موظف/ة استقبال الضيوف

فورسيزون مدعومة بأفراد فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى التحسين، ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نتمنى أن نُعامل بالمثل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.

في فورسيزون، نؤمن بتقدير الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نتمنى أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.

أيقونة معمارية في قلب العاصمة السعودية النابضة بالحياة، يعلو فندق فورسيزون الرياض فوق المدينة في برج المملكة الشهير، وهو مركز نابض بالحياة في طليعة الأناقة والرقي. التصميمات الداخلية المعاد تصميمها تجلب التراث والحرفية السعودية الأصيلة إلى الحياة، بينما يقدم فريقنا المتميز تجربة مخصصة من خلال خدمة وضيافة مدروسة وشخصية.

هذا المنصب مفتوح للسعوديين فقط، وفقًا لالتزاماتنا بالسعودة والتوطين.

كموظفة استقبال في كافيه بولود، ستكونين نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، مما يخلق انطباعًا أوليًا دافئًا لا يُنسى مع تقديم معايير الخدمة الاستثنائية التي تميز فورسيزون. ستكونين مسؤولة عن الترحيب بالضيوف وتوجيههم إلى مقاعدهم، وإدارة الحجوزات، وتنسيق توزيع الطاولات، وضمان تجربة طعام سلسة من الوصول إلى المغادرة.

بالتعاون الوثيق مع إدارة المطعم وفريق الخدمة، ستشرفين على تدفق المطعم، وتعظيم كفاءة الجلوس، والاستجابة الفورية لاستفسارات الضيوف مع الحفاظ على أعلى مستويات الاحترافية واللباقة والضيافة.

معرفتك بعروض المطعم، جنبًا إلى جنب مع اهتمامك بالتفاصيل وشغفك الحقيقي بخدمة الضيوف، ستساهم في خلق تجارب طعام استثنائية في كافيه بولود.

يقع في قلب العاصمة داخل برج المملكة الشهير المكون من 99 طابقًا، يقدم فندق فورسيزون الرياض تجربة فاخرة استثنائية مع 276 غرفة ضيوف فسيحة، بما في ذلك 39 جناحًا فاخرًا. يتمتع الفندق بموقع مرموق مع سهولة الوصول إلى أحياء الأعمال في الرياض والتسوق الفاخر والمعالم الثقافية.

تم إنشاؤه من قبل الشيف الشهير عالميًا دانيال بولود، يقدم كافيه بولود الرياض تجربة طعام فرنسية معاصرة مستوحاة من فلسفة الطهي المميزة للشيف بولود. يجمع المطعم بين المأكولات الراقية والضيافة الدافئة، مما يوفر للضيوف جوًا أنيقًا وترحيبيًا لوجبات الإفطار والغداء والعشاء.

كموظفة استقبال، ستلعبين دورًا حيويًا في ضمان حصول كل ضيف على ترحيب شخصي لا يُنسى مع الحفاظ على التشغيل السلس لعملية الحجز والجلوس في المطعم.

يضم السبا العالمي لدينا ثماني غرف علاج للضيوف الذكور وغرفة علاج واحدة حصريًا للضيفات، بالإضافة إلى مرافق عافية متميزة ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل. بدعم من فريق متخصص من المحترفين، يقدم السبا تجارب استثنائية تتماشى مع معايير فورسيزون.

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

من ستة أشهر إلى سنة واحدة من الخبرة في مطعم أو أغذية ومشروبات أو بيئة خدمة ضيوف، ويفضل أن يكون ذلك في فندق فاخر أو مطعم راقٍ.

يفضل خبرة سابقة كموظف استقبال أو في حجوزات المطاعم.

مهارات قوية في خدمة الضيوف والتعامل مع الآخرين.

يفضل مهارات تواصل شفهي ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.

معرفة عملية بأنظمة حجوزات المطاعم (خبرة SevenRooms ميزة إضافية).

إلمام أساسي بالحاسوب.

مهارات تنظيمية قوية ومتعددة المهام.

مظهر احترافي واهتمام بالمظهر وفقًا لمعايير فورسيزون.

القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

راتب صافي تنافسي في بيئة معفاة من الضرائب

بدل سكن تنافسي

بدل نقل

21 يوم إجازة سنوية

10 أيام عطلات رسمية في السنة

تذكرة سفر سنوية مدفوعة الأجر للعودة إلى الوطن

وجبات موظفين مجانية

تأمين طبي

تأمين على الحياة

برنامج مساعدة الموظفين

ليالي فندقية مجانية حول العالم مع فورسيزون

غسيل وتنظيف جاف لملابس العمل

فرص النمو والتطوير