وصف الوظيفة
المسؤوليات والواجبات:
· استقبال المرضى وفحصهم وتسجيلهم.
· قياس العلامات الحيوية وتسجيلها، وفحص السقوط والألم.
· تقديم التعليمات للمرضى وأسرهم.
· مساعدة الطبيب في الإجراءات الطبية الروتينية، حسب التدريب والكفاءة.
· الحفاظ على الخصوصية والكرامة في جميع الأوقات.
· المساعدة في الحفاظ على نظافة مرافق الوحدة ومعداتها، وتنظيم الصيانة والإصلاح عند الحاجة.
· تحديد مواعيد المتابعة للمرضى بناءً على تعليمات طبيب العيادة وتنظيمها في قسم المواعيد.
· مساعدة المرضى ونقلهم إلى أقسام القبول.
· فحص أدوات ومعدات كل عيادة وتقديم التقارير إلى المشرف الطبي أو مشرف الأسنان عن أي أدوات أو معدات معيبة.
· طلب وإدارة مخزون اللوازم، حسب الحاجة لدعم العمليات السريرية والإدارية اليومية للوحدة.
· إقامة علاقات عمل فعالة مع أعضاء فريق الرعاية الصحية الآخرين.
· الالتزام بسياسات المستشفى ومعرفة التسلسل القيادي الصحيح في جميع الأوقات.
· المشاركة في أنشطة مساعدي الأسنان وبرامج التعليم المستمر إذا تم إبلاغهم بذلك.
· الامتثال لمعايير مكافحة العدوى.
· إذا كان متحدثًا باللغة العربية بطلاقة، المساعدة في الترجمة الفورية للاطباء غير الناطقين بالعربية عند الضرورة.
· أداء المهام الأخرى المنطبقة والواجبات الموكلة إليه ضمن نطاق معرفته ومهاراته وواجباته.
· إعداد التعداد الشهري حسب الطلب.
· المشاركة في أنشطة الاعتماد وحضور اجتماعات الوحدة.
· تقديم رعاية منسقة شخصية للمرضى وأسرهم.
· معاملة الناس بكرامة وتعاطف واحترام.
· إشراك المرضى في القرارات ومساعدتهم على اتخاذ إجراءات لدعم أنفسهم.
المؤهلات:
· التدريب الداخلي والكفاءة.
· خريج برنامج التمريض.
الخبرة المهنية:
· سنة واحدة من الخبرة السريرية.
المهارات المتخصصة:
· القدرة على العمل بشكل مستقل داخل المستشفى.
· مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية، ويفضل اللغة العربية.
· مهارة في استخدام الحواسيب وتطبيقات البرمجيات ذات الصلة.
· مهارات تحفيزية قوية.
· مهارات العمل الجماعي.
· حاصل على شهادة BCLS.
الكفاءة:
· معرفة تسجيل المرضى وتوثيقهم.
· معرفة المصطلحات الطبية.
· معرفة العمليات والإجراءات السريرية.
· القدرة على إجراء تقييمات المرضى الأساسية والإحالات.
الموقف المطلوب لأداء الوظيفة:
· القدرة على التواصل مع الناس وكسب ثقتهم من خلفيات مختلفة.
· التعاطف، الحساسية، والمرونة العاطفية لمساعدة المرضى/الأسر في ظروف قد تكون صعبة.
· المرونة للتعامل مع مجموعة متنوعة من المرضى في وقت واحد.
· التواصل الفعال والمتعاطف.
Job Description
DUTIES AND RESPONSIBILITIES :
· Receives, screens, interviews, and registers patients.
· Takes and records vital signs, screens for fall and pain.
· Performs Patient and Family education.
· Assist the physician with routine medical procedures, as appropriate to training and/or competency.
· Providing privacy and dignity all the time.
· Assists in maintaining the cleanliness and service ability of unit facilities and equipment; arranges for maintenance and repair as needed.
· Gives appointment to patient's for follow-up visit as instructed by the clinic physician and arrange in the appointment section.
· Assist and transport patient for admission.
· Checks the functionality and availability of instruments and equipments in each clinic and reports to Charge/Dental supervisor for any defective instruments or equipments.
· Orders and maintains inventories of supplies, as required to support dayto-day unit clinical and administrative operations.
· Establishes and maintains effective working relationship with other members of the health care team.
· Adheres to the hospital policies and to know the proper chain of commands at all times.
· Participates in Dental Assistants activities and continuous education program if advised to do so.
· Complies with the standards of infection control.
· If a fluent Arabic language speaker, assist with interpreting for Non-Arabic speaking physicians when necessary.
· Perform other applicable task and duties assigned with the realm of his/her knowledge skills and duties.
· Prepare monthly census as requested.
· Participate in accreditation activities and attend unit meeting.
· Provide personalized coordinated care, support and treatment for patients and families.
· Treat people with dignity, compassion, and respect.
· Involving patients in decisions and helping them take actions to support themselves.
QUALIFICATIONS :
· In-house training and competency
· Undergraduate of nursing program
PROFESSIONAL EXPERIENCE :
· One year clinical experience.
SPECIALIZED SKILLS :
· Ability to work independently within the hospital.
· Excellent English and preferably Arabic verbal and written communication skills.
· Skill in use of computers and related software applications.
· Strong motivational skills.
· Team working skills.
· BCLS licensed
COMPETENCE :
· Knowledge of patient registration and documentation.
· Knowledge of medical terminology.
· Knowledge of clinical operations and procedures.
· Ability to perform basic patient assessment and referrals.
REQUIRED ATTITUDE TO PERFORM THE JOB :
· The ability to communicate with and gain the trust of people from a range of backgrounds.
· Empathy, sensitivity and emotional flexible to be able to help Patient/families under what may be difficult circumstances.
· Flexibility to deal with a variety of patients at one time.
· Proper, effective and compassionate communication.
المهارات المطلوبة
العمل بشكل مستقلمهارات التواصل الشفهي والكتابيمهارات الحاسوب وتطبيقات البرمجياتمهارات التحفيزمهارات العمل الجماعيشهادة BCLS
