يؤدي هذا الدور دورًا حاسمًا في ضمان سلامة البيانات عبر أنظمة الإبلاغ التجارية وتمكين القيادة من اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة لخدمات مختبرات Al Borg Diagnostics. يتولى المسؤولية عن تحليل بيانات الأداء التجاري والمبيعات، وتتبع المؤشرات الرئيسية للأداء، وتقديم رؤى دقيقة وفي الوقت المناسب وقابلة للتنفيذ تدعم نمو الإيرادات والكفاءة التشغيلية واكتساب العملاء عبر قطاعات B2B وB2C و Homecare. كما يعزز هذا الدور وضوح الإيرادات، ويعزز إدارة الأداء، ويمكّن من اتخاذ قرارات قائمة على البيانات عبر جميع القنوات التجارية.
المسؤوليات
· بناء وصيانة رؤية أسبوعية للإيرادات عبر B2B وB2C و Homecare
· تحليل الأداء حسب الفرع والمنتج والقناة
· تحديد عوامل دفع الإيرادات الرئيسية، والاتجاهات، وتسرب الإيرادات
· تتبع الإيرادات لكل مريض، ومعدلات التحويل، وخلط الحزم
· تحليل معدلات ملحقات الإضافات وفعالية التسعير
· تحديد فرص زيادة حجم السلة والهامش
· مراقبة أداء الأنابيب ومعدلات التحويل
· تحليل الإيرادات على مستوى العميل وفرص النمو
· دعم استراتيجيات الاحتفاظ والتوسع
· تتبع تكلفة كل عميل (CPL)، وتكلفة كل اكتساب (CPA)، ومعدلات التحويل في الأنبوب
· تقييم أداء حملات التسويق وعائد الاستثمار
· دعم القرارات التسويقية القائمة على البيانات وتوليد الطلب
· مراقبة تدفق المرضى، وأنماط الهجرة، والاحتفاظ بالإيرادات
· تتبع تأثير الأداء خلال مبادرات تحسين الشبكة والتحويل
· تقديم رؤى وتوصيات في الوقت الفعلي للقيادة
المخرجات الرئيسية
· لوحة معلومات أسبوعية للأداء التجاري
· رؤى واضحة حول مخاطر الإيرادات والفرص
· توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين الأداء
· رؤية كاملة عبر العمليات التجارية
· مهارات قوية في Excel و SQL و Power BI (أو أدوات مماثلة)
· قدرة مثبتة على ترجمة البيانات إلى رؤى وأفعال تجارية
· خبرة في قطاع الرعاية الصحية أو التجزئة أو خدمات الصناعة هي ميزة إضافية
· تفكير تحليلي قوي مع خبرة تجارية
· القدرة على العمل مباشرة مع القيادة العليا
- ذكاء الإيرادات
- تحليل أداء B2C
- تحليل B2B و Client
- تحليل التسويق و Demand
- تتبع إعادة تخصيص الطلب وتحويله
المؤهلات
· درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو الإحصاء أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة.
· 3-6 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات، يفضل أن تكون في أدوار تجارية أو تركز على الإيرادات.