قائد غوص - عمليات الغوص
Divemaster- Dive Operations
من الأرض إلى البحر – تجارب نشطة في أنقى صور الطبيعة
الرياضة والترفيه البحر الأحمر (RSSE) هي شركة تابعة للبحر الأحمر العالمية (RSG) وتركز على تقديم تجارب برية وبحرية في وجهة البحر الأحمر. تتولى RSSE مسؤولية إدارة وتشغيل مختلف الأنشطة الرياضية والترفيهية في البحر الأحمر، بما في ذلك الرياضات المائية (Galaxea)، والرياضات المغامرة (Akun)، والترفيه العام (WAMA). تلعب RSSE دورًا محوريًا في الشراكة بين البحر الأحمر العالمية واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، بهدف خلق تجارب رياضية وترفيهية أكثر شمولاً وسهولة في الوصول. نحن مدفوعون بالهدف وملتزمون بالناس والكوكب. تعد برامجنا التحويلية قوة دافعة لتحقيق رؤية 2030، بالإضافة إلى قيادة العالم نحو السياحة المتجددة. الرياضة والترفيه البحر الأحمر – حيث تلتقي الطبيعة بالمغامرة الراقية!
الغرض من الوظيفة
قائد الغوص في مركز الغوص هو دور تشغيلي في الموقع مسؤول عن قيادة رحلات الغوص، والمساعدة في برامج التدريب على الغوص، ودعم التشغيل اليومي الفعال لمركز الغوص في الموقع المخصص. يلعب الدور دورًا رئيسيًا في تقديم تجارب سياحة تحت الماء آمنة واحترافية ولا تُنسى بما يتماشى مع معايير Galaxea وRSSE والبحر الأحمر العالمية. يدعم قائد الغوص مدير مركز الغوص في ضمان الجاهزية التشغيلية، ورضا الضيوف، والامتثال للسلامة، والأداء التجاري. ويشمل ذلك قيادة الغواصين المعتمدين، ومساعدة المدربين أثناء الدورات، والحفاظ على مظهر ووظائف مركز الغوص، والمساهمة في أنشطة البيع بالتجزئة والمبيعات. يعمل المنصب كقدوة للسلامة والتميز في الخدمة والمسؤولية البيئية.
مسؤوليات الوظيفة
العمليات العامة
إنشاء مركز الغوص – قبل الافتتاح
إنشاء مركز الغوص – بعد الافتتاح
السياسات والأنظمة والإجراءات
السلامة والجودة والبيئة
التحسين المستمر
أصحاب المصلحة في الوظيفة
داخليًا: مدير مركز الغوص، إدارة عمليات الغوص العليا، فرق عمليات Galaxea، إدارات الاستدامة والمناطق الاقتصادية الخاصة.
خارجيًا: الضيوف والغواصون، هيئات الاعتماد (PADI)، السلطات التنظيمية والبيئية.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
المهارات الأساسية
المهارات المرغوبة
- تقديم تقارير مباشرة إلى مدير مركز الغوص ودعم التشغيل السلس والفعال لمركز الغوص.
- قيادة الغواصين المعتمدين في غوصات إرشادية من الموقع، مع ضمان السلامة والاحترافية والتفاعل عالي الجودة مع الضيوف.
- مساعدة المدربين في تقديم دورات الغوص وفقًا لمعايير وإجراءات PADI.
- دعم المدير الأول في تطوير وجاهزية مراكز الغوص في المواقع الأخرى، عند الحاجة.
- تجهيز قوارب الغوص وبيئات التدريس يوميًا لضمان الجاهزية التشغيلية.
- المساعدة في تعبئة الأسطوانات يوميًا، والتعامل مع المعدات، والحفاظ على مظهر نظيف واحترافي لمركز الغوص.
- دعم أنشطة البيع بالتجزئة والمبيعات المتعلقة بالغوص، والعمل كسفير للعلامة التجارية لتجارب Galaxea.
- التعاون مع فرق الاستدامة والمناطق الاقتصادية الخاصة لضمان التوافق مع متطلبات حماية البيئة والبحرية.
- العمل عن بُعد وحضور مواقع المكاتب حسب الحاجة التشغيلية.
- العمل جنبًا إلى جنب مع المدير الأول لدعم تطوير وإعداد وتشغيل مركز الغوص ومكوناته التشغيلية.
- التنسيق مع إدارات البحر الأحمر العالمية خلال مرحلة التسليم لدعم المراحل التشغيلية وأهداف الجاهزية.
- تطوير الإلمام بمواقع الغوص التي يمكن الوصول إليها من الموقع، بما في ذلك الظروف وإجراءات الدخول/الخروج والحساسيات البيئية.
- الحفاظ على أعلى معايير السلامة عند قيادة الغوص؛ السلامة دائمًا هي الأولوية القصوى.
- ضمان إجراء جميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء بطريقة احترافية ومتوافقة.
- الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات ودورات PADI المقدمة، بما في ذلك المتطلبات الأساسية والمواد والمعايير والتوثيق.
- ضمان حفظ سجلات دقيقة ومحدثة لأنشطة الغوص والتدريب والشهادات.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة والضيوف وأصحاب المصلحة الخارجيين.
- الالتزام بجميع سياسات RSSE وGalaxea والوظيفية وإجراءات التشغيل القياسية والعمليات والتعليمات لضمان عمليات متسقة ومنضبطة.
- تطبيق سياسات إدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الضيوف والموظفين والامتثال التنظيمي والممارسات البحرية المسؤولة.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات مركز الغوص والأنظمة والممارسات بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.
- شهادة PADI Divemaster نشطة ومجددة.
- حد أدنى 250 غوصة مسجلة عبر مواقع جغرافية مختلفة.
- معرفة قوية بدورات ومعايير PADI.
- خلفية مثبتة في عمليات مركز الغوص وتجارة التجزئة للغوص.
- خبرة في الضيافة وخدمة الضيوف.
- خبرة في الصحة والسلامة للغوص.
- معرفة بمعالجة المعدات والصيانة الأساسية.
- الوعي بالحفاظ على البيئة البحرية.
- شهادة طبية سارية للياقة للغوص.
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- مهارات تواصل قوية ومهارات التحدث أمام الجمهور.
- عقلية تركز على الضيوف مع موقف استباقي وإيجابي.
- القدرة على تقديم تجارب غوص إرشادية آمنة وجذابة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة الوقت.
- القدرة على إدارة طلبات وشكاوى الضيوف بشكل احترافي.
- مرتاح في العمل مع عملاء راقين وفرق متعددة الثقافات.
- وعي قوي بالسلامة وسلوك قدوة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مع حكم سليم.
- معايير عالية من السرية والاحترافية.
- إجادة استخدام Microsoft Office.
- الاهتمام بالعلوم البحرية والحفاظ على البيئة والتعليم.
- القدرة على تقديم إحاطات وجلسات استخلاص عالية الجودة.
- القدرة على دعم إدارة مركز الغوص والتخطيط.
- لغات إضافية (يفضل العربية).
- تصنيف PADI DSD Leader.
- شهادة EFR Instructor مجددة.
- مهارات إنشاء المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي.
- التصوير الفوتوغرافي والفيديو تحت الماء.
- تحديد الحياة البحرية...