية قوية وتخطيط استراتيجي وحل المشاكل.

المعرفة بـ Yardi مفضلة.