مشرف مركز تلبية الطلبات
Fulfillment Center Supervisor, FC
نحن نوسع فريقنا ضمن عمليات أمازون! إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى عمل حيث يمكنك الاستمتاع وتحقيق نتائج مذهلة ورسم الابتسامات على وجوه الناس، فقد يكون هذا الدور مناسبًا لك.
ستشرف على إدارة الورديات في أحد مراكز تلبية الطلبات في الميل الأول، أو مراكز فرز الميل الأوسط، أو محطات التسليم في الميل الأخير. يقود متخصصو العمليات لدينا نبض عملياتنا على الأرض ويلعبون دورًا رئيسيًا في توصيل طلبات عملائنا إليهم في كل خطوة من السلسلة.
هذا دور متنوع ومليء بالتحديات وكل يوم مختلف!
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
- إنشاء وتنمية بيئة عمل آمنة من خلال تحديد فرص السلامة في منطقة عملك
- إدارة وتدريب زملائنا للمساعدة في تقديم أفضل خدمة لعملائنا
- ضمان تلبية طلبات العملاء وفقًا لإرشادات الجودة والسلامة
- توفير معلومات حرجة متعلقة بالوردية باستمرار للإدارة الميدانية والمشغلين
- تعديل توزيع العمالة خلال وردياتك لتلبية وتجاوز الخطط والتوقعات
- التواصل مع وظائف الدعم و/أو الإدارات الأخرى لمعالجة القضايا أو الاحتياجات المشتركة في مجالات الأداء الرئيسية مثل جاهزية منطقة العمل، 5S، السلامة، التدريب
- المساعدة في حل تحديات اللوجستيات وسلسلة التوريد من خلال تحليل البيانات والابتكار وتحسين العمليات
المؤهلات الأساسية
- خبرة سنة أو أكثر في Microsoft Office (Word وExcel وOutlook)
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- العمل بجدول زمني/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات
- القدرة على رفع أوزان تصل إلى 49 رطلاً، والوقوف/المشي خلال ورديات تصل إلى 12 ساعة، والقدرة على الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر
- العمل 40 ساعة في الأسبوع، والعمل الإضافي حسب الحاجة
المؤهلات المفضلة
ثقافتنا الشاملة تمكّن أبناء أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- خبرة 3+ سنوات في منتجات وتطبيقات Microsoft Office