مسؤول حساب المبيعات الداخلية
Inside Sales Account Executive (Saudi National only)
لوسيدياالرياضمنذ 5 أيام
دوام كامل
لوسيديا
وصف الوظيفة
نبذة عن لوسيديا
لوسيديا هي منصة ذاتية التشغيل بقوة الذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العملاء (CX) التي تدير دورات حياة العملاء بالكامل بشكل مستقل، من الانخراط الأولي وحتى الاحتفاظ والنمو. بخلاف المنصات التي تعرض الرؤى فقط وتترك الإجراء لك، تكمل لوسيديا الحلقة بقدرات معالجة اللغة الطبيعية الملكية التي تم تطويرها بالكامل داخليًا والمدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يمكّن فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحث من تقديم تجارب مخصصة تحقق تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ بهم والقيمة الدوارة.
لماذا يهمك هذا الدور
نحن نبني شيئًا جديدًا في لوسيديا - وظيفة مبيعات داخلية مصممة للتحرك السريع والفوز بشكل متكرر والوصول إلى سوق أوسع. بينما يتنقل فريق المؤسسات الخاص بنا في الصفقات المعقدة والطويلة الأجل، يُبنى فريق المبيعات الداخلية من أجل السرعة. ستستهدف المنظمات متوسطة الحجم عبر الصناعات المختلفة التي جاهزة للتصرف الآن - الشركات التي تحتاج إلى منصة ذكاء تجربة عملاء حديثة ولا يملكون 6 أشهر للتقييم. كمسؤول حساب مبيعات داخلي، لن تنتظر الفرص لتصبح جاهزة. ستبني خط أنابيبك الخاص، وتدير دوراتك الخاصة، وتغلق الصفقات خلال 30 إلى 60 يومًا. سيكون 90% من تركيزك على المبادرات الخارجية. هذا الدور يتطلب الحضور بشكل مباشر، بناءً على مكتبنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. إذا كان لديك سجل حافل من إغلاق الصفقات بدون حضور فعلي، وتريد امتلاك شيء - أرقامك وعمليتك ونتائجك - فهذا هو المكان الذي تفعل فيه ذلك.
ما ستفعله
- امتلك وحقق أهداف إيرادات سنوية وفصلية - صحة خط الأنابيب هي مسؤوليتك وليس مسؤولية مديرك
- قم بتشغيل دورات مبيعات عالية السرعة من البداية الأولى إلى التوقيع على العقد، عادة في غضون 30 إلى 60 يومًا
- حدد ومتابعة الحسابات متوسطة السوق عبر القطاعات المختلفة التي ستستفيد من قدرات ذكاء تجربة العملاء في لوسيديا
- قيادة محادثات الاكتشاف التي تكشف عن آلام الأعمال الحقيقية وليس مجرد الاهتمام السطحي - تبيع الحلول وليس الميزات
- عرض المنتج بثقة وتعديل عرضك ليتحدث عما يهم فعلاً لكل مشترٍ
- العمل بشكل وثيق مع موظفي تطوير المبيعات لضمان تدفق ثابت من الاجتماعات عالية الجودة وتقديم ملاحظات تصقل استهدافهم والتأهيل
- التنبؤ بدقة والحفاظ على CRM نظيف وحديث - أنت تعرف أين تقف كل صفقة ولماذا
- التعامل مع الاعتراضات بشكل مباشر والتنقل عبر الشراء والقانونية واحتكاك أصحاب المصلحة دون فقدان الزخم
- التعاون مع فريق نجاح العملاء على التسليمات التي تعد العملاء للبدء القوي
- ابقَ في أفضل حالاتك بشأن السوق والمنافسين والتوقعات المتطورة للعملاء
من تكون
- لديك من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مبيعات SaaS أو التكنولوجيا، مع سجل حافل من تحقيق الحصة بثبات
- تزدهر في بيئة سريعة الحركة. دورات المبيعات القصيرة تثيرك الحماس - تحب بناء الزخم وليس انتظاره
- أنت مكتفٍ ذاتيًا. لا تحتاج إلى كتيب مُنشأ بالكامل للأداء؛ يمكنك إنشاء هيكل حيث لا يوجد هيكل
- تتواصل بوضوح وموثوقية مع صناع القرار في الأعمال - رؤساء الأقسام وقادة العمليات والمديرين التنفيذيين في الشركات الناشئة
- أنت على دراية تجارية. تفهم اقتصاديات الصفقات وديناميكيات الخصم وكيفية الإغلاق دون التخلي عن كل شيء
- أنت منظم ومتسق. خط أنابيبك حقيقي، وتنبؤاتك موثوقة، ومتابعاتك تحدث دون أن يُطلب منك
- أنت تعرف كيفية الشراكة مع موظفي تطوير المبيعات - تعطيهم ملاحظات صادقة، وتعاملهم كزملاء، وتساعدهم على التحسن
- الخبرة في CX والتحليلات والاستماع الاجتماعي أو المنصات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي هي ميزة قوية
- ثقافيًا، أنت:
- مدفوع بالنتائج وليس النشاط
- مرن عندما لا تُغلق الصفقات - تتعلم وتمضي قدمًا
- صادق مع نفسك بشأن ما ينجح وما لا ينجح
- متحمس لأن تكون جزءًا من شيء يتم بناؤه وليس مجرد صيانة
ما ستبدو عليه العملية:
- مكالمة فحص مع استقطاب المواهب
- مقابلة تقنية مع رئيس المبيعات الداخلية
- عرض دراسة حالة
- مكالمة ملاءمة ثقافية
- عرض
Job Description
About Lucidya Lucidya is an AI-native platform for customer experience (CX) intelligence that manages entire customer lifecycles autonomously, from initial engagement through retention and growth. Unlike platforms that only surface insights and leave the action to you, Lucidya completes the loop with proprietary NLU capabilities developed entirely in-house and trained on millions of multilingual conversations, equipping marketing, support, CX, and research teams to deliver personalised experiences that drive measurable improvements in customer satisfaction, retention, and lifetime value. Why This Role Matters We are building something new at Lucidya - an Inside Sales function designed to move fast, win often, and reach a wider market. While our Enterprise team navigates complex, long-horizon deals, the Inside Sales team is built for speed. You will target mid-sized organisations across industries that are ready to act now - companies that need a modern CX intelligence platform and don't have 6 months to evaluate one. As an Inside Sales Account Executive, you won't be waiting for leads to warm up. You'll be building your pipeline, running your own cycles, and closing deals within 30 to 60 days. 90% of your focus will be on outbound reaches. This role is an on-site role , based in our office in Riyadh, KSA. If you have a track record of closing deals without a physical presence, and want to own something - your numbers, your process, your results - this is where you do it. What You Will Do Own and hit your yearly and quarterly revenue targets - pipeline health is your responsibility, not your manager's. Run high-velocity, full-cycle sales from first outreach to signed contract, typically within 30 to 60 days. Identify and pursue mid-market accounts across different sectors that stand to gain from Lucidya's CX intelligence capabilities. Lead discovery conversations that uncover real business pain, not just surface-level interest - you sell solutions, not features. Demo the product with confidence and adapt your pitch to speak to what actually matters to each buyer. Work closely with SDRs to ensure a steady flow of quality meetings and provide feedback that sharpens their targeting and qualification. Forecast accurately and maintain a clean, up-to-date CRM - you know where every deal stands and why. Handle objections head-on and navigate procurement, legal, and stakeholder friction without losing momentum. Collaborate with Customer Success on handovers that set clients up for a strong start. Stay sharp on the market, competitors, and evolving customer expectations. Who You Are You have 3 to 5 years of experience in SaaS or technology sales, with a track record of consistently hitting quota. You thrive in a fast-moving environment. Short sales cycles energise you - you like building momentum, not waiting for it. You are self-sufficient. You don't need a fully built playbook to perform; you can create structure where there isn't one. You communicate clearly and credibly with business decision-makers - department heads, operations leaders, and executives at growing companies. You are commercially aware. You understand deal economics, discount dynamics, and how to close without giving everything away. You are organised and consistent. Your pipeline is real, your forecasts are reliable, and your follow-ups happen without being asked. You know how to partner with SDRs - you give them honest feedback, treat them as teammates, and help them get better. Experience in CX, analytics, social listening, or AI-based platforms is a strong plus. Culturally, you are : Driven by results, not activity. Resilient when deals don't close - you learn and move forward. Honest with yourself about what's working and what isn't. Excited to be part of something that's being built, not just maintained. What the process will look like: Screening call with Talent Acquisition Technical Interview with Head of Inside Sales Case study presentation Culture fit call Offer