تبحث شركة جسارة PMC عن مدير عمليات ذو خبرة عالية ونتائج موجهة للإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية وتحسينها، وضمان تنفيذ المشاريع بنجاح ومواءمتها مع الأهداف التنظيمية. سيوفر مدير العمليات قيادة استراتيجية عبر تنفيذ المشاريع، والتواصل مع العملاء، وإدارة الفريق، والعمليات التجارية، والعمل عن كثب مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة المتعددين لتعزيز التميز التشغيلي والتحسين المستمر.
سيتحمل المرشح الناجح مسؤولية إدارة العلاقات مع العملاء، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للشؤون المتعلقة بالمشاريع والأعمال. سيشمل الدور أيضاً قيادة وتوجيه الفرق متعددة التخصصات، وتعزيز ثقافة الأداء العالي، وضمان التخطيط الفعال للموارد واستخدامها عبر مشاريع متعددة.
بالإضافة إلى ذلك، سيدعم مدير العمليات مبادرات النمو التجاري من خلال تحديد فرص جديدة، والمساهمة في استراتيجيات التطوير التجاري، والمشاركة في العروض التقديمية والاقتراحات للعملاء، وتعزيز الشراكات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يتطلب المنصب قيادة قوية، ووعياً تجارياً، ومهارات تواصل وحل المشكلات، مع القدرة على الموازنة بين الأولويات التشغيلية مع دفع النمو التنظيمي والنجاح طويل الأمد.
كفاءات رئيسية
خبرة مفضلة
- درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة البناء، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المشاريع، أو مجال ذا صلة. تفضل درجة الماجستير.
- خبرة 20 سنة على الأقل في أدوار العمليات، أو إدارة المشاريع، أو القيادة التجارية في قطاعات البناء، والهندسة، أو PMC، أو الاستشارات، أو البنية التحتية.
- خبرة ملموسة في قيادة الفرق متعددة التخصصات الكبيرة وإدارة المشاريع أو الحافظات المعقدة.
- خلفية قوية في إدارة علاقات العملاء، والتواصل مع أصحاب المصلحة، والتواصل على مستوى تنفيذي.
- قدرة مثبتة على إدارة الأداء التشغيلي، والتخطيط للموارد، والتنفيذ عبر مشاريع متعددة في نفس الوقت.
- خبرة في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية، والسياسات، ومبادرات التحسين المستمر.
- فهم صلب لمنهجيات تنفيذ المشاريع، والإدارة التجارية، وإدارة العقود، ومبادئ إدارة المخاطر.
- سجل حافل في دعم أنشطة التطوير التجاري، بما في ذلك إعداد المقترحات، والعروض التقديمية للعملاء، وإدارة الحسابات، وتحديد فرص النمو.
- حنكة تجارية قوية مع القدرة على الموازنة بين الأهداف التشغيلية وأولويات الأعمال.
- خبرة في العمل مع الكيانات الحكومية، أو المطورين الرئيسيين، أو المشاريع العملاقة مفضلة للغاية.
- مهارات ممتازة في القيادة، وإدارة الناس، والتدريب، والتوجيه مع القدرة على بناء وتطوير فرق عالية الأداء.
- قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات.
- مهارات تواصل، ومفاوضة، وعلاقات شخصية استثنائية.
- إتقان أدوات إدارة المشاريع والتقارير التجارية، بما في ذلك حزمة مايكروسوفت أوفيس، وأنظمة إدارة المؤسسات ذات الصلة.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة، وديناميكية، وإدارة أولويات متعددة.
- شهادات مهنية مثل PMP، أو PgMP، أو PRINCE2، أو PMI-ACP، أو ما يعادلها مفضلة.
- مفضل أن يكون مواطناً سعودياً.
- القيادة التشغيلية
- إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
- قيادة وتطوير الفريق
- التطوير والنمو التجاري
- التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ
- الوعي التجاري والمالي
- إدارة الموارد
- إدارة المخاطر والقضايا
- تحسين العمليات وإدارة التغيير
- مهارات التواصل والتأثير
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
- التعاون وبناء العلاقات
- خبرة سابقة في بيئة PMC أو استشارات هندسية.
- خبرة في دعم مشاريع البنية التحتية الرئيسية، أو الاستخدام المختلط، أو الضيافة، أو النقل، أو مشاريع التطوير العملاقة.
- الاطلاع على سوق البناء السعودي، والبيئة التنظيمية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع العام.