فني تكنولوجيا المعلومات

المسؤوليات

• تركيب وتكوين وصيانة الأجهزة والبرامج والشبكات الحاسوبية.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكة.
• إجراء الصيانة الروتينية وتحديثات أنظمة تكنولوجيا المعلومات لضمان الأداء الموثوق.
• تشخيص وحل المشكلات التقنية في الوقت المناسب.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات والمخزون وأنشطة الدعم.
• المساعدة في إعداد وتقديم الدعم للمعدات الجديدة ومشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين أنظمة تكنولوجيا المعلومات والعمليات.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة (مفضلة).
• خبرة أو معرفة مثبتة في مجال الأجهزة والبرامج والشبكات الحاسوبية.
• الاطلاع على أنظمة التشغيل مثل ويندوز وماكنتوش ولينكس.
• مهارات قوية في حل المشكلات والتشخيص.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• معرفة أساسية ببروتوكولات وتكوينات الشبكة.

المهارات المطلوبة