فني صيانة
Maintenance Technician
معتمدة كأفضل صاحب عمل؛ تلتزم KONE بعالم عمل أفضل وتظهر ذلك من خلال ممارساتها الممتازة في مجال الموارد البشرية. نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة عمل رائعة وإلهام أعلى معايير الجودة والكفاءة، مع وضع موظفينا أولاً وخلق بيئة عمل تعزز التعاون والتنوع والنمو والرفاهية.
حان الوقت لاتخاذ الخطوة. انضم إلى مسارنا.
نبحث عن فني صيانة بعقلية خدمية لتقديم خدمة احترافية لعملائنا في الرياض، المملكة العربية السعودية.
في هذا الدور، ستكون في صميم KONE - بطل يومي يجعل حياة الناس أسهل. ستعمل على ضمان جودة الخدمة، وتحسين سلامة المعدات وأدائها، بالإضافة إلى تعزيز التواصل المنتظم والاستباقي في الموقع مع العميل والأشخاص الذين يستخدمون المعدات. كفني صيانة، ستقوم بأداء مهام فحص الصيانة الدورية، بالإضافة إلى حضور الاستدعاءات.
ماذا ستفعل؟
إدارة علاقات العملاء
عمليات الخدمة
هل أنت الشخص المناسب؟
في KONE، نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية حيث نقدر مساهمة كل فرد. مشاركة الموظفين هي مجال تركيز رئيسي لنا ونشجع المشاركة وتبادل المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نتبع ممارسات تجارية أخلاقية ونسعى إلى تطوير ثقافة العمل معًا حيث يثق الزملاء ببعضهم البعض ويحترمون بعضهم البعض ويتم تقدير الأداء الجيد. كوننا مكانًا رائعًا للعمل، نفخر بتقديم مجموعة من الخبرات والفرص التي ستساعدك على تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتمكنك من عيش حياة صحية ومتوازنة.
اقرأ المزيد على www.kone.com/careers
- المسؤول عن رضا العملاء من خلال جودة الخدمة والتواصل المنتظم والاستباقي والدقيق في الموقع (الوقت المتوقع للوصول، العمل المنجز، وما إلى ذلك)
- المسؤول عن إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت الفعلي عن العمل المنجز (على مستوى المعدات)
- المسؤول عن سلامة المعدات وأدائها
- المسؤول عن تحديد المخاطر في الموقع وإبلاغ المشرف بها.
- المسؤول عن اتخاذ إجراء فوري في الموقع في حالة تحديد مخاطر عالية وتطبيق إجراء التصعيد.
- المسؤول عن تحديد إصلاحات الخدمة "غير المخطط لها" بناءً على احتياجات المعدات.
- المسؤول عن سلامة المستخدمين النهائيين والموقع.
- المسؤول عن ممارسات العمل الآمنة وتنفيذ العمليات وفقًا لتعليمات الصيانة وتعليمات السلامة.
- المسؤول عن تنفيذ زيارات الخدمة (الصيانة المخطط لها، والاستدعاءات، وإصلاحات الخدمة) مع احترام الجدول الزمني والحد الزمني (الاستدعاء)، ومعايير الجودة، وتخصيص الوقت، والعمليات.
- المسؤول عن رفع فرص البيع إلى المشرف.
- المسؤول عن الحفاظ على أدوات الخدمة، والشاحنة، والأجهزة، وما إلى ذلك، آمنة ومُصانة وفي حالة جيدة.
- دورة تدريبية مهنية / شهادة مهنية / دبلوم هندسة في تخصصات الكهرباء / الإلكترونيات / الأتمتة أو ما يعادلها.
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- يُفضل المرشحون الذين لديهم مهارات أساسية في تكنولوجيا المعلومات.
- المرشحون الذين لديهم مهارات رقمية أساسية سيكونون المرشحين المناسبين لهذا المنصب.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الصيانة الوقائية مع شركة مصاعد مرموقة أمر إلزامي.
- يجب على المرشحين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه التقدم فقط لهذا المنصب.