مشرف دعم المبيعات | الفنار الكهربائية
Sales Support Supervisor | alfanar Electric
الرياض دوام كامل 4-6 سنوات
الغرض من الوظيفة: وضع وصيانة بروتوكولات الدعم المبيعات، العمليات والسياسات، تصميم أنظمة المكافآت، وضمان التوافق مع الأنشطة التسويقية. إدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء، توزيع الهدايا، التعاون مع مختلف الفرق، وتحليل البيانات لتحسين استراتيجيات المبيعات واتخاذ القرارات.
مجالات المساءلة الرئيسية
- دعم المبيعات: الإشراف على وضع وصيانة البروتوكولات، العمليات، السياسات والإجراءات لدعم المبيعات. تصميم نظام المكافآت وتحديد نطاق العمل. ضمان التوافق مع أنشطة فريق التسويق. إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (C4C). وضع خطط لتوزيع الهدايا. التعاون مع فرق البحث وخدمة العملاء. تحليل الصفقات، المنافسين وبيانات العملاء الفردية.
- الصور الجوية: التعاون مع المشرفين على التسويق الجغرافي لوضع الخطة السنوية. إدارة الموافقات على خطة الصور الجوية والميزانية. مراقبة التغيرات في السوق لتقديم الدعم لاتخاذ القرارات الإدارية.
- الاستطلاعات: إجراء الدراسة، تطوير، نشر وإعداد تقارير الاستطلاعات عبر منصة C4C للفريق. إجراء التحليل وتقديم التوصيات بناءً على نتائج الاستطلاعات. مطابقة مستمرة لبيانات حصة السوق مع نتائج المبيعات والبيانات الجوية.
المسؤوليات
المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو إدارة الأعمال
الخبرة العملية: 4 إلى 6 سنوات
- الكفاءة في الموارد البشرية: القدرة على توظيف، مكافأة وتطوير الأداء العالي وإظهارهم لخلق خط ثانوي قوي للإدارة. القدرة على تحديد الأداء المنخفض وتوجيههم لتحسين أو إخلاء سبيلهم. معاملة الموظفين بالتساوي دون أي تمييز. معايير تقييم الموظفين هو الأداء الذي يؤدي إلى النتائج المخطط لها. ضمان توفر مصفوفة تفويض السلطة لوجود تفويضات كافية وفقًا لسياسة الشركة.
- يجب أن يتحمل المسؤولية الكاملة عن عملياته وفقًا لوصف الوظيفة والنتائج المطلوبة من هذا المنصب، مع مراعاة المبادئ التوجيهية العامة للشركة. القدرة على توقع المشكلات واتخاذ الخطوات الاستباقية اللازمة لمنعها. القدرة على اتخاذ القرارات اللازمة والملائمة في الوقت المناسب.
- تقديم النتائج المطلوبة في الوقت المناسب مع الجودة والتكلفة المطلوبة. إحداث فرق ملموس في مجال عمله وتجاوز توقعات الأعمال.
- التخطيط والأداء التجاري: القدرة على تحويل الأهداف المؤسسية إلى خطط تجارية. القدرة على التخطيط، متابعة وتنفيذ هذه الخطط، سواء كانت خطط سنوية أو خطط تطوير. مراقبة أداء الخطة واتخاذ إجراءات لتعزيز النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقًا لذلك. تقديم تقارير دورية عن تقدم العمل.
- المسؤول عن مراقبة ومكافحة الميزانيات والنفقات لتحقيق الكفاءة المثلى للتكلفة.
- التطوير التنظيمي: تطوير الهيكل التنظيمي وفقًا للمتطلبات الحالية مع مراعاة الخطط المستقبلية والتنموية. ضمان توفر أوصاف الوظائف لجميع أدوار الوظائف والنشر.
- تحسين العمليات التجارية: تطوير، تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيدًا، السياسات، الإجراءات والبحث عن فرص للتشغيل الآلي قدر الإمكان. يجب أن يكون على دراية بحلول تكنولوجيا المعلومات والقدرة على التنقل فيها، خاصة تلك المتعلقة بوظيفته وأعماله. الترويج لأنظمة التشغيل الآلي واستخدامها بالكامل، لنشر ثقافتها.
- الجودة: تعتبر الجودة ميزة تنافسية رئيسية للفنار، لذا يجب على المديرين التصرف وفقًا لذلك.
- التكيف: التكيف مع التقنيات، التكنولوجيا، الهياكل الإدارية ونماذج الأعمال البديلة.
- الصحة والسلامة والبيئة: ضمان بيئة عمل آمنة وآمنة وقانونية وفقًا للوائح المعيارية.
المؤهلات الفنية والوظيفية
- أساسيات المبيعات، المكالمات، الإغلاق
- العروض التقديمية للمبيعات
- الترويج للمبيعات
- أدوات المبيعات
- المبيعات
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف الفنار
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال