محلل أعمال أول
Senior Business Analyst
عن الشركة
متماشية مع رؤية السعودية 2030، نستفيد من المواهب المتنامية بسرعة والتقدم التكنولوجي في المملكة لدعم التنويع الاقتصادي وتحفيز تحول الصناعة من خلال الذكاء الاصطناعي المتطور ورؤية الحاسوب والأتمتة. تم تصميم حلولنا بشكل استراتيجي لتمكين الشركات الناشئة والمؤسسات بميزة تنافسية من خلال الاستفادة من المواهب المحلية والبنية التحتية، وتعزيز تطوير رأس المال البشري في المنطقة. من خلال الابتكار الأخلاقي والشراكات المركزة على الشفافية، نساهم بنشاط في الأهداف الطموحة للمملكة، ونعزز مستقبلاً عالي التقنية ومستدام.
عن الدور
نبحث عن محلل أعمال أول لديه خبرة قوية في الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية الرقمية. المرشح المثالي سيكون لديه 8-10 سنوات من الخبرة في قطاع البنوك مع معرفة عميقة بالمنتجات الخاصة بالأفراد والقنوات الرقمية والأنظمة المصرفية الأساسية ورحلات العملاء من البداية إلى النهاية. يتضمن هذا الدور تحليل المتطلبات التجارية المعقدة وتحفيز مبادرات التحول الرقمي ودعم صنع القرارات الاستراتيجية للمؤسسات المالية. ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان توافق الحلول وتوثيقها الجيد وتسليمها بنجاح.
المسؤوليات الرئيسية
- تحليل عمليات الخدمات المصرفية للأفراد من البداية إلى النهاية (الحسابات والبطاقات والإقراض والتحقق من الهوية ومراقبة العملاء والمدفوعات والقنوات) وتحديد فرص التحسين والأتمتة والتحسين الرقمي.
- قيادة جلسات الاكتشاف لجمع وتحديد وتوثيق المتطلبات التجارية والوظيفية التفصيلية.
- تحفيز مبادرات الخدمات المصرفية الرقمية عبر الهاتف المحمول والإنترنت والقنوات الذاتية والتحقق من الهوية وتجارب متعددة القنوات.
- ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وقصص المستخدمين والمتطلبات التقنية.
- التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والرقمية والعمارة والمنتجات لضمان التسليم الناجح.
- دعم اختبار قبول المستخدم وإعداد حالات الاختبار والتحقق من الوظائف وضمان إطلاق إنتاجي سلس.
- إجراء تقييمات التأثير للميزات الرقمية الجديدة أو التكاملات أو التغييرات التنظيمية.
- إعداد التقارير والعروض التقديمية والتوثيق لنقل الرؤى والتوصيات.
- المشاركة في ورش العمل والاجتماعات متعددة التخصصات لمحاذاة الحل.
- ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والتشغيلية والأمنية.
- العمل كخبير موضوعي (SME) للخدمات المصرفية للأفراد والتحول الرقمي.
المتطلبات
لماذا تنضم إلينا
إخلاء المسؤولية
كود نينجا هي صاحب عمل توفر فرصاً متساوية. نحتفل بالتنوع ومكتفون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. سيتم أخذ جميع جوانب التوظيف بما في ذلك القرار بشأن التوظيف والترقية والانضباط أو الفصل بناءً على الجدارة والكفاءة والأداء. يتم تشجيع النساء والأقليات بقوة والتفضيل للتقدم لهذا الدور.
- 8-10 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية الرقمية.
- فهم قوي لمنتجات الخدمات المصرفية للأفراد: الحسابات والبطاقات والقروض والودائع والمدفوعات والتحويلات.
- معرفة عميقة برحلات الخدمات المصرفية الرقمية بما في ذلك التحقق من الهوية والمصادقة وتحقق الهوية الرقمي والخدمة وتحسينات القنوات.
- خبرة في الأنظمة المصرفية الأساسية (T24 و Flexcube و Finacle) أو منصات الخدمات المصرفية الرقمية.
- الألفة باللوائح المصرفية والضوابط الخطرة وأفضل الممارسات الصناعية.
- خبرة في التحول الرقمي وإعادة هندسة العمليات ومشاريع الحداثة.
- الكفاءة في أدوات تحليل الأعمال و MS Office.
- خبرة عملية مع Jira و Confluence أو Azure DevOps.
- القدرة على إنشاء BRDs و FRDs وتدفقات العمليات والقصص والمواصفات الوظيفية للمستخدمين.
- فهم APIs والتكاملات وعمارة الخدمات المصرفية الرقمية (مفضل).
- مهارات تحليلية قوية وقدرات اتصال وعرض تقديمي.
- الشهادات مثل CBAP و PMI-PBA أو شهادات Agile تعتبر إضافة.
- الخبرة بمنهجيات Agile (Scrum و Kanban) مفيدة.
- العمل مع عملاء البنوك الرائدين في مبادرات التحول الرقمي عالية التأثير.
- التعرض للأنظمة على مستوى المؤسسات والمنصات الرقمية الحديثة وبيئات المشاريع متعددة التخصصات.
- ثقافة مركزة على الابتكار والملكية والتعلم المستمر.
- التعاون مع فرق عالمية عبر مجالات التكنولوجيا والرقمية والعمارة.
- مسارات واضحة للنمو في أدوار تحليل الأعمال والحل والقيادة الرقمية.