مستشار سفر فاخر - يتحدث العربية والإنجليزية | الرياض
Luxury Travel Consultant - Arabic & English Speaking | Riyadh
صمم رحلات سفر فاخرة من الطراز العالمي لعملاء من النخبة يتحدثون العربية.
كمستشار سفر فاخر، ستكون شريك السفر الموثوق لمجموعة مختارة من العملاء المميزين، لتقديم تجارب سفر فاخرة وشخصية وسلسة. وستعمل كنقطة اتصال واحدة، وتبني علاقات عميقة، وتتوقع الاحتياجات، وتنسق حلول سفر مخصصة عبر وجهات عالمية.
هذا الدور مثالي لمحترف سفر فاخر ذي خبرة يتفوق في التميز والفروق الثقافية وتقديم خدمة استثنائية لعملاء أثرياء.
ما ستقوم به
ما نبحث عنه
- خدمة العملاء من ذوي الثروات العالية - العمل كشريك سفر مخصص لمجموعة من العملاء من ذوي الثروات العالية، وتقديم خدمة شخصية وسرية. والعمل كنقطة اتصال واحدة، وبناء علاقات ثقة طويلة الأمد مع العملاء.
- تصميم وحجوزات السفر الفاخر - تصميم وإدارة مسارات سفر فاخرة مخصصة عبر وجهات عالمية. والتعامل مع الطلبات والتغييرات والمشكلات المعقدة بكفاءة وسرية. والحفاظ على تحديثات دقيقة للنظام ووثائق الحجز في الوقت الفعلي.
- التركيز على السوق الناطق بالعربية - تقديم خدمة احترافية بالعربية والإنجليزية، مع وعي ثقافي قوي. وتطبيق فهم قوي للأعراف الثقافية في الشرق الأوسط وتوقعات الخصوصية وتفضيلات السفر.
- خبرة الوجهات العالمية - تقديم المشورة بشأن الوجهات الفاخرة والفنادق الفاخرة والتجارب الخاصة وخيارات السفر المناسبة للحلال. وتحديد الفرص بشكل استباقي لبيع خدمات إضافية وبيع متقاطع.
- إدارة الموردين والتجارة - التفاوض وإدارة الحجوزات مع شركات الطيران والفنادق وشركات إدارة الوجهات وشركاء السفر الفاخر. وتأمين مزايا كبار الشخصيات والوصول الحصري من خلال علاقات قوية مع الموردين.
- التعاون والجودة - التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تجارب أعضاء سلسة من البداية إلى النهاية. وضمان امتثال جميع ترتيبات السفر للمعايير التنظيمية ومتطلبات الامتثال والجودة. والترويج لخدمات نمط الحياة الأوسع لشركة Ten من خلال تحديد فرص الإحالات عبر الخدمات.
الخبرة
المهارات والمعرفة
الشهادات المرغوبة
موقع العمل
يرجى ملاحظة: هذا المنصب قائم على العمل من المكتب بنسبة 100% في الرياض. يجب أن يكون المرشحون مستعدين وقادرين على العمل بدوام كامل من مكتبنا في الرياض، حيث أن ترتيبات العمل عن بُعد أو المختلط غير متاحة لهذا الدور.
في Ten، الموظفون هم في صميم كل شيء.
تعزز الشركة ثقافة التقدير – من خلال مراجعات الأداء المنتظمة وجوائز Extra Mile السنوية للإنجازات البارزة. يتم تشجيع الموظفين على دمج أهدافهم واهتماماتهم الشخصية في مسيرتهم المهنية ويتلقون الدعم في رحلة تطويرهم.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في السفر الفاخر الترفيهي أو الكونسيرج أو منظمي الرحلات
- خبرة مثبتة في إنشاء مسارات سفر مخصصة لعملاء من ذوي الثروات العالية
- خلفية قوية في السفر المتضمن تذاكر طيران وأنظمة GDS (يفضل Amadeus)
- خبرة في التفاوض مع الموردين المميزين وإدارة الحجوزات المعقدة
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (إتقان مهني مطلوب)
- معرفة ممتازة بالوجهات الفاخرة العالمية والموردين
- فهم قوي لتوقعات العملاء الأثرياء وتقديم الخدمات الفاخرة
- الوعي التجاري مع القدرة الطبيعية على البيع والبيع الإضافي
- تنظيم عالٍ، ودقة في التفاصيل، والقدرة على التكيف في بيئة سريعة الخطى
- Amadeus، IATA، CTA/CTC، Virtuoso، أو مؤهلات أخرى معترف بها في صناعة السفر
مكافآت مصممة من أجلك
- راتب تنافسي حسب الخبرة، بما في ذلك مكافأة على أساس الأداء.
- الوصول إلى عالم من شبكات نمط الحياة المهنية والسفر - الاستفادة من مجموعة من المعرفة.
- إجازة مدفوعة الأجر. يتمتع موظفونا بحزمة إجازة مدفوعة الأجر تنافسية، بما في ذلك يوم مدفوع الأجر كل عام للتطوع لوقت لقضية جيدة تهمهم.
- إجازات تفرغ علمي مدفوعة الأجر. إجازة تفرغ علمي مدفوعة الأجر لمدة شهر واحد بعد كل 5 سنوات من الخدمة، دون استخدام الإجازة السنوية.
- مكافآت إضافية. برنامج مكافآت الولاء المربح لـ Ten والذي يتضمن مكافأة وهدية لشكرك على كونك جزءًا من Ten.
- عطلات العمل عن بُعد - إمكانية السفر والعمل في أي مكان في العالم!
- خصومات للموظفين. الوصول إلى الكثير من الخصومات الرائعة على السفر والترفيه كما يتمتع بها أعضاؤنا!
- كن جزءًا من فريقنا العالمي والديناميكي والشامل، مع التنوع في جوهره.
- فرص مهنية حقيقية داخل شركة ديناميكية ودولية.
عن الشركة
Ten Lifestyle Group هي خدمة كونسيرج فاخرة عالمية وتقدم فرصة فريدة لتصبح جزءًا من فريق ديناميكي في قسم السفر لدينا. عملاؤنا وموظفونا هم في مركز كل ما نقوم به. نحن ندعم العملاء من ذوي الثروات العالية والثروات العالية جدًا في تنظيم سفرهم الترفيهي والفاخر.
هدفنا في Ten بسيط: نريد أن نصبح شركة الخدمات الأكثر ثقة في العالم. نقدم خدمتنا من خلال مزيج من منصتنا الفريدة الممكنة تقنيًا وخبرة مديري نمط الحياة المؤهلين تأهيلاً عالياً. Ten تنمو بسرعة ولديها خطط طموحة لمواصلة الابتكار وتحسين حياة أعضائنا.
كشركة معتمدة من B Corp، Ten Lifestyle Group هي جزء من مجتمع عالمي من الشركات الملتزمة بإحداث تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة.
هذه هي Ten Lifestyle Group
التزامنا بالتنوع
نعزز وجهات النظر والثقافات والخبرات المتنوعة. التنوع هو جزء أساسي من فلسفة شركتنا، ونحن ملتزمون ببيئة عمل شاملة. جميع جوانب تعاوننا – من التوظيف إلى الترقية – تستند إلى الأداء والكفاءة والالتزام واحتياجات العمل.
تعمل Ten حصريًا مع قائمة مختارة من وكالات التوظيف المفضلة. يرجى ملاحظة أننا لا نقبل حاليًا أي وكالات إضافية. Ten Group ليست مسؤولة عن الرسوم المتعلقة بالطلبات غير المرغوب فيها.