موظف تسجيل وأهلية
Registration & Eligibility Officer
الرياض دوام كامل 2-3 سنوات بكالوريوس
الهدف الوظيفي: أداء ودعم جميع أنشطة تسجيل المرضى والتحقق من الأهلية وجدولة المواعيد في الخط الأمامي بدقة وكفاءة. يضمن الدور تدفق المرضى بسلاسة، والامتثال لمتطلبات الدافع، وتقديم تجربة إيجابية للمريض من خلال إدخال البيانات والتنسيق والتواصل في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- تسجيل المرضى بدقة في نظام معلومات المستشفى (HIS)، مع ضمان اكتمال جميع البيانات الديموغرافية وبيانات التأمين والتحقق منها.
- جدولة المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغاؤها وفقًا لتوفر الأطباء وسياسة القسم.
- التحقق من أهلية التأمين والموافقات قبل تقديم الخدمة بما يتوافق مع متطلبات الدافع ومتطلبات CHI/NPHIES.
- ضمان أن جميع المستندات المطلوبة (مثل بطاقات التأمين والهوية والموافقات المسبقة) صالحة وحديثة وتم مسحها ضوئيًا في سجل المريض.
- الحفاظ على تحديث معلومات ممارسي الرعاية الصحية، بما في ذلك أرقام تراخيص الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) وصلاحيتها.
- التعامل مع استفسارات المرضى وتقديم تواصل واضح بشأن المواعيد أو الأهلية أو متطلبات الفوترة.
- التنسيق مع الفرق السريرية وفريق الفوترة لمعالجة بيانات المرضى غير المكتملة أو غير الدقيقة.
- معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان، مع ضمان التوثيق الصحيح والتسوية في نهاية كل وردية.
- إنشاء ومراجعة ملخصات المعاملات اليومية، وضمان الاتساق بين بيانات نظام معلومات المستشفى (HIS) والسجلات المالية.
- الالتزام بمعايير السرية والسلامة والامتثال في مجموعة فقية للرعاية الصحية في جميع التفاعلات.
- المشاركة بنشاط في التحسين المستمر، وحضور الدورات التدريبية الدورية على أنظمة تسجيل المرضى وعمليات الأهلية.
- أداء مهام أخرى مكلف بها ضمن نطاق الوظيفة.
المهارات والقدرات
الخبرة: خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة الرعاية الصحية والقبول.
التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو مجال مماثل.
اللغة: إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.
التراخيص/الشهادات: لا يوجد.
- مهارات قيادية وتواصلية وإدارة فرق قوية.
- مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة مهام متعددة للتعامل مع حالات القبول والخروج المتزامنة.
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة وجودة الخدمة.
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل ودقة البيانات.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint) وأنظمة معلومات المستشفيات (HIS/NPHIES).
- فهم قوي للتأمين الطبي والأهلية وسير عمل الفوترة.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار مع التركيز على الرعاية التي تركز على المريض.
المهارات المطلوبة
strong understanding of medical insurance, eligibility, and billing workflowsstrong leadership, communication, and team management skillsexcellent organizational and multitasking abilities for simultaneous admissionsproblem-solving and decision-making skills focused on patient-centered carehigh attention to detail and data accuracyproficient in microsoft office and hospital information systems (his/nphies)ability to work under pressure while maintaining accuracy and quality
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف مجموعة فقية للرعاية الصحية
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الرعاية الصحية
وظائف في نفس المجال