قائد حوسبة المستخدمين البحثية
Research User Computing Lead
حول الدور
يقدم قائد منصات الحوسبة البحثية للمستخدمين قيادة تقنية عملية لمنصة محطات العمل العلمية بنظام لينكس في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية، مع تحمله مسؤولية بنيتها المعمارية، وتوفيرها، وإعدادها، وأتمتتها، وأمنها، وإدارة دورة حياتها. يضمن الدور أن محطات العمل عالية الأداء بنظام لينكس وخدمات محطات العمل عن بُعد تدعم بشكل فعال أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب عبر أنشطة البحث والتدريس. بينما يكون التركيز الأساسي على لينكس، يشرف الدور أيضًا على مهندسي ويندوز وماك ويوفر التوجيه الفني لهم لدعم أسطول الحوسبة الأوسع للمستخدمين النهائيين، مما يضمن التوافق والاتساق وتقديم الخدمة الموثوقة عبر المنصات.
المسؤوليات
- وضع البنية المعمارية والتوجيه الفني لأسطول محطات العمل العلمية بنظام لينكس في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية، بما في ذلك إدارة الإعدادات، والتوفير، والجرد، والتصحيح، والتحكم في الوصول، والأمن، وإدارة دورة الحياة.
- وضع معايير البنية التحتية كرمز، وGitOps، والأتمتة، والهندسة لفريق منصة لينكس، وتقديم التوجيه الفني لمنصات ويندوز وماك الطرفية التي يدعمها الفريق.
- قيادة وتوثيق قرارات البناء مقابل الشراء وقرارات الأدوات للتوفير، وإدارة الإعدادات، وإدارة الأسرار، والمراقبة، وعمليات الأسطول، بما في ذلك الأساس المنطقي والمخاطر والمقايضات.
- امتلاك تصميم وتحسين مستمر لمنصات محطات العمل العلمية المادية وعن بُعد، مما يضمن وصولًا آمنًا وعالي الأداء لأعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب ومستخدمي التدريس.
- الإشراف على عمليات المنصة، بما في ذلك التوفير المادي والافتراضي، وتنسيق التصحيح، والجرد، وكشف الانحراف، والمراقبة، والموثوقية، واستمرارية الخدمة للمستخدمين البحثيين النشطين.
- امتلاك الوضع الأمني والامتثال لأسطول محطات العمل، بما في ذلك تقوية المضيف، وإدارة الأسرار، وتدقيق السجلات، وخطوط الأساس للامتثال، والتوافق مع أطر مثل NIST 800-171 ومعايير CIS.
- تحديد معايير الأجهزة، ودورات التحديث، والتحقق من النماذج، وتوافق برامج التشغيل، وأتمتة البرامج الثابتة والـ BIOS، وخطط دورة الحياة مع موازنة أولويات البحث، وقيود الميزانية، واضطراب المستخدم.
- قيادة وتوجيه وإشراف وتطوير فريق منصة محطات العمل بنظام لينكس، بما في ذلك مهندسي ويندوز وماك، وضمان أدوار وأهداف وتوقعات أداء واضحة وممارسات هندسية مشتركة.
- العمل كنقطة تصعيد تقنية عليا للمشكلات المعقدة المتعلقة بالمنصة والتوفير والتحكم في الوصول والأجهزة والمشكلات عبر المنصات.
- العمل مباشرة مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والموردين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لفهم المتطلبات وإدارة التوقعات وترجمة احتياجات البحث والتدريس إلى قدرات منصة مستدامة.
- الشراكة مع فرق الشبكات والأمن وإدارة الهوية والتخزين والحوسبة المتقدمة لتقديم خدمات منصة متكاملة وآمنة ومتوافقة.
- تقديم تحديثات وتوصيات منتظمة لكبار قادة تكنولوجيا المعلومات حول اتجاه المنصة والمخاطر وتخطيط دورة الحياة واحتياجات الاستثمار وتحسينات الخدمة.
- أداء المهام والواجبات الأخرى ذات الصلة الموكلة ضمن نطاق معرفة الموظف ومهاراته وقدراته في مجال المنصب.
المؤهلات
الأساسية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
المفضلة: درجة الماجستير في تخصص تقني أو إداري ذي صلة.
الشهادات المفضلة: مهندس معتمد من Red Hat (RHCE)، أو شهادة Linux Professional Institute (LPIC)، أو محترف معتمد من Puppet أو شهادة إدارة إعدادات مكافئة.
الشهادات المفضلة: شهادة شبكات أو أمن ذات صلة بـ NAC/802.1X، مثل CCNA أو شهادة Aruba؛ أو ITIL Foundation أو أعلى؛ أو شهادات أمن مثل CISSP أو CISM أو CompTIA Security+.
المهارات المطلوبة
- خبرة واسعة في أنظمة لينكس أو البنية التحتية أو هندسة الأجهزة الطرفية أو هندسة المنصات، مع سجل قوي في امتلاك الأنظمة على نطاق واسع.
- خبرة إنتاجية عملية مع إدارة الإعدادات التصريحية، ويفضل Puppet أو Ansible، وعقلية البنية التحتية كرمز وGitOps باستخدام سير عمل Git ومراجعة الكود وCI/CD للبنية التحتية.
- خبرة في إدارة أجهزة طرفية أو أساطيل محطات عمل لينكس كبيرة، ويفضل 500+ جهاز طرفي، بما في ذلك Ubuntu وRocky Linux في بيئات المؤسسات أو الأبحاث أو الأكاديمية أو الحوسبة العلمية.
- خبرة في التوفير القائم على الشبكة، وإدارة التصحيح، وأمن الأجهزة الطرفية، والمراقبة، وإدارة دورة حياة الأجهزة، وأتمتة البرامج الثابتة/BIOS، وخطوط الأساس الأمنية والامتثال.
- معرفة عملية بالتحكم في الوصول إلى الشبكة، بما في ذلك 802.1X وRADIUS والمصادقة القائمة على الشهادات وإعداد برنامج العميل الطرفي وسيناريوهات التوفير أو كسر الزجاج.
- دليل على القيادة التقنية، بما في ذلك وضع البنية المعمارية، واتخاذ مقايضات مهمة، وتوجيه المهندسين، وتحسين الممارسات الهندسية، ودعم التوظيف أو تطوير الفريق.
- خبرة في العمل مباشرة مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والفرق التقنية والموردين والقيادة لجمع المتطلبات وإدارة التوقعات وموازنة الأولويات المتنافسة.
- خبرة في دعم بيئات الحوسبة العلمية عالية الأداء أو المزودة بوحدات معالجة الرسومات، بما في ذلك NVIDIA/CUDA وضبط الأداء ومتطلبات سطح المكتب الخاصة بأعباء العمل.